Avis sur MonAgence.com

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MonAgence.comMonagence est une agence en ligne presentant de bons produits.

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Les avis sur MonAgence.com

• L'avis de Vacanceo : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen


• L'avis des membres :
Avis globalTarifsQualité des offresService clientQualité du site web
MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Recommandé à 54% par les Vacancéonautes
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Avis posté par Estelle29
Le vendredi 06 mai 2016 à 15h47

De retour d'un voyage de rêve aux Seychelles. Tout a été parfaitement orchestré par cette agence. Merci, c'était magique !
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Estelle29 vous recommande : MonAgence.com
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Avis posté par leroulae
Le jeudi 17 décembre 2015 à 21h25

Ayant réservée 2 fois des séjours à l'étranger avec monagence: un aux Maldives et l'autre à l'ile Maurice, je ne recommanderai absolument à personne ce tour opérateur qui vous aguiche avec des offres alléchantes et vous met sur le fait accompli quelques semaines avant votre départ en vous imposant un changement de prestation (hotel, localisation...) sans geste commercial ni contrepartie! Ayant l'habitude de voyager régulièrement , j'ai vécu avec mon agence une expérience des plus critiquable et illégale! Hotel initialement situé au sud d'une île dite paradisiaque en bord de mer échangé par un hotel situé au nord au bord d'une route dangereuse qu'il fallait traverser pour se rendre sur la plage en prenant ses jambes à son cou et en priant de ne pas se faire renverser par les véhicule roulant sur une nationale à 80km/h. Publicité mensongère sur toute la ligne, je n'ai qu'un seul conseil à donner: allez voir ailleurs! Très mauvaise expérience.
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
leroulae ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par malek69
Le dimanche 24 mai 2015 à 22h57

je réserve un séjour vendredi 22 mai, le service clientèle m'appelle de suite et me laisse un message sur le répondeur: vous avez payé avec une carte volée et il y a des suspicion quant à votre identité, par contre ils ont encaissé mais je ne suis inscrit nulle part!
j'attends toujours un appel. la première mais très certainement la dernière fois! escrocs, lorsque vous voyez ce site...fuyez
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
malek69 ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par Dadou2
Le jeudi 04 décembre 2014 à 16h04

Nous avons opté pour un combiné La Réunion/Maurice fin Novembre 2014.
Ce produit est entièrement conçu par monagence.com.
Nous sommes ravis de l'organisation de l'autotour à La Réunion,du choix des hôtels,de la location du véhicule.
Nous avons pu découvrir toutes les facettes de l'île et ses principaux sites grâce aux propositions faites par ce voyagiste. Le timing était parfait.
Nous avons également passé une superbe semaine à l'hôtel de l'Ile Maurice réservé par l'agence. L'accueil y est excellent, le personnel très disponible et professionnel.
La petite plage est au pied de l'hôtel.
La compagnie AIR AUSTRAL choisie par l'agence est très bien (ponctualité, service à bord...)
Pour résumer, c'est la deuxième fois que nous partons avec monagence.com (en Mai: Venise et la Toscane), nous n'avons eu que d'agréables surprises.
Au prochain voyage!!!
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Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Service client : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité du site web : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Dadou2 vous recommande : MonAgence.com
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Avis posté par Guillaume18
Le lundi 21 juillet 2014 à 12h25

Pas du tout d'accord avec les avis ci dessous
Agence très sérieuse
Avis global : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Tarifs : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité des offres : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Service client : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité du site web : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Guillaume18 vous recommande : MonAgence.com
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Avis posté par iMeO
Le vendredi 11 juillet 2014 à 18h33

Nous devions partir ce 11 juillet et donc arriver le même jour. Seulement la compagnie aérienne a du retard et nous n'arriverons que le 12. L'agence nous a donc dit (au bout de 7 appels sans réponses et interrompus) qu'aucune offre commerciale ne serait offerte car "c'est de la faute de la compagnie aérienne et non de l'agence" dixit Nicolas a l'accueil. Et oui car nous avons payé limite de suite pour la réservation mais il n'y a aucune prestation par la suite. L'agence n'est la que pour vous prendre de l'argent le reste elle s'en moque.
Cette personne a l'accueil tente vainement de cacher son non enthousiasme et son manque d'implication dans son travail. Il faudrait limite le laisser tranquille pour jouer a candy crush (les mots flèches étant trop compliqué pour sa petite personne). Cette agence manque de professionnalisme et néglige ses clients.
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
iMeO ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par bibani13
Le mardi 25 mars 2014 à 18h39

Sans commentaire
Avis global : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Qualité des offres : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
bibani13 ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par excelwizard
Le samedi 01 mars 2014 à 08h13

C'est une calamité. Ils ne pensent qu'à une seule chose : ENCAISSER ! Le sav est lamentable, ils ne savent même pas écrire deux mots l'un à la suite de l'autre lorsqu'on leur demande des explications. L'organisation du voyage n'est pas optimisée, 2 jours aller, 2 jours retour et absolument pas justifié. Bref je déconseille fortement....(voyage sur îles grecques)
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : -
Qualité des offres : -
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : -
excelwizard ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par ChristineS
Le lundi 13 janvier 2014 à 17h12

Très satisfaite! Tarifs compétitifs, Très bon service client et super vacances au Cap vert! Rien à signaler
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
ChristineS vous recommande : MonAgence.com
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Avis posté par Lizzy
Le vendredi 10 janvier 2014 à 20h00

J'ai choisi un voyage à l'Ile Maurice via le site Vente privée qui était proposé par monagence.com. J'ai lu beaucoup d'avis négatifs sur mon agence.com et je dois avouer que je n'étais pas rassurée. Cependant, tout s'est merveilleusement bien passé. Certes je n'ai eu mes billets d'avions que la semaine de mon départ, mais j'ai pu me renseigner sur les horaires deux semaines avant, il suffisait d'envoyer un mail au service client qui répondait immédiatement. Une fois sur place nous avons été immédiatement transférées à l'hôtel, pareil pour le retour! Super vacances, super service, bref je suis très satisfaite de ce site et je vous le recommande!
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Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Service client : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Lizzy vous recommande : MonAgence.com
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Avis posté par tornados59
Le samedi 28 septembre 2013 à 11h23

bonjour, j'ai réservé un séjour pour le mois d'octobre en famille au sénégal, lors de la réservation tout c'est très bien passé hôtesse accueillante. Acompte prélevé dans la foulée par contre puis aujourd'hui mon fils doit être opéré et est dans l'incapacité de venir avec nous! j’envoie 2 mail a monagence.com pour annuler sans réponse bien sur! je renvoi un mail en les menaçants quitte à perdre mon acompte de bloquer le paiement du solde et de travailler avec un autre prestataire. J'ai alors une hôtesse qui me dis que les frais d'annulation vont me couter le prix du séjour de mon fils! nous sommes a 40jours du départ honteux!!!alors je pense ne pas partir puis un membre de ma famille se propose de prendre la place donc cession de passager comme il appelle çà! j'appelle le service résa et les en informes et là on me répond qu'il y aura frais également (juste pour changer un nom bon enfin bref) mais ne peuvent me communiquer le montant ils doivent voir avec le prestataire! mail ce matin frais de cession 250euros!!!! du vol qualifié! je n'ai pas le choix ou je perd 703 e le prix d'une personne! première et dernière fois avec monagence.com j'ai prix des séjours avec promovacances, nouvelles frontières et jamais une telle chose ne m'étais arrivée, très déçue à ce jour en espérant que le séjour nous fera oublier tout ces désagréments! je n'hésiterais pas à revenir sur le site pour vous confirmer où pas si le séjour était bien!!mais un conseil évitez vraiment cette agence sur le net!!
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
tornados59 ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par MAENEL
Le vendredi 20 septembre 2013 à 16h14

Je suis partie à l'Ile Maurice avec cette agence.
Très au point concernant la perception du réglement mais après il n'y a plus personne, pour vous répondre en cas de difficultés. Lamentable. Sur une semaine de vacances, on a perdu grâce à la mauvaise organisation du voyage, 2 jours... Depuis AUCUNE REPONSE.
PAS SERIEUX. AUCUN CORRESPONDANT POUR VOUS REPONDRE.
A mon avis cette agence est un leurre !!!
Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
MAENEL ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par valoulille
Le mardi 12 février 2013 à 13h58

J avais réservé un séjour en Tunisie pour ma fille et moi en date du 01/07/2012.
La veille du départ je me suis faite agresser et voler mon sac contenant mes papiers d identités.
J ai constitué un dossier avec ma plainte pour vol ainsi qu un certificat médical attestant de mon incapacité physique et psychologique de voyager.
Le tout envoyé en recommandé auprès de l agence. j ai également envoyé plusieurs mails afin de savoir ou en était mon dossier.
A ce jour je n ai reçu aucune nouvelles,
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Qualité des offres : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
valoulille ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par Decuedemon agence.com
Le lundi 13 aout 2012 à 12h47

Ai réservé en juillet un séjour en Tunisie. L'offre indiquait aéroport de départ et retour Monastir (1/2 heure de l'hôtel, ce qui est parfait avec des enfants). Résultats : Tunis (160 kms / 2h30) sans information préalable. J'ai demandé des explications à Julie de monagence.com ....suis toujours sans réponse
La qualité du service client est d'une médiocrité absolue. Je vais aller chercher ma réponse auprès des associations de consommateurs...
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Avis global : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Tarifs : MauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvaisMauvais
Qualité des offres : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
Service client : MédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocreMédiocre
Qualité du site web : -
Decuedemon agence.com ne vous recommande pas : MonAgence.com
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Avis posté par juliette89
Le mercredi 21 septembre 2011 à 15h57

Très efficasse. Parmis les offres les plus intéressante du web
Avis global : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Tarifs : BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien
Qualité des offres : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Service client : Très bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bienTrès bien
Qualité du site web : MoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyenMoyen
juliette89 vous recommande : MonAgence.com
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• Les voyages des membres avec MonAgence.com :

 

hotel marmara BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien

Lieu : Egypte Egypte > Hurghada > Hotel Club Marmara Hurgada 4*
Créé par aimeelelouar le 15 avril 2009 à 17h58
Avec : MonAgence.com
 

court séjour à HURGHADA BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien

Lieu : Egypte Egypte > Hurghada
Créé par bert2112lle le 18 février 2008 à 15h08
Avec : MonAgence.com et XL Airways
 

hotel le prince BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien

Lieu : Tunisie Tunisie > Nabeul > Hotel Le Prince 3*
Créé par toulon le 28 avril 2009 à 14h12
Avec : MonAgence.com et Tunisair
 

djerba septembre 2006 BienBienBienBienBienBienBienBienBienBien

Lieu : Tunisie Tunisie > Djerba > Hôtel Caribbean World Djerba 4*
Créé par benjaminlo le 29 septembre 2006 à 14h44
Avec : MonAgence.com et Karthago Airlines
 

ETATS UNIS 2005

Lieu : Etats Unis Etats Unis
Créé par CATH le 10 avril 2006 à 21h42
Avec : MonAgence.com et American Airlines
 

Barcelo talanquera

Lieu : Republique dominicaine Republique dominicaine > Juan Dolio > Barcelo Talanquera 3*
Créé par xoff62 le 21 septembre 2007 à 12h53
Avec : MonAgence.com et XL Airways
 

Vincci Resort Djerba **** Mars 2008

Lieu : Tunisie Tunisie > Djerba > Hotel Vincci Resort 4*
Créé par dytfght le 28 mars 2008 à 13h52
Avec : MonAgence.com et Karthago Airlines

Les discussions du forum sur MonAgence.com

Les discussions presentes ci-dessous portent sur MonAgence.com.
Pour participer au forum, cliquez ici.

Très pro!

MonAgence.com
Sujet posté le le 18 juillet 2008 à 12:16:00 par chris757 France
Voir

MonAgence.com

Tunisie - Djerba - Hotel Bravo Club El Jazira 3*
Sujet posté le le 28 octobre 2009 à 19:55:00 par laSavignienne France
Voir

Ventes flash

MonAgence.com
Sujet posté le le 11 juin 2007 à 11:44:00 par vdevde France
Voir

Voyagiste MonAgence.com

Sujet posté le le 16 mars 2007 à 13:35:00 par laSavignienne France
Voir

Moroccotours-secretsahara//2010

MonAgence.com
Sujet posté le le 01 décembre 2009 à 10:19:00 par ramonisla Maroc
Voir
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