Compagnie aérienne
Hapag Lloyd

Hapag Lloyd

À propos

Compagnie Allemande.

Avis voyageurs

161 avis sur cette compagnie
SM
sophie-m
juillet 2026

Excellente expérience avec Hapag Lloyd sur le trajet Francfort-Cancun. Le confort des sièges est vraiment au-dessus de la moyenne, avec un bon dégagement pour les jambes. Les repas étaient de qualité, le service attentif sans être trop envahissant. Un seul petit bémol : la connexion wifi était intermittente. Je recommande sans hésiter pour les longs courriers.

SO
sophiek75
juin 2026

Vol Francfort-Barcelone avec Hapag Lloyd plutôt décevant. Les sièges sont étroits et inconfortables, particulièrement pour un vol de 3h. Le service était basique avec des rafraîchissements limités. Le pire, c'est le retard de 45 minutes sans vraie explication. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux.

MA
marco1987
juin 2026

Vol Berlin-Munich avec Hapag Lloyd, plutôt satisfait globalement. Les sièges sont corrects pour un vol court, le personnel était professionnel et courtois. Seul bémol : le service de boissons a pris du retard à cause d'une surcharge passagers. Décollage et atterrissage dans les temps. Je recommande, mais sans enthousиasme particulier.

CH
christianw65
juin 2026

Excellent vol avec Hapag Lloyd de Francfort à Hambourg. L'accueil à bord était impeccable, le personnel parlait plusieurs langues. Les repas étaient de bonne qualité avec options végétariennes. Vol à l'heure pile. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Je recommande fortement cette compagnie.

TK
thomas-k
juin 2026

Hapag Lloyd pour un vol Berlin-Munich, correct mais sans surprise. Les sièges avaient un bon espace pour les jambes, le service à bord était rapide et efficace. Pas de retard, les hôtesses parlaient parfaitement l'anglais. C'est une compagnie sérieuse de l'aviation allemande, rien de spectaculaire mais fiable et agréable.

MA
marcust87
mai 2026

Vol Francfort-Stuttgart avec Hapag Lloyd, ponctuel et sans problème. L'avion était propre, le personnel courtois et efficace. Les sièges auraient pu être un peu plus spacieux pour un vol de 2h mais le rapport qualité-prix était acceptable. Je referais confiance à cette compagnie pour mes trajets régionaux.

MA
marco1987
mai 2026

J'ai pris un vol Hapag Lloyd de Francfort à Palma et j'ai été agréablement surpris par la qualité du service. L'équipage était très attentif et les sièges en classe économique offraient un bon espace pour les jambes. Le seul bémol : le vol avait une vingtaine de minutes de retard au décollage, mais ils nous ont tenus informés régulièrement. Les repas étaient corrects, rien…

M7
marc-74
mai 2026

Vol Francfort-Palma avec Hapag Lloyd. Le service était correct, les hôtesses parlaient français sans problème. Les sièges économiques sont étroits, j'ai eu les genoux contre le siège devant pendant 2h30. Le repas était basique mais comestible. Vol à l'heure, pas de surprises désagréables.

TH
thomas84
mai 2026

Vol Frankfurt-Dubaï avec Hapag Lloyd, plutôt satisfait du rapport qualité-prix. Les sièges sont confortables en économique, l'équipage allemand très professionnel et courtois. Le repas était correct, rien d'exceptionnel mais correct. Seul bémol : un retard de 35 minutes au décollage sans explication vraiment claire. Globalement une bonne expérience pour un prix raisonnable.

SA
sarahv92
mai 2026

Voyage catastrophique avec Hapag Lloyd de Francfort à Cancun. Déjà, le check-in en ligne ne fonctionnait pas, obligation d'aller au comptoir avec une file d'attente interminable. Une fois à bord, les sièges en classe économique sont extrêmement serrés, j'ai eu mal au dos pendant 9 heures. Aucun repas chaud proposé malgré la durée du vol, juste des crackers rassis. L'équipage…

J6
jeanp-64
mai 2026

Décevant. Hapag Lloyd sur la route Berlin-Palma. Retard de deux heures au départ, aucune communication claire. Une fois à bord, les sièges sont étroits et les accoudoirs cassés à mon rang. Le personnel semblait débordé et peu disponible. Les boissons étaient rationnées. Pas cher, certes, mais je préfère dépenser un peu plus pour voyager dans de meilleures conditions.

PE
peterk89
avril 2026

Voyage Hambourg-Munich avec Hapag Lloyd, une excellente compagnie régionale. L'accueil du personnel était charmant et attentionné. Les sièges sont confortables même en economy, avec un bon espacement. Snack gratuit et boissons illimitées, ce qui est rare à ce prix. Vol ponctuellement arrivé. Je recommande vivement pour les trajets européens.

MA
mariak1985
avril 2026

Très décevant ce vol Berlin-Francfort avec Hapag Lloyd. Les sièges étaient inconfortables et rapprochés, l'avion semblait mal entretenu. Le personnel était peu souriant et peu réactif aux demandes. Pire encore, le vol a eu deux heures de retard et aucune compensation n'a été proposée spontanément. Je cherche une autre compagnie pour mes prochains trajets.

ST
sophie-travel
avril 2026

Décevant sur la ligne Francfort-Cancun. Les sièges sont inconfortables en classe économique, vraiment trop étroits pour un vol long-courrier de 10 heures. Le service client au sol était courtois mais l'avion avait 45 minutes de retard. Les repas étaient fades et peu généreux. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux d'une compagnie allemande réputée.

J5
jeannep-52
avril 2026

Décision regrettable de voler avec Hapag Lloyd. Retard de 2h45 sans explications claires du personnel. Une fois à bord, les sièges étaient inconfortables et les armoires supérieures mal organisées. Le service repas était quelconque, froid à la moitié du vol. Les hôtesses semblaient peu motivées et réactives uniquement quand on les sollicitait directement. Pour le prix payé,…

TH
thomask92
avril 2026

Très bonne impression avec Hapag Lloyd sur Berlin-Francfort. Personnel courtois, sièges correctement rembourrés, et le repas était de qualité avec plusieurs options proposées. Le vol était ponctuel et tout s'est déroulé sans problème. Je recommande vivement cette compagnie pour les trajets allemands.

JU
juliev92
avril 2026

Vol Francfort-New York avec Hapag Lloyd, catastrophe totale. Nous avons attendu 3 heures sur le tarmac avant de pouvoir partir. Le repas proposé en classe économique était franchement mauvais, une sorte de sandwich rassis avec une salade immangeable. Les sièges sont étroits et l'équipage peu disponible. Pour le prix payé, c'était vraiment décevant et je ne recommande pas du…

SO
sophiev88
mars 2026

Expérience décevante avec Hapag Lloyd sur le vol Francfort-Montréal. L'avion sentait mauvais à l'intérieur, et les sièges de la classe économique sont vraiment trop étroits. Le personnel était correct mais sans plus, pas vraiment attentif aux demandes. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux.

MA
marcusk87
mars 2026

Vol Hamburg-Francfort avec Hapag Lloyd, service correct mais un peu décevant pour le prix. Les sièges sont confortables et l'équipage professionnel, cependant le vol a eu 25 minutes de retard sans explication claire. Le repas était basique, des sandwiches plutôt que un vrai plateau. À refaire seulement si les tarifs sont vraiment compétitifs.

T8
thomas-84
mars 2026

Vol Hapag Lloyd Francfort-Palma avec un retard de 2h30 au départ sans explication claire du personnel. Une fois en vol, l'atmosphère était tendue et le repas proposé était franchement médiocre, pizza froide et jus de fruit tiède. Le siège était confortable au moins. Pour le prix payé, j'attendais mieux. Ne les reréserverai probablement pas.

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