Avis sur Comptoir des voyages

A éviter imperativement ,si ce voyagiste a été performant dans le passé, son introduction en bourse l' a poussé à augmenter les marges au détriment du client et des prestataires locaux qui livrent du très "cheap"alors que vous payez très cher. Soustraite au mexique sans verifier les prestations vendues! sur un budget de 7000 euro pour 3 semaines d'herbergement + voiture arrive à offrir des hotels insalubres sans eau ni salle de bain. Tout sauf pro ! devis non transparent attention.

Voyage en Namibie effectué avec comptoir des voyages.
Tarifs très élevés pour des séjours dans des certains camps à 25 Euros la nuit, parfois sans électricité ni eau courante.
Aucune assistance local, voyage en fait "sous traité par comptoir des voyages à une agence Sud-africaine "African eagle" avec laquelle nous avions déjà eu des soucis notamment et toujours sur la qualité des hébergements;
Nous ne voyagerons plus avec comptoir des voyages et ne recommandons absolument pas cette agence.
Nous avons d'ailleurs fait part de notre profond mécontentement à cette agence qui, bien évidemment n'a jamais pris la peine de nous répondre !!

Nous avons organisé notre voyage en Tanzanie (Safari et Zanzibar) avec Comptoir des voyages. Tout s'est merveilleusement passé et était au delà de nos espérances. Les différents accueils aux aéroports (Arusha pour la partie Safari et Zanzibar) était présent, ils se sont occupés des formalités douanières si bien qu'en quelques minutes s'était fait. Les voitures à notre dispositions étaient d'un très grand confort, le guide/chauffeur pendant le safari était exceptionnel (Msabi alias John de Tanzania DMC) et notre guide à Zanzibar était très bien aussi (Sulleman de Galerie Safari Tour). Le choix des hôtels, lodges, camp de toile était parfait et était en accords total avec notre programme tant pour le cadre même de l'hôtel, des services proposés que pour l'emplacement.
Nous repartirons sans problème avec ce voyagiste.

Nous avons choisi un voyage au MAROC en auto-tour en avril avec un prix global par personne assez élevé. Nous avons été désagréablement surpris par la qualité des hôtels les prix affichés étaient quatre fois moins élevés que le prix payé à comptoir des voyages et suite à notre réclamation on nous a informé que le prix du billet valait la moitié du prix du voyage. Nous sommes très déçus et nous estimons nous êtres faits "arnaqués" Conseil : demander tous les prix détaillés du voyage et ne pas faire confiance aux vendeurs

Nous avons fait un grand tour du Maroc avec vistes des villes impériales, un peu de mer, un peu de désert...en 2008 et en 2009 ce fut l'Irlande.
Que dire de la qualité des prestations sinon qu'elles ont été impeccables et de la qualité de la construction des itinéraires qui a été quasi parfaite, le tout à un prix raisonnable.
L'année prochaine ce sera les parcs nationaux américains et l'anné suivnate nous aimerions découvrir l'Islande... Que de satisfaction sen perspective !