À propos
Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.
Avis voyageurs
258 avis sur cette compagnieEasyjet Londres-Berlin, ce que j'aime c'est la ponctualité et les tarifs imbattables. Par contre, faut vraiment s'attendre à payer pour tout : bagages, siège, eau. Les sièges sont basiques mais corrects pour un vol court. Le décollage s'est fait rapidement et sans souci. Je reprends cette compagnie quand je veux économiser.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à l'heure mais arrivée avec 20 minutes de retard. Les sièges sont vraiment étroits et l'accoudoir ne descend qu'à moitié. Le personnel était courtois malgré le surpeuplement de l'avion. Pas de repas gratuit bien sûr, juste des snacks à prix exorbitant. Je continuerai à utiliser cette compagnie pour les trajets courts car c'est bon marché,…
Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à l'heure mais l'embarquement a été chaotique. Les sièges sont vraiment étroits et inconfortables pour un vol de deux heures. Le personnel de bord était professionnel malgré tout. Pas de services inclus, ce qui est normal pour le tarif. Je ne recommande pas particulièrement mais c'est efficace si on accepte les compromis.
Réservé un vol Easyjet Paris-Londres. Le prix était attractif mais c'est tout ce qui était positif. Pas de repas même pour un vol de 2h, juste des snacks hors de prix. L'enregistrement en ligne obligatoire, puis ils réclament 25 euros pour le bagage cabine s'il n'est pas la taille exacte. Ponctualité correcte cependant.
Court trajet Londres-Berlin avec Easyjet, vraiment pas mauvais pour le prix. L'embarquement était un peu chaotique mais rapide, et l'équipage plutôt aimable malgré la pression. Évidemment pas de repas inclus mais on savait à quoi s'attendre. Vol à l'heure et arrivée sans souci. C'est du low-cost efficace, rien de plus, rien de moins.
Easyjet, c'est correct pour le prix mais faut accepter les compromis. Mon vol était à l'heure, ce qui est déjà positif. Le sièges sont vraiment étroits et sans rembourrage, j'ai eu le dos endolori après 3h. Le crew était rapide mais peu souriant, purement transactionnel. Les extras comme les bagages à main supplémentaires coûtent cher. Pour une navette courte distance c'est…
Cauchemar avec Easyjet sur le trajet Londres-Barcelone. Vol retardé de 2h30 sans vraie explication, puis surcharge de passagers à bord créant une ambiance tendue. Les sièges sont inconfortables et il faut payer pour tout, même un café. Personnel pas vraiment souriant. Je ne reprendrais pas cette compagnie, il y a vraiment mieux pour le prix.
Vol London Stansted-Berlin avec EasyJet, décevant. Le retard a atteint 2h30 sans compensation proposée. Les frais cachés pour l'enregistrement bagages et le siège numéroté m'ont vraiment agacé. Le personnel au sol était distant et peu utile. À ce prix-là, autant prendre le bus ou le train.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, comme d'habitude c'est basique mais ça fait le job. Les sièges sont étroits, j'ai payé 8 euros pour une bouteille d'eau qui coûterait 2 euros ailleurs. L'arrivée était à l'heure, équipage sympa malgré tout. À éviter si vous cherchez du confort, mais pour un court trajet budget c'est acceptable.
Easyjet reste une bonne option budget mais il faut accepter les compromis. Vol Londres-Nice sans retard, embarquement efficace malgré la cohue. Les sièges sont étriqués et l'eau payante, mais c'est connu. L'équipage était professionnel. Pour ce prix, difficile de se plaindre, même si on rêve d'un peu plus d'espace aux jambes.
Excellent rapport qualité-prix avec Easyjet sur Londres-Nice. Ponctualité exemplaire, embarquement fluide et rapide. Les tarifs supplémentaires pour bagage et siège sont clairs d'avance. L'équipage très professionnel malgré la surcharge du vol. Pas de frais cachés contrairement à ce qu'on raconte. Je recommande vivement pour les trajets courts en Europe.
Vol Londres-Barcelone décent pour le prix. Les sièges sont un peu serrés mais c'est ce qu'on attend avec Easyjet. Le personnel était sympathique et l'avion est arrivé à l'heure. Attention aux frais cachés si vous devez modifier votre réservation. Globalement satisfait pour un vol court courrier budgétaire.
Easyjet, c'est basique mais efficace. Pas de supplises, tout est à la carte comme prévu. Le personnel était sympathique et rapide malgré le surcharge de passagers. Décollage pile à l'heure, ce qui m'a impressionné. Les sièges sont légers mais acceptables pour un court vol. C'est honnête pour le prix, je reprendrais sans hésiter pour des trajets européens.
Pire expérience aérienne de ma vie avec Easyjet Londres-Nice. Surtaxe bagages de 55 euros pour une petite valise, accueil désagréable au comptoir, et siège cassé à bord. Vol retardé de 2h15 sans compensation proposée. Les toilettes étaient sales. Je ne reprendrai jamais cette compagnie, même pour économiser quelques euros.
Easyjet Bordeaux-Londres, une vraie déception. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication. A bord, c'est minimaliste, pas même un verre d'eau offert. Les frais de bagage sont exorbitants et on se sent vraiment traité comme un numéro. Pour le même prix je prendrais Air France la prochaine fois.
Vol Easyjet Londres-Barcelona au prix acheté. Il faut s'attendre à payer pour les bagages en soute et pour choisir son siège, ce qui augmente vite la facture finale. Les sièges sont basiques et un peu serrés. Vol ponctuel heureusement. C'est du transport à bas coût, pas du confort, mais on en a pour son argent.
Voyage Paris-Londres en septembre. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont vraiment étroits et l'inclinaison inexistante, même pour un court courrier c'est inconfortable. Le personnel était correct, pas souriant mais efficace. Les tarifs sont imbattables si on n'ajoute rien, mais une fois que vous payez le bagage cabine surdimensionné et la sélection de siège,…
Easyjet Londres-Marseille, pire expérience de ma vie. Vol retardé de 2h30 sans communication claire, puis surcharge de bagage facturée alors que ma valise était largement dans les normes indiquées. L'équipage n'a rien voulu entendre et m'a parlé sans respect. Jamais plus avec cette compagnie, j'ai perdu mon connexion à cause d'eux.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, globalement satisfait du service. L'avion était à l'heure, le personnel courtois même si un peu débordé. Les tarifs sont imbattables mais faut bien s'attendre à payer pour les bagages en cabine. Siege confortable pour un vol court, rien à redire sur la sécurité. Je recommande pour des trajets intra-Europe quand on voyage léger.
Easyjet Londres-Berlin, vol bon marché mais ça se ressent. Les sièges sont vraiment étroits et inconfortables, j'ai eu des courbatures pendant tout le vol. Le personnel était plutôt désagréable et peu aidant quand j'ai posé une question sur mon bagage en cabine. Vol arrivé avec 15 minutes de retard. Pour ce prix, on ne peut pas s'attendre à des miracles mais c'était décevant.