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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Inbound flight from Incheon to Vancouver was delayed by 2 hours without clear communication. Staff seemed indifferent to passenger concerns. The cabin crew was polite but the beverage service was limited and rushed. Positive note: the aircraft was clean and modern. I would think twice before booking with them again given the poor handling of disruptions.
Istanbul-Paris, très satisfait du service. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et étaient attentionnées. Le repas était bon avec des options variées, et même en classe éco le confort était acceptable. Seul bémol : le vol a eu 35 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Malgré cela, je recommande.
Vol Qantas Sydney-Melbourne décevant. L'avion avait une heure de retard sans explication claire. Les sièges sont exigus et le service en vol très basique. On nous a servi un sandwich plutôt sec avec un verre de jus. C'est acceptable pour un court vol domestique mais je m'attendais à mieux d'une grande compagnie australienne.
Vol Vienna-Berlin avec Niki très décevant. L'avion était vieux, les sièges étroits et inconfortables pour un trajet de 2h. Pas de service de boisson inclus, il faut tout payer à bord. L'équipage semblait désorganisé et peu souriant. Le prix était bas certes, mais on comprend pourquoi en montant à bord. Pas vraiment une bonne expérience.
Vol Vienne-Paris impeccable avec Austrian. L'équipage était attentif et courtois, les sièges Economy confortables pour du court-courrier. Le décollage s'est fait à l'heure prévue et nous avons atterri même légèrement en avance. Seul reproche : pas de repas chaud proposé sur ce vol de 2h, juste des biscuits et une boisson. Globalement satisfait de cette expérience.
Excellent voyage Port-Louis vers Paris avec Air Mauritius. L'équipage était très attentionné, le divertissement à bord riche et varié. Les repas avaient du goût contrairement à ce qu'on peut trouver ailleurs. Seul bémol : un léger retard de 15 minutes mais rien de grave. Je recommande vivement cette compagnie.
Mauvaise expérience avec Bangkok Airways sur la route Bangkok-Krabi. L'avion était vieux et bruyant, les sièges usés et inconfortables. Le personnel était courtois mais la compagnie a perdu mon bagage pendant 3 jours. C'est un vol court, donc les repas n'étaient qu'un simple sandwich. Pour le prix payé, j'attendais mieux.
Northwest Airlines sur New York-Detroit, c'était catastrophique. Surbooking, retard de deux heures, pas de compensation vraie, et quand on est arrivé les bagages ont mis 4 heures. Les sièges sont durs, le personnel n'en avait rien à faire et pas même une bouteille d'eau proposée. Je ne recommande absolument pas, il y a tellement de meilleures options.
Bonne expérience globale sur le trajet Addis-Abeba vers Francfort. L'accueil à bord était chaleureux et le personnel parlait plusieurs langues. Le repas éthiopien traditionnel proposé était savoureux. Seul bémol, la climatisation était un peu faible en cabine. Ponctualité correcte malgré un tarmac un peu long. Je réutiliserai cette compagnie.
Excellent service sur Mexico City-Monterrey. Les hôtesses parlaient anglais et espagnol couramment, très attentives. Les snacks offerts étaient de bonne qualité. Ponctualité impeccable. L'embarquement était organisé. Seul bémol, les écrans de divertissement un peu anciens. Dans l'ensemble, très satisfait du rapport qualité-prix.
Excellent expérience avec All Nippon Airways sur le trajet Tokyo-Singapour. L'accueil était impeccable, les hôtesses parlaient parfaitement anglais et français. Les repas proposés étaient variés et savoureux, les sièges spacieux en classe économique. Ponctualité parfaite, divertissement à bord de qualité. Vraiment un vol mémorable, je réserverai à nouveau sans hésiter.
Excellent voyage avec Lufthansa de Munich à Berlin. L'avion était impeccablement entretenu, l'équipage très professionnel et attentif. Le service de bord incluait un vrai repas chaud et pas juste des cacahuètes. La ponctualité était parfaite, décollage et atterrissage en douceur. Je vole régulièrement et c'est clairement l'une des meilleures compagnies européennes.
J'ai pris Air Sénégal pour un vol Dakar-Paris et globalement c'était correct. Le personnel était très accueillant et souriant. Cependant, nous avons eu une heure de retard au décollage sans explications claires. Les sièges sont un peu justes et le repas proposé était assez basique. Pour le prix, c'est acceptable mais rien d'extraordinaire.
J'ai pris Etihad de Paris à Abu Dhabi en classe économique. Le service était impeccable, l'équipage très professionnel et attentif. Les sièges sont confortables avec beaucoup d'espace pour les jambes. Le repas était de bonne qualité, bien présenté et savoureux. L'avion est parti à l'heure et nous sommes arrivés 10 minutes en avance. Je recommande vivement cette compagnie pour…
Première et dernière fois avec CCM Airlines. Vol très confortable et l'équipage était sympathique, mais aucune information fiable sur la météo qui a causé un retard de 1h30. Le site web est peu intuitif pour modifier ma réservation. Prix attractif mais le service client par mail met des jours à répondre.
Mauvaise expérience sur ce vol vers Auckland. Retard de deux heures au départ sans explication claire, puis une fois en l'air, l'air conditionné dysfonctionnait dans ma section. L'équipage semblait débordé et peu réactif aux demandes. Seul point positif, les sièges étaient assez confortables. Après avoir payé un prix correct, je m'attendais à mieux.
Petit budget respecté avec Transavia pour Paris-Barcelone. Pas de frills évidemment, mais l'essentiel est là : avion propre, personnel souriant malgré la charge, embarquement fluide. Les sièges sont étroits, clairement. Eau offerte gratuitement contrairement à d'autres budgetaires. Pour le prix payé, c'est une bonne affaire, pas besoin de plus.
Vol Toronto-Paris avec Air Canada, arrivée avec 45 minutes de retard à cause d'un problème technique détecté avant le décollage. Le personnel a géré la situation correctement et nous a informés régulièrement. Les sièges en économie sont étroits mais acceptables pour un vol transatlantique. Le repas était basique mais comestible. À revoir pour les tarifs qui sont assez élevés…
Extraordinaire expérience sur ce vol Singapour-Sydney. Le service à bord était impeccable avec du champagne de qualité et des repas vraiment savoureux. Les sièges en classe affaires offrent un vrai lit confortable. Le personnel parle plusieurs langues et a anticipé chaque besoin. Vraiment une compagnie qui justifie sa réputation d'excellence.
Niki, c'est vraiment le strict minimum. Vol Vienne-Budapest avec 45 minutes de retard sans justification claire. Les sièges sont étroits, les toilettes dégueulasses et il n'y avait aucune offre de boisson gratuite. L'équipage semblait peu motivé. A ce prix-là, j'aurais mieux fait de prendre une autre compagnie. Je ne recommande pas du tout.