Avis sur National Tours

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Les avis sur National Tours

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Avis posté par jano68
Le dimanche 02 juillet 2017 à 09h04

Début mai 2017, nous avons participé à un circuit d'est en ouest dans le sud du Portugal, en Algarve. Déception totale sur toute la durée. D'une part, il n'y a strictement rien à voir, d'autre part, sur un groupe de 27 personnes, 15 personnes ont été sévèrement malades, suite à une intoxication alimentaire, et ce dès le 3e jour. Guide incompétent ainsi que les créateurs d'un tel circuit (nouveauté 2017) dans une région exclusivement dédiée au balnéaire, détail que nous ignorions lors de la réservation. Rien à voir signifie également beaucoup de temps libre dans des lieux et sites où nous ne savions finalement pas comment nous occuper. Bien sûr, N.Tours ne reconnaît pas leur implication dans cette déconvenue. Il est certain que nous ne voyagerons plus jamais avec cette agence

Les + : Aucun

Les - : - aucun accueil lors de notre arrivée à l'hôtel - région balnéaire, sans intérêt pour un circuit - guide - intoxication alimentaire sévère pour la moitié du groupe
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Avis posté par mariusl
Le mercredi 07 juin 2017 à 14h20

nous avons fait un circuit Italie au moi de mai j'ai donner mon avis sur notre voyage mais visiblement nous sommes les seuls a avoir dit la vérité , sur certain point hôtel et la guide qui oublie des gens mais cela est normal pour National tours !!!!! et si l'hôtel est sale aussi mais surement que vous allez pas aux même hôtel quand vous partez en vacances !!!!
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Avis posté par le bedeau
Le dimanche 28 mai 2017 à 18h53

Pas étonnant que de plus en plus de voyageurs passent par Internet pour réserver leur voyage ! Difficile de se tromper plus qu'en travaillant avec National Tours Locminé : aucun investissement, aucune prise en compte du voyageur, ils ne sont même pas capable de donner les horaires des avions !
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Avis posté par caramel89
Le samedi 29 octobre 2016 à 14h30

après avoir fait un voyage au canada en octobre 2015,je tiens à dire que nous avons payé un voyage bas de gamme pour un prix exorbitant plus jamais nous ne partirons avec l'agence de Locminé, qui n'a pas pris en compte notre réclamation.il y aurait trop à dire ...... c’était juste scandaleux !!
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Avis posté par retraité17
Le lundi 29 aout 2016 à 14h11

Suite à un circuit « Malte l’île des Chevaliers » effectué du 25 mai au 1 juin j’ai écrit à Nationaltours, par l’intermédiaire de mon agence de voyages, pour faire part de mon mécontentement. En effet nous n’étions qu’une poignée de personnes à être passées par Nationaltours ou leur associé, les autres ayant payé beaucoup moins cher en achetant le même circuit dans les agences de voyage de deux grands hypermarchés. En fait nous avons subi un voyage à bas prix, aux visites bâclées, tout en ayant payé le prix fort. La réponse de Nationaltours a été que ce n’était qu’une « appréciation éminemment personnelle » puisqu’il n’y avait eu aucune autre réclamation, et pour cause, les autres participants ayant décidé de ne pas répondre au questionnaire et de ne plus s’adresser à Salaun de Rennes leur agence. Humour noir ou ironie, en conclusion de leur courrier quand ils disent espérer que je renouvellerai ma « confiance en Nationaltours ». Nationaltours à éviter d’autant plus que j’ai pris connaissance des autres critiques sur internet.
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Avis posté par lula
Le jeudi 23 juin 2016 à 19h46

nous revenons d'un voyage national tours circuit canada usa fait en juin 2016. nous avons été très déçu par le guide et le chauffeur qui ne s'entendaient pas, nous devions attendre sur les parkings que les autres personnes fassent les excursions facultatives, le guides ne nous a rien proposé d'autre en attendant. le guide et le chauffeur ne connaissaient pas les routes on a perdu énormément de temps a chercher les routes, il n'y avait aucune organisation.pour l'excursion New York by night nous avons payé pour rien, car il y a des personnes qui n'ont pas payé qui on fait l'excursion car le guide n'a pas voulu diviser le groupe. la plupart des hôtels n'avaient pas d'ascenseur. nous avons très peu marcher car le guide avait peur de nous perdre, comme si nous étions des enfants. le voyage était NUL. je ne conseille pas ce voyage qui coûte quand même 2500€ par personnes.
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Avis posté par papiber
Le mardi 02 décembre 2014 à 15h27

Nous avons fait trois voyages avec national tours avec des hauts et des bas, très bien sur le grand tours d'Italie en cars, et sur le grand tour d'Autriche, mais très mauvais sur le grand tour de Croatie, beaucoup trop de car, avec un mauvais guide, un chauffeur moyen, et pour terminer l'avant dernier hôtel en Autriche a coté de Salzbourg,une auberge de jeunesse, mauvais couchage et hébergement, nourriture nul petit déjeuné au compte goute, loin des trois étoiles ou équivalent mentionné sur la brochure.
Quand aux réclamations on vous renvoie sur l'agence locale qui vous renvoie vers national tours.
Le problème de cette organisme, c'est qu'il n'y a pas de régularité dans ses prestations. dommage.
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Avis posté par princesse16
Le mercredi 29 janvier 2014 à 14h48

nous sommes rentres cette semaine de cuba .
nous avons fait le circuit la perle des caraibes
avant le depart nous nous sommes aperçus que la carte de tourismes était tre mal remplie . elle correspondait pas a notre date de naissance .
on nous a remis une nouvelle carte qu il a fallu remplir nous meme dans l avion avant l arivee .
je possede un appareil pour l apnee du sommeil on
j avais precise a l agence et j avais un certicat de douane on l avait mis au nom de mon mari non au mien . les repas était médiocres toujours la meme entree du concombre . les napes etaient sales
pleine de taches . les hôtels etaient inconfortables
pour manger une langouste infecte il a fallu payer un suplement . beaucoup de visites etaient a payer en plus du voyage . nous ne repartirons jamais avec national tours .

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Avis posté par phil28
Le mardi 08 octobre 2013 à 09h48

J'ai fait 2 voyages avec National Tours : l'un en Croatie il y a trois ans et l'autre en Corse récemment... J'ai été déçu les deux fois ! Pour la Corse, les prestations sont loin d'être à la hauteur du prix : voyage complètement désorganisé, hôtel miteux, repas tirés au maximum. De plus, j'ai envoyé un courrier notifiant mes remarques et, un mois après, j'attends toujours la réponse... Je déconseille fortement National Tours aux futurs voyageurs.
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Avis posté par bibivc
Le samedi 09 mars 2013 à 17h22

Depuis mon retour de Croatie (août 2012),je suis en "conflit" avec National Tours.A cause d'une ERREUR SUR NOTRE CONVOCATION,nous avons mis 24heures pour arriver à destination(au lieu de 7h),nous avons raté le 1er repas et nous n'avons dormi que 3heures avant de commencer notre circuit!Comme on nous a fait atterrir à Pula au lieu de Dubrovnik,il a fallu que nous prenions 2 vols intérieurs(Pula-Zagreb et Zagreb-Dubrovnik);à cause de la météo,nous avons même fini le voyage en bus(Split-Dubrovnik)!(S'il n'y avait pas eu d'erreur sur la convocation,nous aurions été à destination avant l'orage!).Ce circuit de 8 jours nous a coûté 1650 euros et on nous propose 150 euros pour tous dédommagements ,de plus on nous demande de signer un accord transactionnel.On ne nous donne aucune explication!Je refuse de signer un tel accord et revendique 200euros-soit 1/8ème de la somme pour 1/8ème du séjour gaché.
Mais je n'ai toujours rien reçu et je ne recommande PAS DU TOUT "National Tours"

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Avis posté par yoyo217
Le mardi 18 décembre 2012 à 20h31

Voyage 4 iles aux Antilles. Changement d'hôtel prévu depuis plusieurs semaines mais nous ne sommes pas prévenus. Bilan: hôtel minable , car minable (sauf pour aller à l'aéroport)circuit en Guadeloupe minable ( du car toute la journée pour ne rien voir) une guide totalement déconnectée.A Marie-Galante , l'hôtel était en liquidation judiciaire...circuit gâché par NATIONAL TOURS qui s'en lave les mains sur son référent en Guadeloupe Passion OUTREMER; Tour OPERATEUR A BANNIR
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Avis posté par dedeh76
Le dimanche 09 décembre 2012 à 16h03

la Thaïlande est un magnifique pays mais l'organisation du voyage a été programmée par des amateurs incompétents. Trop cher par rapport( à d'autres organismes offrant des séjours au même endroit. 5 hôtels dont la propreté laissait à désiré. (draps sales...) la journée chez l'habitant très bien lorsque l'on a 18 ans (couchage sommaire, hygiène ...). Ce séjour ne vous ai pas recommandé.
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Avis posté par duchesse2
Le vendredi 13 avril 2012 à 21h16

Nous rentrons du circuit JAVA/CELEBES/BALI/Singapour, bien déçus car certaines prestations ne nous ont pas été données, les guides avaient moins de sites que nous, en attendant nous avons payé ces visites et autres dauphins et que dal !!!
Le transfert ville/aéroport est tout ce qu'il y a de plus nul !!
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Avis posté par DEBON
Le mardi 10 avril 2012 à 19h59

Avec mon amie, nous avons participé au circuit CUBA Perle des Caraïbes du 8 au 21 mars. Concernant l'agence de voyages, ils n'ont pas été en mesure de nous donner toutes les indications le jour de la réservation, il fallait les demander à copte-gouttes. Le prix, au départ nous semblait, certes, un peu cher rapport au circuit et visites proposés. Finalement il nous apparaît comme très cher par rapport aux services fournis. L'organisation du voyage a été très décevante: visites annulées au dernier moment sans raisons valables et non remplacées ou visites inintéressantes, guide incompréhensible et pas disponible, hôtels d'un confort et d'une propreté qui laissent à désirer (Hôtel Colon à Camaguey ressemblait plus à un débarras qu'à une chambre), repas inmangeables (repas africain à La Havane le dernier jour avant de prendre le vol pour le retour), repas dans l'avion Air France décongelés à la dernière minute et donc inmangeables (on est rentrées en France l'estomac vide: dernier repas la veille au petit déjeuner!!!)
Donc, on ne fera plus de voyages avec ce voyagiste.
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Avis posté par pledran
Le samedi 28 janvier 2012 à 11h38

J'ai participé à ce circuit Vietnam en décembre 2011.
Joli pays, de belles choses, mais aussi un hébergement inadmissible à Hoa Bin que je considère plutôt comme une cabane (propreté laissant à désirer, une douchette de WC à usage de douche, cloisons très-très légères). A retenir aussi la présentation inadmissible dans le catalogue qui fait référence à AIR FRANCE alors que nous avons voyagé sur VIETNAM AIRLINES au retour, ce n'est pas la même chose ! et SKY TEAM et AIR FRANCE non plus. A mon avis, cette présentation est volontaire. Pour ma part et un couple d'amis qui nous accompagnaient, National Tours c'est terminé.
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Les discussions du forum sur National Tours

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Voyage en Thaïlande.... ????

National Tours - Air France
Sujet posté le le 04 décembre 2008 à 14:44:00 par jojowarang France
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Grande déception ...

Croatie
Sujet posté le le 11 mai 2018 à 17:36:00 par guyclogal France
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Vietnam/Cambodge avec NationalTours du 17 au 31 mars 2011

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Sujet posté le le 11 mai 2018 à 17:32:00 par cerise51 France
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Sujet posté le le 11 mai 2018 à 16:57:00 par VIOLA France
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