À propos
Air Canada et sa filiale de transport régionale, Air Canada Jazz, relient plus de 150 villes par des services aériens passagers et fret réguliers et nolisés, proposent des forfaits vacances pour plus de 90 destinations et fournissent des services de maintenance et de formation ainsi que des services d’escale à d’autres transporteurs aériens. Le porte-étendard du Canada s’est taillé une réputation de chef de file dans le marché du transport aérien mondial en appliquant une stratégie fondée sur un service clientèle à valeur ajoutée, l’excellence technique et la sécurité des passagers. À partir de dix critères liés à la gestion et à l’environnement, Air Canada a été nommée la société aérienne la plus sécuritaire du monde d’après une étude indépendante effectuée par des experts conseils en sécurité aérienne sur plus de 500 transporteurs. Dans le cadre du sondage de 2002 mené auprès des plus grands voyageurs aériens par l’Official Airline Guide (OAG), Air Canada a été désignée meilleure société aérienne d’Amérique du Nord pour la deuxième fois en trois ans. Réseau d'Air Canada L’exploitation principale d’Air Canada fournit des services passagers réguliers et nolisés directs par avions à réaction sur 21 villes au Canada, 30 destinations aux États-Unis et 54 villes en Europe, au Moyen-Orient, en Asie, en Australie, aux Antilles, au Mexique et en Amérique du Sud. Air Canada exploite en moyenne 630 vols réguliers par jour et transporte chaque année quelque 21 millions de clients sur ses vols réguliers et nolisés. Le vaste réseau mondial, l’horaire et les services à la clientèle d’Air Canada sont complétés par le réseau Star Alliance, formé de Lufthansa, SAS, Thai Airways International, United Airlines,Varig, Air New Zealand, All Nippon Airways, Austrian Airlines Group, Singapore Airlines, bmi british midland, Asiana Airlines, Spanair, US Airways et LOT Polish Airlines. Les transporteurs du réseau Star Alliance desservent un total de 755 aéroports dans 132 pays.
Avis voyageurs
226 avis sur cette compagnieDécevant. Vol Toronto-Vancouver avec Air Canada. Les sièges economy sont extrêmement serrés, presque pas de place pour les jambes. Le service en vol était inexistant, juste un distributeur de cacahuètes. En plus, les bagages ont eu une heure de retard à l'arrivée. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Vol Toronto-Paris sans trop de soucis. L'équipage était professionnel et courtois, les repas corrects pour un vol long courrier. Cependant, le divertissement en vol était un peu limité et mon siège 32K était clairement usé. L'embarquement a pris du temps mais nous avons décollé à l'heure. Je recommande Air Canada pour les vols transatlantiques si vous ne cherchez pas du luxe.
J'ai pris Air Canada pour un vol Montréal-Paris et j'ai été plutôt satisfait. Le personnel était courtois et professionnel, les sièges offrent un bon rapport confort-espace en classe économique. Le seul hic, c'est que le vol a eu 35 minutes de retard au décollage sans explication claire, mais nous avons quand même atterri à peu près à l'heure prévue. Les repas étaient corrects…
Montréal-Vancouver en court-courrier. Équipage vraiment sympathique et efficace. Décollage et atterrissage impeccables. Pas de complications, juste un vol fiable comme prévu. Air Canada reste ma compagnie de référence pour les vols domestiques canadiens.
Déçu par mon vol Montreal-Toronto. Deux heures de retard au départ sans vraie explication, juste un message vague sur un problème technique. Les hôtesses ont refusé de servir des boissons gratuites pendant le retard. Le reste du vol s'est bien passé mais cette expérience m'a frustré. Air Canada a perdu ma confiance.
Air Canada Vancouver-Montreal. Vol ponctuel, les sièges en classe économique sont confortables et l'écran individuel était réactif. Les repas étaient basiques mais mangeables. L'équipage parlait français et anglais, très professionnel. Je recommande vivement cette compagnie pour les vols intérieurs canadiens.
Excellent service avec Air Canada, Toronto-Vancouver. Vol en avance de 10 minutes, repas savoureux avec choix de boissons incluses, sièges ergonomiques vraiment confortables. L'équipage très professionnel et attentif. Seul bémol: pas de prise USB à mon siège. Je recommande vivement cette compagnie.
Vol Toronto-Montreal en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé à la dernière minute. Le personnel de bord était sympathique et a offert des boissons gratuites en compensation. Les sièges sont confortables en classe économique et les repas corrects, mais rien d'exceptionnel. Je vole régulièrement avec Air Canada et c'est du service standard sans surprises.
Trajet Montréal-Toronto en Air Canada, vol ponctuel et sans incident majeur. Les sièges sont corrects mais un peu à l'étroit pour un homme de ma morphologie. Le personnel était sympathique, pas de soucis particuliers. Les tarifs restent cependant assez élevés pour une courte distance. C'est une bonne compagnie fiable, rien d'exceptionnel.
Excellent vol Toronto-Montréal avec Air Canada. Embarquement rapide, équipage professionnel et souriant. Les sièges offrent un bon confort, les collations gratuites appréciées. Ponctualité parfaite et bagages arrivés sans dommage. C'est devenu ma compagnie préférée pour les trajets domestiques au Canada.
Expérience décevante sur le vol Toronto-Montréal. Embarquement chaotique et retard de 45 minutes sans explication claire. Une fois en vol, l'équipage était indifférent aux demandes. Le système divertissement était en panne sur mon siège pendant tout le vol. Pour un trajet domestic, j'attendais mieux d'Air Canada.
Vol Montréal-Toronto en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé à la dernière minute. L'équipage a été courtois et nous a offert un voucher de 15$ qui ne couvre pratiquement rien. Les sièges sont corrects en classe économique mais l'espace aux jambes reste limité. Le service de repas était standard, rien d'exceptionnel. Je n'hésiterais pas à reprendre Air…
Voyage Toronto-Vancouver avec Air Canada, déçu par plusieurs détails. Le vol a accusé un retard de 45 minutes sans vraie explication. Les sièges économiques sont inconfortables sur les longs trajets, et les repas proposés étaient médiocres. L'équipage était professionnel mais peu engageant. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.
Vol Toronto-Vancouver catastrophique. L'avion était en retard de presque 2 heures, mon bagage n'a pas fait la correspondance, et quand j'ai contacté le service client, impossible d'avoir quelqu'un en français malgré que ce soit au Canada. Les hôtesses étaient polies mais débordées. Pire expérience aérienne en 10 ans.
Superbe expérience sur Air Canada Toronto-Vancouver. Personnel exceptionnel, le repas était savoureux et bien présenté. L'IFE fonctionnait parfaitement et les sièges economy proposaient un vrai dossier inclinable. Ponctualité irréprochable. Je recommande vivement cette compagnie.
Décepção avec Air Canada sur le trajet Montréal-Paris. Notre vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges économiques sont vraiment étroits, j'ai eu du mal à dormir. Le repas proposé était quelconque et le personnel pas très souriant. Pour le prix payé, je m'attendais à mieux franchement.
Vol Toronto-Montréal impeccable avec Air Canada. Accueil souriant à l'enregistrement, embarquement fluide et bien organisé. Les sièges sont spacieux, le repas était de bonne qualité avec options variées. Ponctualité exemplaire. Service client attentif du début à la fin. Je vole régulièrement avec eux et je ne suis jamais déçu.
Vol Toronto-Montreal en septembre. L'embarquement était bien organisé et le personnel cabin très courtois. Les sièges de la classe économique sont corrects mais un peu étroits pour un vol de 2h. Le repas était basique mais acceptable. Mon seul reproche : un retard de 35 minutes au départ sans vraiment d'explication claire. Dans l'ensemble, ça reste une compagnie fiable.
Vol Toronto-Vancouver en classe économique. L'avion était moderne et confortable, les sièges ont une bonne largeur. Le service des hôtesses était courtois et efficace. Décollage à l'heure, arrivée sans retard. Les repas proposés étaient corrects bien que basiques. Je recommande Air Canada pour les vols domestiques canadiens.
Déception avec Air Canada sur le vol Montréal-Toronto. L'avion avait au moins 15 ans, sièges étroits et très usés. Retard de 40 minutes au décollage sans explication claire. Le repas était froid et peu appétissant. Le personnel semblait débordé. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux. Je vais essayer une autre compagnie la prochaine fois.
