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Avis posté par chinchilla  Le mardi 01 avril 2008 à 22h36
Une agence très sérieuse avec des intervenants très complets et disponibles. Aucun problème rencontrés |
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Avis posté par arcane69  Le samedi 26 mai 2007 à 12h17
avant notre voyage organise "Grand tour de patagonie + ile de Paques" nous ne connaissions pas Voyageurs du monde mais nous fumes comblés
Tout etait parfait les avions , le circuit , les sites visités , l'acceuil et les renseignements en agence L'accompagnateur pendant tout le circuits , les guides locaux pour leurs explications et tous tres francophiles ,
j'oubliais , les hotels et les repas
et en plus ce qui est apreciable la ponctualité
nous repartirons surement avec VDM mais quand ?
Le seul bémol c'est le prix mais bien sur il faut comparer avec des services comparables
Bonsoir à tous
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Avis posté par clemtiph  Le samedi 22 mars 2008 à 23h14
nous avons préparé notre voyage de noces en 2004, en polynésie avec cette agence. Plus précisemment avec Katell de l'agence de Lyon. Elle ne vend pas sur catalogue, mais connais sur le bout des doigts les établissements qu'elle propose. Elle nous a concocté un voyage sur mesure qui reste un des plus beau moment de ma vie..... |
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Avis posté par agnes33  Le samedi 23 février 2008 à 12h47
août 2007 - périple 16 jours en afrique du sud avec 2 enfants - la conseillère à l'agence connaissait parfaitement le pays, nous a écouté, a construit le voyage pour la famille. au résultat,un grand bonheur, des baleines à HERMANUS aux éléphants, lions...du KRUGER, passage par un petit bout de France vers la route des vins, dans les marécages avec hippos sur l'océan indien....Bref, tout était parfaitement organisé pour nous, les 4 avec un véhicule loué sur place, les hôtels et guesthouse réservées : aucun accroc.
à conseiller avec empressement !! [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par jabkasikkim  Le jeudi 27 décembre 2007 à 18h24
disponibilité excellente |
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Avis posté par titimarseille13  Le mercredi 05 septembre 2007 à 22h05
Bien dans l'ensemble, seul regret, difficile d'avoir des informations précises sur la validité de nos passeports lors de l'escale aux USA, j'ai trouvé léger .... A part ça accueil super et attentive à nos désirs ! Merci ! Nous ne voulions que certains vols et seulement quelques nuits d'hôtel, nous avons organisé notre séjour nous mêmes. |
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Avis posté par paprika57  Le jeudi 07 décembre 2006 à 14h25
Nous sommes parti pour un circuit de 14 jours au Mexique avec Voyageurs du monde. Un circuit trés interressant avec un petit groupe de 6 personnes et un excellent guide. Les repas n'étaient pas compris ce qui nous a permis de découvrir par nous même les spécialités locales (heureusement conseillés par notre guide :).
Par contre l'hébergement laissait un peu à désirer. La qualité des hôtels était trés inégale, certains hôtels étant excellents et d'autres carrément médiocres. Pour le prix du séjour ils auraient put être de qualité plus égale.
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Avis posté par rouxa  Le lundi 09 juin 2008 à 18h48
Nous avons fait un circuit en Inde - une catastrophe - beaucoup de déboires - sommes rentrés depuis le 17 avril une promesse d'explications doit nous parvenir après relances - plus jamais nous ne repartirons avec ce tour opérateur - que nous avions choisi justement car beaucoup de compliments sur le net - |
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Avis posté par tkoeller  Le jeudi 10 juillet 2008 à 22h28
Nous avons recouru aux services de Voyageurs du Monde pour organiser notre voyage de noce au Japon. Les hôtels choisis ont été corrects, même si le prix du voyage n'était pas en rapport avec la catégorie d'hôtels. Nous nous demandons encore aujourd'hui en quoi notre voyage "Spécial voyage de noces" différait d'un voyage individuel sur mesure où il fallait s'occuper de presque tout sur place. Voyageurs du Monde n'avait même pas daigné informer l'agence locale japonaise, qui a effectué les réservations d'hôtels, qu'il s'agissait d'un voyage de noces. Ceci nous a privé de quelques services particuliers qui font la différence, comme des cartes de félicitation ou une bouteille de champagne. Les descriptions de la localisation des hôtels étaient par moments approximatives ce qui nous a valu une recherche d'un hôtel pendant une heure en plein centre de Tokyo. Après 12 heures de vol et avec tous nos bagages... On aurait aussi apprécié disposer de descriptions de trajets entre les différentes étapes de notre voyage. Finalement, un hôtel a été réservé dans une autre ville que cellle qui nous a été indiquée par Voyageurs du Monde. Bref, pour le prix du voyage, un service absolument minimaliste. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par bgaet  Le lundi 09 juin 2008 à 16h54
voyage au maroc, personne a l'aeroport reponse debrouillez vous; arrivee à l'hotel, log + petit dejeuner alors que j'avais demande 1/2 pension; reponse vous ne l'avez pas précisé ni pour le transfert, mais ils ne me l'ont pas précise non plus; de plus l'hotel n'était pas informé que c'etait nos 10 ans de mariage. Je m'en souviendrai, alors si vous réservé, détaillez de A à Z, les prestations ou on vous dira DEBROUILLEZ VOUS; et pour clore le tout, la plage était un chantier en travaux impossible d'y accéder.
Je ne recommande pas cette agence. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par PhR  Le vendredi 09 mai 2008 à 17h47
1ère expérience récente, confiant au vu de la réputation du voyagiste. A l'arrivée, tout faux : bagages arrivés avec 8 jours de retard (par leur faute), transfert hotel-aéroport avec 1 semaine d'avance, voiture cat. B au lieu de E pour le mêe prix (heureusement on n'avait pas les valises, sinon elles ne rentraient pas dans la voiture !), avion retour Paris-province pas réservé. Aprés réclamation un petit dédomagement et j'attends encore les excuses. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par guiom  Le mardi 11 septembre 2007 à 12h25
Août 2007 - autotour en Sicile 14 nuits. Nous savions que VDM était cher mais étions prêt à payer le prix pour une bonne prestation, puisque c'est l'image qu'ils ont. Grosse déception. Tarification obscure, conseils peu judicieux (apparemment plus justifé par l'intérêt pécunier pour VDM), hotels médiocres une fois sur deux (même là où il n'y avait pas foule), et gros litige sur hôtel certifié avec vue et non assuré sur place (et à Taormina, c'est important surtout pour 4 nuits !). J'ai demandé un geste, et une facture détaillée... je n'ai pas de nouvelles.
Résumé : très cher pour prestations médiocres. [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par erfrparis  Le mercredi 05 septembre 2007 à 09h00
Voyage au Guatémala ce printemps avec VDM et un ratage complet : voyage mal défini,guide parlant tres mal français, peu intéressant et ne sachant pas gerer un groupe. Hotels moyens, restaurants médiocres, supplements à payer sur place... bref, une vraie deception ! Le pire etait malheureusement à venir ! Sans concertation, tous les patticipants ont réclamé un dédommagement et là, nouvelle surprise : un service clients déplorable : rien n'est de leur faute... mais presque de la notre (on est trop exigeant... mais à ce prix, on doit l'etre !!!). Sans rien reconnaitre, ont proposé un dedommagement ridicule contre l'arret des poursuites ! Circuit cher et prestations pas en rapport. On deconseille VDM. Vis maintenant sur sa reputation... rentabilité et qualité ne font pas toujours bon ménage ! Dommage... [+] Lire en entier ... |
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Avis posté par anne75  Le mardi 16 janvier 2007 à 10h50
Diversité des produits proposés Bonne
Expertise des vendeurs Moyenne
Qualité des prestations vendues Moyenne
Service après vente Très mauvais
Rapport qualité/prix Mauvais
Avantages: Un beau cadre . . .
Inconvénients: . . . qui cache la forêt
Recommandation pour les acheteurs potentiels? non
Avis complet
2 experiences très malheureuses :
La grèce ultra chère où on s'attend à être dans du beau et bon standing (charme ou 4*). Finalement, on se retrouve dans un 2* à la française, pas vraiment génial pour 8 jours.
La france : plus chère chez eux qu'en appelant l'hôtel. Le service "Voyageurs du monde" au téléphone, avec une fille blasée qui me rappelle finalement 9 jours plus tard.
Sans compter la confiture du petit dèj faite maison au thym et à je ne sais quoi qui est censée nous faire oublier la fuite des toilettes toutes les nuits. Le service après vente qui laisse entendre que entre la grèce et la france, je commence a les ... [+] Lire en entier ... |
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