Avis sur Marmara

J'ai voyagé avec marmara en septembre 2011 pour aller en crete en all inclusif dans un palace 5 étoiles etc, ça c"était la brochure.
La réalité, le palace 5 étoiles ne vaut même pas un deux étoiles Français et je mesure mes mots. la première nuit nous l'avons passé dans l'avion car départ à minuit. Si vous avez le malheur de perdre une papier qu'on vous remets à l'aeroport format A4 des plus ordinaires, la réimpression coûte 15 euros!!! Le service client était extrêmement désagréable de l'avis de tous. les excursions étaient plus chères que chez les agences locales. on avait l'impression qu'on mangeait les réchauffer de la veille, il n'y avait biensur qu'un seul restaurant (buffet) dans ce "Palace". Les boissons étaient infectes et les correctes étaient payantes. Bref, Voyagiste à éviter absolument.

Je souhaitai partager mon expérience dans le Club Marmara d'Hurghada qui date d'il y a 2 ans. L'ambiance était au RDV et l'animation est au top, aussi bien les soirée qu'en journée ou au mini Club. Partis au vacances de la Toussaint en Famille nous avons pu profiter de la chaleur de la mer Rouge même si la plage n'est sans doute pas la plus belle d'Hurghada (trop petite). Seul autre petit bémol, la nourriture qui était assez répétitive et peu variée par rapport à d'autres club que j'ai déjà essayé !

Dans l'ensemble de bonnes vacances...

Nous sommes rentres du club del mar à Majorque ce dimanche.
Le voyage commence par un réveil matinal un dimanche matin acceptable RV 0 07h30 à Paris CDG. Arrivé au club del mar à porto cristo à majorque
Accueil sympatique jusqu'à l'attribution des chambres .Une réservation faite depuis mars demandait deux chambres cote à cote pour 2 familles. Après avoir parlementé 15min , possibilité de transformer une chambre triple en double avec un lit d'appoint.
OK. Chambre sympatique car bungalow individuel
première semaine correcte , les gens respectueux étaients discrets lors du coucher
2eme semaine catastrophique. Bordel toute la nuit , pas de securité et équipe d'animation dépassée.
Conseil , si vous allez au del mar demander une chambre éloigné de la discothèque pour plus de tranquillité surtout si vous avez des enfants.
Restauration variée et de qualité satisafaisante et personnel très gentil.
les problèmes arrivent avec les activités balnéaires. lles transats sont bien sur sous dimensionnés par rapport à la capacité hotellière. Impossible d''en avoir un de libre entre 10h Et 17 heures.
Préferer la plage même si il faut faire 20 minutes de marche.
les animateurs sont bien surs amateurs . A part 2 ou 3 ,ils feraient bien de changer de métier.
Les spectacles vont de tourner manège à un spectacle de cabaret qui fait rire que les animateurs.
Ne prenez pas les excursions,, elles sont cheres et sans interet. Le plus drole, c'est la technique de vente. Il faut reserver immediatement car les places sont limitées. Marmara veut éviter que les vacanciers discutent entre eux avant de prendre les excursions
le pon pon c'est le retour en avion. Les clients ont été considérés comme du bétail. Changement d'horaires d'avion intempestif. Nous sommes partis de palma à 4h15 du matin à la place de 06h30. Départ de l'hotel à minuit car tornée des hotels avecles enfants bonjour la galère
Ma soeur a du faire escale à paris avant de retourner à Metz. initialement, le vol était direct. depart à 6 heures du club arrivée 14 h10 à Metz
Les clients sont considérés comme du bétail

De retour d'Espagne (Juillet 2011), hotel génial à Estépona (Marbella), mais ce n'est évidemment pas le Club Marmara. Le voyage a été acheté chez Promovacances, et opéré par Marmara. Transferts hyper longs, personnel pas à l'écoute comme d'habitude. Vols au rabais, même pas un verre d'eau. Bref du Marmara, cheap, très cheap!!!
2 voyages plongée (mai & décembre 2010) avec Blue Lagoon (filiale de Marmara) à Hurghada - Egypte. L'hotel est bruyant, la nourriture sans intérêt voire moins mais propre. Chambres à peu près propres. Animations très "beauf" et sans intérêt. Personnel ne s’intéresse pas aux clients et encore moins à satisfaire leurs demandes.

Club Marmara Hurgadha à éviter : supplément chambre vue mer = vue mer du balcon seulement, après rotation à 45°... Plage = inexistante, genre de lagune avec vue bouchée sur des pontons...piscines ultra-chlorées pour raisons sanitaires où même les animateurs ne vont pas...Restauration catastrophique à l'économie, sanitairement correcte c'est tout...Animation et centre de plongée ok. Mini club correct malgrè un manque de moyens. Manque d'espace général : On se marche dessus à 50% de la capacité d'accueil...Excursions hors de prix, après avoir descendu la conccurence locale jusqu'à 6 fois moins chère, qui parfois juste en face possède des guides d'état et de bonnes assurances...