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Avis posté par JacquesTogard Le mercredi 19 décembre 2012 à 09h51
Bonjour à tous,
un voyage intéressant au Mexique mais à un prix très élevé. Durant notre voyage, nous avons eu un souci de vol aérien. De retour en France, service client = 0 !!! Nous avons du nous justifier, réclamer, prouver etc alors que l'agence n'avait pas rempli sa prestation !!! A éviter absolument! Aucun souci du client : le client n'est là que pour payer !!! |
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Avis posté par AngeliqueCathely Le mardi 15 novembre 2011 à 14h52
Il n'y a pas pire voleur dans toute l'ile de France.
Ils se font 35% de marge sur votre dos et vous prennent de haut en plus! si ce q'ils vous proposent comme hébergement ne vous convient pas et bien soit débrouillez vous par vous même , tout à fait ce qu'on attend d'une agence de voyage. Surtout ne partez pas avec eux ! |
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Avis posté par rubbermaninparis Le mercredi 28 septembre 2011 à 17h31
A éviter imperativement ,si ce voyagiste a été performant dans le passé, son introduction en bourse l' a poussé à augmenter les marges au détriment du client et des prestataires locaux qui livrent du très "cheap"alors que vous payez très cher. Soustraite au mexique sans verifier les prestations vendues! sur un budget de 7000 euro pour 3 semaines d'herbergement + voiture arrive à offrir des hotels insalubres sans eau ni salle de bain. Tout sauf pro ! devis non transparent attention.
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Avis posté par fredvi2714 Le samedi 20 aout 2011 à 16h49
Voyage en Namibie effectué avec comptoir des voyages.
Tarifs très élevés pour des séjours dans des certains camps à 25 Euros la nuit, parfois sans électricité ni eau courante.
Aucune assistance local, voyage en fait "sous traité par comptoir des voyages à une agence Sud-africaine "African eagle" avec laquelle nous avions déjà eu des soucis notamment et toujours sur la qualité des hébergements;
Nous ne voyagerons plus avec comptoir des voyages et ne recommandons absolument pas cette agence.
Nous avons d'ailleurs fait part de notre profond mécontentement à cette agence qui, bien évidemment n'a jamais pris la peine de nous répondre !! [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par geo2marseille Le jeudi 30 juin 2011 à 08h23
17 jours en autotour sur cuba au mois de Mai voyage bien organisé l'équipe du voyagiste a ecouté nos besoins et a agi en conséquence .
Un réceptif trés efficace et hotel comme décrtit dans le devis
Bonne agence |
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Avis posté par jp.ruelle69 Le lundi 14 février 2011 à 15h03
merveillleuse agence de voyage à l' écoute de ses clients.Merci encore et continuer comme ça. |
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Avis posté par eloew Le vendredi 11 février 2011 à 09h07
Nous avons organisé notre voyage en Tanzanie (Safari et Zanzibar) avec Comptoir des voyages. Tout s'est merveilleusement passé et était au delà de nos espérances. Les différents accueils aux aéroports (Arusha pour la partie Safari et Zanzibar) était présent, ils se sont occupés des formalités douanières si bien qu'en quelques minutes s'était fait. Les voitures à notre dispositions étaient d'un très grand confort, le guide/chauffeur pendant le safari était exceptionnel (Msabi alias John de Tanzania DMC) et notre guide à Zanzibar était très bien aussi (Sulleman de Galerie Safari Tour). Le choix des hôtels, lodges, camp de toile était parfait et était en accords total avec notre programme tant pour le cadre même de l'hôtel, des services proposés que pour l'emplacement.
Nous repartirons sans problème avec ce voyagiste. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par sete Le samedi 20 novembre 2010 à 15h51
j'ai eu un accident de bus en islande en juillet 2010 les freins du car agé de 26 ans ont cédés De nombreux bléssés et à ce jour refus de rembourser la totalité du voyage qui s'esr terminé a l'hopital le 5 ème jour sur 15.
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Avis posté par blafond Le lundi 14 juin 2010 à 18h49
Nous avons choisi un voyage au MAROC en auto-tour en avril avec un prix global par personne assez élevé. Nous avons été désagréablement surpris par la qualité des hôtels les prix affichés étaient quatre fois moins élevés que le prix payé à comptoir des voyages et suite à notre réclamation on nous a informé que le prix du billet valait la moitié du prix du voyage. Nous sommes très déçus et nous estimons nous êtres faits "arnaqués" Conseil : demander tous les prix détaillés du voyage et ne pas faire confiance aux vendeurs [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par mamatwiga Le vendredi 09 avril 2010 à 18h40
KKenya 2009, voyage parfait, guide perso des plus compétent et sérieux, safari dans de superbes réserves avec de nombreux animaux, nous avons tout specialement aimé Samburu. Le voyage en voiture au travers du pays nous a permis de comprendre un peu mieux l'ambiance kenyane. Superbe organisation, je recommande vivement. |
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Avis posté par cécile75 Le mardi 06 avril 2010 à 13h10
Les conseils ont été très mauvais et nous ont même induits en erreur dans nos choix... et les tarifs pratiqués se sont révélés exorbitants par rapport aux autres sites de voyage. |
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Avis posté par silva Le mardi 16 février 2010 à 11h34
Nous avons fait un grand tour du Maroc avec vistes des villes impériales, un peu de mer, un peu de désert...en 2008 et en 2009 ce fut l'Irlande.
Que dire de la qualité des prestations sinon qu'elles ont été impeccables et de la qualité de la construction des itinéraires qui a été quasi parfaite, le tout à un prix raisonnable.
L'année prochaine ce sera les parcs nationaux américains et l'anné suivnate nous aimerions découvrir l'Islande... Que de satisfaction sen perspective ! [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par LGR Le lundi 14 septembre 2009 à 18h20
Service vraiment MINIMUM assuré
Juste une liste d'hotels avec souvent adresse en langue locale SEULEMENT sans version anglaise par exemple.
RIEN D'AUTRE
TARIF élevé si on compare au tarifs pratiqués par les hotels en question.
Mauvaise foi en cas d'erreur de dates. |
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Avis posté par vivi84 Le vendredi 10 juillet 2009 à 20h30
Nous avons fait composer un voyage en Sicile et sur les îles éoliennes par le comptoir d'Italie, et les prestations ont été à la hauteur de celles qui étaient prévues. Notre interlocutrice nous a très bien renseignés afin que nous puissions profiter au maximum de notre séjour. C'est la deuxième fois que nous partons avec eux et j'espère qu'il y en aura d'autres |
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Avis posté par ethane Le mercredi 17 décembre 2008 à 11h18
venons de faire composer un voyage sur mesure en Italie , interlocutrice très rapide et à l'écoute, prestations très très bonnes, celà semble excellent, nous vous le dirons à notre retour en Aout |
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