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Avis posté par philippe paul Le mercredi 22 aout 2012 à 09h29
Je commande une croisière à moitié prix mais je n'ai jamais reçu de réponse à mes mail. Manifestement, il s'agit d'une fausse annonce d'appel.Ce site n'est pas sérieux, une grande prudence est recommandé pour ceux qui risquent s'y aventurer.
Philippe Paul. |
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Avis posté par favinette Le mardi 29 mai 2012 à 07h23
ATTENTION AUX PAIMENTS PAR CARTE BANCAIRE SUR LES NAVIRES ...... encaissement à tort sur ma carte par " LOUIS MAJESTIC", réservation faite par AHB CROISIERE ! Croisière faite en mars 2010 ; malgré mes réclamations avec les justificatifs de paiments sur le bateau , mes courriers en RAR, mes appels téléphoniques, toutes mes explications.... la somme de 50€ ne m'a jamais été remboursée et aucune réponse à mes courriers même électroniques , ni par LOUIS MAJESTIC, ni par AB CROISIERE ! domage car les tarifs sont attractifs et la communication et les échanges, jusque là étaient très bons [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par oceane83 Le lundi 02 avril 2012 à 15h18
Réservation d'une mini croisière par internet le 28/03/2012 pour une cabine extérieure à 299euros/personne.Rappel l'après-midi d'une conseillère qui me dit que cela sera un peu plus cher!Aie je pense aux critiques et je me dis que j'aurais dû les écouter!Mais surprise je ne paye que 6 euros supplémentaires et j'ai même déjà le numéro de ma cabine ce qui me permet de la situer sur le plan du bateau.J'ai reçu le 31/03 mon carnet de voyage par mail conforme à ce qui était convenu.La compagnie est croisière de France.Merci à Ophélie la téléconseillère compétente et sympathique.Commentaires suivront au retour le 28/04 pour donner un avis sur cette croisière [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par caroster Le lundi 13 février 2012 à 11h25
Impossible de se faire rembourser un voyage annulé par la compagnie (bateau échoué). Le remboursement est toujours en attente. Attention à l'arnaque sur la garantie supplémentaire proposée par le voyagiste, lire attentivement les conditions générales avnt de prendre la réservation. Croisière annulée : incapable d'émettre un avis sur la prestation. Service après vente en revanche est exécrable! |
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Avis posté par lilianka Le mardi 17 janvier 2012 à 22h02
Les offres ne sont pas réelles : il y a toujours une raison pour augmenter leurs pseudo tarifs promotionnels.........ce n'est pas très honnête d'afficher des promo et de ne pas les honorer. |
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Avis posté par butterfly13 Le samedi 13 aout 2011 à 11h13
Onze jours passés au bord de Costa Magica c'était MAGIE ...inoubliable !! Le personnel très souriant et sympatique. Les repas très correct. Rien à critiquer! Seulement les excursions et les boissons payant sont hor de prix. |
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Avis posté par sevestef Le vendredi 12 aout 2011 à 21h01
interlocuteur tres symphatique ,de tres bon conseil ,a bien ciblee ce que je recherchais et "SURTOUT" m a trouvee une cabine dispo alors que les autres agences mon totalement decouragee (reservation faites en fevrier pour une croisiere en juillet !!) MSC LIRICA a conseiller, superbe ,tres propre , la cabine avec hublot etait mieux que sur les photos , le personnel tres symphatique ...bref ...c etait genial !!! |
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Avis posté par chouppy Le vendredi 05 aout 2011 à 18h54
Croisière méditerranée inoubliable, du début de notre démarche jusqu'à l'embarquement qui nous as fait découvrir une flotte splendide, un service à bord exceptionnel, et un séjour magnifique. |
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Avis posté par CADOU13 Le mardi 02 aout 2011 à 19h21
Tres satisfait de ma premiere croisier sur costa serena personnel d ' une gentillesse extrème tres compétent prix tres compétitifs aucun reproche il me tarde de repartir seul bémol eviter de téléphoner a bord depuis la cabine car en cas de non connexion avec le satelite la facture est de plus de 20 euros passé 20 secondes et surtout les boisssons hors de prix voila |
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Avis posté par jacrenard@swing.be Le samedi 30 juillet 2011 à 11h38
C'est la deuxième fois que je réserve une croisière avec AB Croisière.com et je suis satisfait des services rendus et par cette agence et par MSC Croisières. |
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Avis posté par Lolotte04 Le vendredi 29 juillet 2011 à 18h44
Vacances en famille du 3 au 10 juillet, Odyssée Mauresque, sur l'Orient Queen en Méditerranée par Partir pas Cher.
Très beau bateau, de taille humaine. Personnel aimable et dévoué. Surclassement de cabine. Prix intéressant. Piscines plus que médiocres, sales. Literie très bonne. Très beau parcours, c'est pourquoi nous l'avons choisi. Escales intéressantes mais un peu courtes. Excursions, Spa, centre de beauté très chers. Mais ce n'était pas le but. Bonne équipe d'animation, mais pas de club ado. Arrivées en pleine ville, ce qui permet de faire les excursions ou visites par nous même. Bouteille d'eau payante. Repas correct. Très bon rapport qualité-prix.
Un gros bémol: arnaque du pourboire. Nous nous en étions doutés, voyant une feuille glissée sous la porte de la cabine: 8€/j par adulte, et 4€/j par enfant mis sur votre note. Je suis allée à l'accueil demander du cet argent revenait au personnel et de façon équitable, car j'avais lu sur internet que c'était faux, ce qui nous a été confirmé par d'autres passagers. Donc, mettez 0€ avec place pour commentaires, et nous avons pu ainsi donner aux membres du personnel souhaité, qui furent ravis. Ils touchent 600€/mois, ne reçoivent rien des pourboires, et ont pour la plupart des CDD de 9 mois, quand le bateau navigue. Or je dois dire que le personnel est très efficace et attentionné, toujours souriant. Nous n'avons pas trouvé de français dans le personnel, beaucoup de philippins, roumains, pays de l'est, indiens... Alors donnez par vous même, c'est sur.
Sinon, très belle croisière, bateau propre, personnel compétent, ponts agréables, possibilité de s'isoler, animation un peu pauvre, parcours et escales très intéressantes, et de nombreux sites à voir ou à revoir.
Attention à l'arnaque des pourboires. Tout ce qui en extra est très cher: excursions, Spa, salon de beauté, vins, photos... Mais sans cela, c'était parfait. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par zaze5 Le vendredi 24 juin 2011 à 19h17
cela fait 2 fois que nous partons avec ABcroisière. la 1ere fois tout était parfait mais cette fois ci le conseiller nous avait assurer un surclassement en tant que membre du club privilège. mais a notre arrivé sur le bateau pas de surclassement. dommage ! |
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Avis posté par madison360 Le samedi 11 juin 2011 à 09h32
J'ai déjà effectué 4 réservations par ABcroisière. A chaque fois tout s'est déroulé correctement. Les interlocuteurs sont à l'écoute et tiennent leurs engagements lorsqu'ils disent qu'ils vont nous rappeler. Il y avait eu un petit problème lors de ma réservation et cela a été réglé rapidement. |
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Avis posté par PRESIDENTERIC Le vendredi 10 juin 2011 à 15h30
Très méfiant au départ, je n'osait croire à la réduction que me proposait ABCROISIERE (63%) et de surcrois au "surclassement". Je me disait qu'il devait y avoir une faille. Et bien NON ! Du début à la fin de notre transaction, nous n'avons eu que des satisfactions. Respect des délais de prélèvement, communications sympa, respect des engagements, confirmation du surclassement, réception des documents, etc... Bref rien à dire si ce n'est qu'a recommander ABCROISIERE. Nous avons fait la connaissance sur le navire d'un couple qui était dans la même situation, que nous et qui étaient également enchantés des services ABCROISIERE.
A noter qu'il est d'usage de signaler les problèmes mais qu'il est beaucoup plus rare de signifier sa pleine satisfaction. La chose est donc dite et faite.
A RECOMMANDER jusqu'à preuve du contraire [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par fred76 Le vendredi 29 avril 2011 à 00h55
De retour de croisiere sur le costa pacifica, j'ai croisé de nombreuses personnes qui comme moi ont eu des problemes avec abcroisieres. Ils vous allechent avec des prix interessants, prennent ensuite votre commande (N° de CB) puis qq jours avant le depart vous recevez une convocation qui ne correspond pas à votre commande (vous vous retrouvez avec une cabine d'un niveau inférieur). Bien entendu le SAV est difficilement joignable, quand vous avez la chance de les avoir au telephone, ils vous promettent de vous rappeler (chose qu'ils ne font jamais). Finalement ils vous proposent de vous donner satisfaction moyennant un supplément .En résumé, l'agence ABcroisiere est à éviter si vous souhaiter partir en tte sérénité........A NE PAS RECOMMANDER [+] Lire en entier ... |
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