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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
J'ai pris Aegean Airlines pour aller à Athènes depuis Paris. Le vol était à l'heure et l'équipage très courtois. Les sièges sont un peu justes en économique mais acceptable pour un vol de 3h. Le service de boisson était rapide. Je n'ai pas eu de repas puisque c'était un vol court, mais les petits biscuits étaient frais. Je recommande sans hésiter pour les trajets…
Vol Helsinki-Paris impeccable avec Finnair. L'équipage était vraiment attentionné et les sièges economy plutôt confortables pour du long courrier. Le repas était de bonne qualité, bien mieux que ce qu'on trouve généralement. J'ai apprécié la ponctualité du vol et l'efficacité de l'embarquement. Je recommande vivement cette compagnie pour les liaisons nordiques.
Service correct mais peu inspirant. Korean Air assure le minimum syndical en termes de confort et d'attention aux passagers. Les sièges sont un peu étroits et les repas assez basiques. Le vol s'est déroulé sans incident majeur, juste une ponctualité dans la normale. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux sur le service à bord et la qualité des équipements.
J'ai pris Jet4You pour mon vol Casablanca-Marrakech et franchement c'était correct pour le prix. L'avion était propre, le personnel sympathique malgré une légère attente à l'embarquement. Les sièges sont un peu serrés mais supportables pour un vol court. Je recommande surtout si vous êtes flexibles sur les horaires, car nous avons eu 20 minutes de retard sans vraiment…
Excellent vol avec Air Sénégal de Dakar à Abidjan. L'équipage était très accueillant et souriant, contrairement à ce que j'avais entendu dire. Les repas proposés étaient savoureux et bien présentés. Malheureusement le vol a eu 40 minutes de retard au décollage et les sièges manquaient de rembourrage. Global, une bonne expérience pour le prix et le service client était vraiment…
Vol United de New York à Chicago qui a été un cauchemar. Surbook massif, j'ai dû prendre un vol le lendemain. Les agents au sol n'ont pas été vraiment utiles, simplement un voucher de 400 dollars sans compensation supplémentaire. Quand je suis finalement arrivé à Chicago, ma valise était en retard de 2 jours. Plus jamais United si je peux l'éviter.
Excellent vol Tunis-Paris. Ponctualité impeccable, accueil charmant dès l'enregistrement et équipage attentif tout au long. Le repas était simple mais frais et bien présenté. Les hôtesses parlaient français couramment ce qui facilite vraiment les choses. Un bon rapport qualité-prix, je recommande.
Easyjet Berlin-Barcelone, tout s'est bien passé mais c'est juste le minimum syndical. Pas de frais cachés puisque je n'ai rien acheté à bord, décollage à l'heure. Cependant les sièges sont vraiment étroits et j'ai trouvé l'équipage plutôt brusque. Pour le prix c'est acceptable, mais sans plus.
Vol Francfort-Berlin avec Lufthansa, tout s'est déroulé sans problème. Avion moderne et propre, équipage efficace et souriant. Le snack proposé était correct mais pas transcendant. Ponctualité respectée et embarquement bien organisé. C'est une compagnie fiable sur laquelle on peut compter, même si ce n'est pas spectaculaire.
Vol transatlantique BA Londres-New York décevant. Le siège était étroit, l'écran de divertissement ne fonctionnait pas correctement. On a attendu presque une heure sur le tarmac à Gatwick sans explication. Le café offert était tiède et sans goût. Les agents à l'enregistrement n'étaient pas très aides. Pas mon meilleur souvenir avec cette compagnie.
Vol décevant avec Air Malta vers Malte. Retard de 45 minutes sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage avait l'air débordée et les toilettes étaient plutôt sales. Les boissons ont été servies rapidement mais le sandwich était sec. Pour le prix payé, c'était vraiment décevant.
Aer Lingus Dublin-Barcelone, vol décevant. Retard de 1h30 sans compensation claire, puis une fois à bord les toilettes étaient fermées la première demi-heure. Les boissons étaient limitées et il fallait demander pour l'eau. Le personnel semblait débordé et peu courtois. Pour le prix payé, j'attendais mieux. Je vais chercher d'autres options pour mon prochain trajet.
Egypt Air de Malte vers Le Caire, une excellente surprise. Le repas était généreux et de bonne qualité, contrairement à ce que j'avais lu. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et se sont montrées attentives durant les 5 heures de vol. Seul bémol, le divertissement à bord était limité et quelques rangées de sièges semblaient un peu usées. Globalement très satisfait du…
Air Seychelles, c'est vraiment de la loterie. Cette fois le vol vers Mahé avait 2h de retard au décollage sans explication claire. Une fois en l'air, le personnel était sympathique mais désorganisé. Les sièges sont vieillissants et l'air conditionné fonctionnait mal. Pour le prix, on peut trouver beaucoup mieux.
Vol Montréal-Vancouver en retard de 45 minutes au départ, mais l'équipage a vraiment fait de son mieux pour compenser. Les sièges en classe économique sont étroits, difficile de travailler sur un portable. Le service à bord était courtois et les collations correctes. Dans l'ensemble, ça reste acceptable pour un vol domestique, même si les prix augmentent chaque année.
Vol Madrid-Paris avec Air Europa, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard sans explication. L'équipage était courtois et les boissons servies régulièrement. Les sièges économiques sont un peu étroits mais acceptables pour un vol de 2h30. Rien de transcendant mais le service basique était assuré.
Hapag Lloyd m'a vraiment déçu sur ce vol Francfort-Munich. On a eu 45 minutes de retard sans explication claire et les hôtesses avaient l'air agacées quand on posait des questions. Le plateau repas était correct mais le café froid et servi à la va-vite. Le siège lui-même était confortable et le décollage bien maîtrisé, mais c'est pas assez pour oublier cette attente…
J'ai pris Austrian Airlines pour un vol Vienne-Paris et l'expérience a été très correcte. Le personnel était courtois et efficace, les sièges economy offrent un bon confort avec un espacement décent. Le repas était simple mais bon, et surtout l'avion a décollé à l'heure. C'est une bonne compagnie pour les vols européens, rien d'extraordinaire mais fiable.
Déçu par mon expérience sur le vol Amman-Beyrouth. Le service à bord était lent, j'ai attendu plus de 30 minutes pour avoir un verre d'eau. Les repas proposés n'étaient pas frais et le personnel semblait débordé. Seul point positif, l'avion est arrivé à l'heure.
Monarch Airlines, c'était mon premier vol avec cette compagnie et malheureusement ce sera le dernier. Retard de 45 minutes sans explication, puis une hôtesse m'a dit que ma valise était surpondérée et j'ai dû payer 60 euros. Les boissons gratuit au moins mais ça n'excuse pas le manque de professionnalisme.