Avis sur La France du Nord au Sud

J'ai réservé avec ce voyagiste le 6 février et payé le 7 février 2013 en intégralité 413.72 Euros une location pour un studio et les forfaits remontées mécaniques et la location des skis à Puy Saint Vincent dans les Alpes pour la semaine du 16 au 23 mars 2013, mais mon employeur a refusé mes congés et mon épouse s'est vue mutée en Angleterre aussi j'ai annulé le 21 février donc presque un mois avant la date effective de mon départ , donc je me dis honnêtement, je vais récupérer tout ou partie de ce que j'ai versé .J'ai appelé le Ski du Nord au Sud pour avertir de l'annulation contre mon gré, connaitre les démarches administratives pour le remboursement partiel ou total de la réservation. A ces mots, gros recul au téléphone de la commerciale j'ai du réclamer les coordonnées de l'assureur du voyagiste qui ne figuraient pas sur le contrat , à savoir la SARL Gritchen Affinity dont le siège social se situe à Bourges et qui est censé me rembourser , je ne parle par d'acompte , la commerciale de l'assureur non plus , elle laisse planer un grand vague et me demande de remplir le formulaire. L’intégralité de la réservation est provisionnée, oups encaissée j'aurais du dire. Bien entendu entre temps, le studio a été reloué du 16 au 23 mars 2013 tandis que je dois remplir un formulaire ou je dois justifier de mon annulation. Au final Gritchen Affinity dont le responsable Maximilien Dauzette se défalque sur ses secrétaires pour éviter de répondre aux réclamations, il ne mange pas de ce pain la, et refuse le remboursement de tout ou partie de la réservation pour une prestation qui n'a pas été effectuée. Ensuite c'est le jeu du ping-pong entre l'assureur et le voyagiste: je rappelle le Ski du Nord au Sud, encore une demoiselle sans nom de famille en première ligne qui me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi, pas même bénéficier d'un avoir à titre de geste commercial.