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Avis posté par tatane  Le jeudi 26 mars 2009 à 16h40
Deuxième voyage avec des ados en tunisie avec monagence.com. Aucun souci ni au niveau du service client ( un boujour à Ikram et sophie ) ni au niveau de la qualité et du prix des séjours ( 295 euros en 4 étoiles au Sidi Mansour ).Je vous recommande vivement ce dernier. Nos ados en ont dit : " Mais c'est un palace...." Je vous le confirme. |
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Avis posté par caro333  Le mardi 04 novembre 2008 à 13h15
je ne comprends pas ces avis négatifs, les gens veulent payer un prix plus que minimum et se plaignent comme si ils avaient payer une blinde leur séjour. je suis désolé, mais cette agence m'a entièrement satisfaite, les conseillères sont tres agréables, l'une d'entre elle ma trouvé punta cana pour meme pas 1000€ pour un 5* un excellent hotel le grand oasis punta cana excellent hotel nourriture tres bonne et infrastructures au top!!!
le débit de ma carte communiqué par tel s'est tres bien déroulé!!! aucun soucis
alors je repartirais sans hésiter avec cette agence!!!!!
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Avis posté par dominicole  Le mardi 11 décembre 2007 à 11h45
Rentrons de Guadeloupe avec Monagence et tout s'est parfaitement déroulé. Excellent rapport qualité/prix,que des surprises agréables(vue mer par ex).Réservation confirmée 3j avant,aucun problème de voyage ni de transfert.Un petit bémol:une escale à St Martin à l'aller non annoncée (3 h d'avion en plus).Sinon prestations supérieures à ce qu'on attendait.Repartirons avec cette agence. |
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Avis posté par guess228  Le mercredi 07 novembre 2007 à 16h16
je pense qu'on peut laisser nos coordonnées bacaire, je l'ai fais moi même et je n'ai eu aucun problème.
c'est juste une autre manière de procéder et leur intérêt je pense n'est pas de nous escroquer. |
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Avis posté par fenotte2003  Le lundi 05 novembre 2007 à 14h00
C'est notre première réservation avec Monagence et tout s'est parfaitement déroulé. L'offre que nous avions trouvée sur le net était particulièrement intéressante au niveau du prix et des prestations fournies, notre réservation a été confirmée, nous avons été prévenus en début de semaine de nos horaires de départ (le lundi pour le dimanche suivant) ce qui nous a laissé le temps de nous organiser pour le déplacement à l'aéroport. Je pense que je repartirai avec eux sans l'ombre d'une hésitation. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par marienaturelle33  Le samedi 27 octobre 2007 à 15h35
je suis partie en septembre a djerba par cette agence tout s'est tres bien passé,pas de mauvaises surprises,j'ai eu les horaires de mon vol comme convenu,pas de retard d'avion,et le sejour correspondait parfaitement au descriptif de l'agence |
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Avis posté par benjaminlo  Le vendredi 29 septembre 2006 à 08h37
Je viens de partir en Tunisie avec mon agence.com - aucun problème - j'ai eu mes horaires de vol, le mercredi pour le samedi. Aucun retard - mon voyage s'est parfaitement déroulé - le paiement aussi - par carte bancaire - aucun souci - je referai confiance à cette agence |
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Avis posté par delphine55  Le vendredi 07 novembre 2008 à 13h19
bonjour à tous,
je viens de réserver un séjour sur le site www.monagence.com, , et je tiens à dire que cette agence bien ke pas tres connu, m'a entiermen satisfaite, le prix était tres attractif et le suivi clientele excelent (Ikram tres sympa!!) m'a rappelé plusieurs fois pour me rassurer et me tenir informé de la resa!
finalement tt est canon je pars au Mexique le 29/11 à un tarif de 1393€ par pers pour 14 nuits en promo!!! et un 4* svp! voila en quelques mots je vous conseille cette agence si vous avez des questions, n'ésitz pas!!!
a plus Delphine c. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par buvril brigitte  Le dimanche 04 mai 2008 à 17h22
j'ai passé un très bon séjour en tunisie et je n'ai en aucun cas été déçue par monagence.com et pense repartir par leur intermédiaire d'ici peu |
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Avis posté par dytfght  Le vendredi 28 mars 2008 à 14h05
Convocation recue mardi pour depart jeudi.
Correspondant à l'aeroport d'orly et de djerba et a l'hotel.
Nickel, ras tout à été tres bien. |
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Avis posté par laSavignienne  Le dimanche 15 juillet 2007 à 18h18
Je rentre de Djerba. Le séjour excellent. J'ai eu mes horaires le mardi par Email pour un départ le dimanche. Horaires respectés au départ comme au retour. Carnet de voyage et billets remis à l'aéroport au comptoir 1001 Soleil. Satisfait de cette agence.
je repartirais certainement avec eux prochainement. |
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Avis posté par viconounette  Le mercredi 11 juillet 2007 à 13h19
bonjour,
je ne comprend pas tous ces gens qui se plaignent quand on sait que dans n'importe quelle societe commercante on obtient gain de cause au bout des mois et des mois de procedure c'est normal, etant moi meme avocate, je sais de quoi je parle. Alors, pourquoi jetter la pierre à une agence quand on sait que c'est la meme chose partout? |
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Avis posté par hypso34  Le mardi 08 juillet 2008 à 15h10
j'ai pris un voyage a marrakech par le biais de mon agence.com.
meilleur prix , aucun problème de réservation ,les prestations etaient conformes à la demande
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Avis posté par xoff62  Le vendredi 21 septembre 2007 à 13h04
satisafait de tout! seul dommage c est la reception tardive des billets electroniques, mais c normal pour du degriff. dans l annonce ils mettent ville d arrivée: PUNTACANA c juste mais l hotel est à 2h30 de puntacana et a 30 Mn de l aeroport de St domingue.Et nous ne sommes pas prevenus, cela dit St domingue est une tres belle ville..... |
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Avis posté par flics  Le samedi 28 février 2009 à 19h51
Si tous les avis que j'ai rapidement lu sont globalement positif, je souffre actuellement d'un problème avec eux. J'ai procédé à la réservation d'un voyage trop rapidement ( un dimanche) et le lendemain je leur téléphone pour plus de précision sur le nom du bateau de croisière en Egypte. Celui-ci n'étant pas le même que celui de ma soeur que je voulais accompagner, j'ai décidé d'annuler le circuit.
J'ai donc fait toutes les démarches nécessaires et l'accusé de reception de mon envoi porte la date du 24 octobre 2008. Aujourd'hui, 28 février 2009, 4 mois plus tard, toujours pas de remboursement, malgré plusieurs relances par mail auprès des commerciaux et du service comptabilité. Attention ne vous trompez jamais, les frais d'annulations sont de 75€ par personnes au minimum si vous êtes remboursés. Dommage Serge F. [+] Lire en entier ... |
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