Avis sur Le ski du nord au sud

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Les avis sur Le ski du nord au sud

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Recommandé à 20% par les Vacancéonautes
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Avis posté par richardmoreau
Le mercredi 18 février 2015 à 16h20

Tout se passe bien seulement si vous ne changez rien (car je suis déjà parti avec eux, mais c'est la dernière fois),si par malheur vous avez fait une erreur lors de votre achat, c'est foutu car c'est payé... et vous ne pouvez pas les contacter téléphoniquement pour modifier, tout doit se passer par mail uniquement. En revanche pour commander, ça pas de problème par téléphone. Mon histoire: Je réserve le samedi à 11h45 et m'aperçois que l'endroit ne correspond pas exactement à nos souhaits de vacances, je leur écris donc l'après midi même vers 15h00 ( soit 3 heures après seulement ) pour simplement changer mon lieu de vacances et non pas annuler ma commande..( je n'avais même pas eu mon bon d'échange encore )..réponse: PAS POSSIBLE ni de modifier ni d'annuler et après avoir insisté par mail lourdement, on m'annonce que finalement commercialement, ils vont me faire, des frais à seulement 50 % de pénalités ( 860 € à la poubelle ) environ de la totalité de la location au lieu de 100%. Je dis merci Le ski du nord au site de prendre soins de vos clients comme ça, c'est dissuasif, circulez y'a rien à voir. C'est la dernière fois que vous nous prendrez pour des pigeons, ce n'est pas normal de vous en lavez les mains, aucune complaisance, réfléchissez bien chers lecteurs avant de payer car vous êtes seul avec votre ordinateur sans contact physique, ni compréhension, on se retranche derrière les conditions générales de ventes.
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
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richardmoreau ne vous recommande pas : Le ski du nord au sud
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Avis posté par brunov
Le mardi 30 décembre 2014 à 10h39

Le site a annulé notre séjour 10 jours avant le départ, sans faire le moindre effort pour nous trouver une solution de rechange (la résidence haut de gamme était en liquidation judiciaire).
Pas un mot d'excuse de la part du voyagiste il a travaillé avec notre argent pendant une bonne période, il a annulé notre séjour au dernier moment ce qui fait que nous avons reçu 4 jours avant le début de nos vacances la confirmation écrite de leur annulation de séjour.
Bilan des vacances gâchée sans possibilité de trouver au dernier moment une solution sans compter que 9 jours après notre compte n'était toujours pas crédité de la somme du voyage. Inadmissible de traiter des clients de la sorte !!.
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
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Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
brunov ne vous recommande pas : Le ski du nord au sud
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Avis posté par Benco
Le mardi 12 mars 2013 à 18h57

Contrairement à ce que font généralement les loueurs de ski, le ski du nord au sud a formellement refusé tout remboursement partiel de skis et chaussures, rendus de façon anticipée suite à un accident corporel assez grave, et ceci malgré un certificat médical sans ambiguïté. Choisissez un loueur ayant une autre pratique déontologique et commerciale en cas de problème.
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Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
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Benco ne vous recommande pas : Le ski du nord au sud
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Avis posté par bernard Jobic
Le dimanche 10 mars 2013 à 22h36

J'ai choisi ce site pour ses prix très attractifs.
après de gros problèmes réseau, ma réservation a été prise en compte avec une erreur sur la date de réservation. Heureusement, il y avait un service client que j'ai pu appeler dans la minute suivant ma réservation. Malheureusement cette demande de modification, même quelques minutes après ma réservation loupée a du être accompagnée d'une plus value importante, inadmissible et incontournable. Deuxième déconvenue au magasin de location de ski, nous avons bénéficier de matériels dans un état pitoyable (du jamais vu). ce sera donc la première et dernière année que je réserverai sur ce site pour ces prestation bas de gamme et la qualité des partenaires.
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
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Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
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bernard Jobic ne vous recommande pas : Le ski du nord au sud
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Avis posté par karine41
Le dimanche 19 décembre 2010 à 12h23

ce site est dans l'ensmeble assez correct.
très ressemblant à ce qui est proposé sur le site
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Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
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karine41 vous recommande : Le ski du nord au sud
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Avis posté par Quentin78
Le samedi 17 avril 2010 à 21h38

Bonjour,
Nous avons passé un sejour au ski en passant par le ski du nord au sud et nous avons reserver les forfaits de ski pvia leur site. Nous n avons pas pu récupérer les forfaits et il a fallu en repayer de notre poche. a ce jour nous n'avons pas reussi a nous faire rembourser la totalite des frais engages. Bref, je vous deconseille de passer par le ski du nord au sud.
Quentin
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Quentin78 ne vous recommande pas : Le ski du nord au sud
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Avis posté par patdes
Le jeudi 18 juin 2009 à 18h48

J'ai loué chez eux aux Orres aux vacances de février. Arrivé sur les lieux on m'a dirigé vers un autre studio qui ne correspondait pas du tout au descriptif et aux prestations. Je pense que cette agence pratique le surbooking.
Après envoi d'un courrier de réclamation en recommandé avec AR, aucune réponse. Au télephone, on me mène en bateau depuis le mois de mars.
Méfiez-vous de cette agence!
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Avis posté par catindy
Le lundi 13 avril 2009 à 23h04

Coup de tete pour un sejour à la neige, je commande sur ce site le vendredi midi pour un départ le lendemain. On peut réserver la residence + les forfaits ski + eventuellement les skis en qq clics.
Les coupons d'échange me sont envoyés à 17h le vendredi ... La résidence est tout à fait conforme au descriptif, le service client réellement aimable, rassurant et disponible (tel ou mail). Seul bémol toutefois: le service client n'est pas ouvert le WE alors que les sejours se font souvent du samedi au samedi suivant. Quid si un pb etait intervenu ? Ce qui n'était pas mon cas ... mais bon ... sait on jamais.
Pour resumer, tres bon voyagiste, professionnel et serieux. A recommander sans hesitation.
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catindy vous recommande : Le ski du nord au sud
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Avis posté par natoune
Le jeudi 12 février 2009 à 12h15

je viens de rentrer de vacance de ski du val d 'allos,ou je deconseille cette station.j'ai reservé un studio avec forfait ski et location ski.Le studio était vétuste et la tv ne fonctionnait pas.il a neige toute la semaine par conséquent on aurait aimé avoir la tv.j'ai donc signalé le disfonctionnement de celle-ci a l'accueil sensé s'occuper de nous qui m'a repondu que ce n 'etait pas à eux de la réparer mais au propriétaire.Résultat personne nous a aidé.je ne suis pas contente de ce sejour je n'avais qu'une envie c'etait de rentrer car les personnes ne sont pas accueillantes dans ce village.je pense ne jamais y retourner et je conseille cette destination à personne meme si les prestations sont allechantes car on en a pour notre argent pour ce cas la.
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natoune ne vous recommande pas : Le ski du nord au sud
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Avis posté par bouaziz
Le jeudi 13 mars 2008 à 15h38

Que d'ennuis !!!
J'ai eu le malheur de réserver un sejour sur leskidunordausud !
J'ai bien recu les mails de confirmation de ma réservation.
3 jours plus tard un employé de la société m'appelle pour m'annoncer qu'ils n'ont plus de dispo !
Les bases de données du site de reservation ne sont pas à jour ...
Il me propose de me rembourser ou de prendre d'autre sejours. Aucun geste commercial n'est proposé pour s'excuser.
J'ai refusé les sejours proposés (niveau de prestation inferieur à ma resa initiale).
Il a fallu que je trouve moi meme une solution de remplacement et que je menace d'une action en justice pour que la francedunordausud prenne a sa charge le supplement financier de l'operation.
Pas très commercant et pas a l'ecoute du client du tout.
L'accueil téléphonique est agreable quand il faut vendre mais devient vite malaimable quand il faut solutionner un probleme.
A éviter...
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