Avis sur Belambra - VVF Vacances

Depuis que nous avons des enfants, (3), nous allons dans les VVF car cela permet à toute la famille d'avoir des activités en rapport avec l'age de chacun. Les enfants adorent les clubs et nous parents pouvons faire des activités qui ne leur conviennent pas toujours.
Bien sur il y a les inconvénients de la promiscuité, bruit, agitation le soir. Mais finalement, sur 15 jours cela reste supportable.
Depuis BELAMBRA, les choses ont bien changées, j'ai voulu réserver pour cet été comme d'habitude depuis déjà 7 ans (à Seignosse les tuquets) et là j'apprend que "pour notre bienêtre" il n'y a plus d'appartements pour 5! on me propose alors de prendre 2 appartements de 4 personnes, sans aucun aménagement de prix, ce qui double tout simplement le budget location! J'ai bien fait remarquer que pour le temps passé dans les appartements, personne n'avait du se plaindre d'un problème de place. Je trouve cela scandaleux car il n'y a pas l'alternative possible. Sur le site on parle d'appartements pour 3 personnes, mais en réalité, ils sont au même prix que pour 4. Encore une fois, l'argent va faire la différence et le coté famille va laisser la place au "standing". VVF = Villages Vacances Fric! je trouvais déjà que les prix avaient beaucoup augmentés au fil des années mais là ils ont vraiment fait fort!

habituée depuis de nombreuses années extrèmement déçue par le pradet vvf cette année même si ce site est bien placé dans une superbe région les logements sont de plus en plus vétuste et trés sales de plus des travaux en vue de rénovation pour l'année prochaine" il serait temps mais il me semble auraient pu se faire quand le club est vide par exemple entre octobre et avril mais qui se passent pendant nôtre séjour de vacances en plein mois de juillet et qui sont trés bruyant('perceuse etc..) et ce tard dans la nuit impossible de se reposer!! l'animation n'est plus ce qu'elle était on s'ennuie l'acceuil pas trés agréable et le bar n'en parlons pas pas aimable du tout ni avec les enfants voilà mis a part les clubs enfants qui m'ont paru compétent mais reste à voir plus pareil non plus dommage le nom change les équipes aussi et les clients trinquent aucun respect

Je viens d'aller une semaine (du 18 au 25 août 2007) chez VVF au Pradet près de Toulon. J'étais déjà allé hors saison dans un VVF à Port bail, dans la Manche, car mon précédent employeur me faisait bénéficier de réductions. Au mois d'avril j'étais allé par ailleurs chez Pierre et vacances au restanques (Grimaud), ou encore à Center parcs précédemment, et franchement, il n'y a pas de comparaison : la prestation est nettement supérieure à celle de VVF pour un tarif comparable. Au départ, si nous choisissons ce type d'hébergement, c'est surtout pour bénéficier des animations et garderies pour nos tout petits (3 et 5 ans); De ce point de vue, les prestations proposées chez VVF sont bonnes, mais c'est au niveau du confort du logement que se situe principalement ma critique : je me suis notamment retrouvé avec vue sur les poubelles depuis ma terrasse ! Un comble ! Pas de TV (c'est pas si grave, mais on apprécierait d'avoir le choix...), pas de lave-vaisselle, il faut compter tous ses ustensiles de cuisine en arrivant (couverts, etc.), des logements bruyants, du sable juste devant la terrasse ce qui implique un logement rapidement sale (d'autant qu'il n'y a même pas de paillasson à l'entrée), pas de four (un micro-onde seulement), des logements plutôt sales et pas jolis de l'extérieur, etc, etc. Bref, n'y allez pas (je recommande en revanche cette région qui est une des plus belle de France !).

VVF MONTPEZAT - Le négatif
Tout d'abord les photos des chambres ne sont pas le reflet de la réalité (on est à la limite de la pub mensongère). Le premier contact avec la chambre fait un peu peur : petit, moche et sale
La salle de bain est dans le même état avec en prime, les moisissures. Le petit dormait dans une pièce noire, sans fenêtre et donc sans aération. La literie était catastrophique (totalement affaissée) et les oreillers plat comme des limandes. Le lino semblait sortis d'un épisode de Derrick .lorsque vous demandez au moins un autres oreillers, on vous répond qu'il n'y en a pas. (J’ai mieux dormis dans des hôtels très bas de gamme)
La nourriture était très moyenne a notre arrivée, mais c'est amélioré par la suite, les boissons au bar sont chères
Le premier jour ont vous présentes des prestataires (chères) pour des Randos, du canoë, etc. .... Ce que l'on oublis de vous dire c'est que les prestataires sont basés très loin du club, 30 Km, voir 60 Km, et qu'il vous faudra 0H45 voire 1H30 de transport dans ces routes escarpées (je l'ai fait) et les animateurs prennent en charges vos enfant de 8H30 a 17H30, pas une minutes de plus
Donc pour le canoë de 14H00 à 17H00 plus 45 minutes de transport, sans se changer (pas le temps), il faut être superman
Donc ne vous attendez pas à faire des activités sans vous faire du mourrons pour vos enfants, ou sacrifier un des 2 parents
Le lac de la photo, situé à 200 mètres est en fait un lac artificiel de rétention d'eau du barrage EDF un peu plus loin. Impossible de s'y baigner, il est glacial (je ne me rappelle pas l'avoir lu)
Les animations étaient moyennes, mais pas catastrophique
Le positif
L'endroit est magnifique et les extérieurs sont vraiment bien entretenus, avec des plantes, des arbres, des allées soignées (cherchez l’erreur)
Belle piscine, chauffée vaste aire de chaise longue

Verdict: si vous aimé le farniente et la crasse, l'endroit est fait pour vous

VVF Les Vignes Cap Breton

Pour un séjour à 4016€ pour 15 jours en ½ pension, nous avons été abusé à tout point de vue, et nous avons eu à regretter les points suivants :

Tout d’abord le logement, je vous rappelle la loi pour les locations meublées : " La surface habitable doit être au moins de 9 mètres carrés pour une personne seule plus 7 mètres carrés par personne supplémentaire et doit comporter les éléments de confort essentiels. ", en ce qui concerne le notre si je fais le total pour ma famille de 4 personnes, je dois donc arriver à (9 + 3x7 = 30), hors le logement que vous nous avez loué ne faisais pas 30m2.

Second point les éléments de confort essentiels : la encore c’est tout simplement inadmissible, comment peut-on proposer une formule de base en ½ pension lorsque l’on a une cuisine de camping et aucun endroit pour déjeuner à l’abri ? (voir photo lors d’un jour de pluie)
La cuisine comportait une seule plaque électrique, un frigo "bar" comme dans les hôtels (une bouteille de lait + jus d’orange et il n’y a plus de place…) Aucune possibilité de stocker de la nourriture, nous obligeant ainsi à nous déplacer chaque matin.
En ce qui concerne l’équipement, pas de poêle, ni d’égouttoir, pas même un range couvert (voir photos) – Pas même un four pour réchauffer une pizza !

Enfin, l’état de propreté était loin d’être parfait, à la vue du sable sur le carrelage lors de notre arrivé, difficile d’imaginer que l’aspirateur a été passé……réponse vous avez un balai et une pelle … heureusement !!
Au niveau de la salle de bain, idem moisissure et odeur nauséabonde faisait partie de notre quotidien.

Toujours sur l’aménagement, votre centre de réservation demande l’age des enfants, comment pouvez-vous donc proposer une chambre avec lit superposé avec une étiquette – Interdit au moins de 6 ans (voir photos) – à ma famille avec des enfants de 2 et 5 ans, ce sont les parents qui dorment sur le lit en hauteur ?


La nourriture nous a déçu, je mange mieux dans mon restaurant d’entreprise fournit par une société de service c'est-à-dire sans cuisine que dans votre club. La moindre des choses c’est des repas a peu près corrects, pendant les 2 semaines nous avons manger des pseudos salades composées que l’on retrouvait le soir et le midi ou bien le lendemain sans parler des grillades toujours trop cuites avec ¼ d’heure d’attente.

Au niveau des enfants, les tickets supplémentaires coûtaient 10€ soit plus cher que la plupart des formules proposées par les restaurants et encore chez eux le Coca est inclus !
Lorsque nos enfants sont restés pour les journées continues, nous avons donc acheté des tickets, ils n’ont pas mangé d’entrée, et on eu le droit à un poisson pané + riz suivi d’un yaourt – Permettez moi de la remarque mais pour 10€ par tête c’est tout simplement du vol.
Le restaurant pour enfant est une bonne idée faut-il encore que l’alimentation soit correcte.
Nous sommes allés avec nos enfants, qui ont refusé de manger la purée " mousseline " que j’ai alors moi-même goûté et confirmé que ce n’était vraiment pas bon.


L’animation était tout simplement risible, nous avons du apercevoir le responsable animation 4 fois sur nos 2 semaines de présence, le programme de la semaine n’était plus distribué lors de notre arrivée pour des raisons de restriction budgétaire – dixit un animateur.
Le soir, c’était donc un semblant d’animation avec des animateurs qui ne faisait rire qu’eux même, à peine les enfants, vraiment une honte. Même en camping, notre entourage a eu des animations de meilleures qualités.

L’état général du club était à déplorer, les allées ne sont pas balayées, les mauvaises herbes et les haies non coupées, il n’y avait aucune fleur, de nombreux papier sur le site…l’impression que cela vient de rouvrir après plusieurs années à l’abandon !

Ces remarques ne sont pas de notre seul point de vue mais de l’avis général de plusieurs familles présentes la bas, au moins 8 couples de Français tout bonnement déçu de ce club minable. Nous sommes revenus avec le sentiment d’avoir passé de mauvaises vacances et le temps n’est pas en cause.

Nous avons sejourné sur le site de colle sur loup (dept 06) durant les vacances de paques 2008. malgré une belle implantation, les logements sont tres vetustes, tres sombres avec des problèmes de propreté (moisissures, cafards,poussières...) Ou est l'offre confort plus???? que nous avons chèrement payée. Pour un club vacances, l'animation est inexistante en journée et il semblerait que nos avis ne soient pas pris en compte (ne disposaient pas de fiche d'évaluation). Ce club dispose de belles installations mais qui ne sont pas entretenues (ex minigolf). Nous ne conseillons pas ce club mais recommandons à belambra de le renover et à l'équipe d'améliorer la propreté et la décoration. Equipe restauration, bar sympas.

Belambra n'assure pas ! Ou plutôt ils vous font croire qu'ils s'occupent de tout, mais en fait l'envers du décor c'est une guerre commerciale entre agences du même groupe, une incompétence totale sur les systèmes de réservation, et surtout une relation client minable. Belambra nous assure depuis décembre que nous pouvions partir à Paques en Tunisie, résultat final : rien. Merci Belambra ! NB : nous n'avons pas contre jamais eu de problème avec VVF.