À propos
Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.
Avis voyageurs
346 avis sur cette compagnieDécidément, Alitalia continue à décevoir. Vol Rome-Milan avec une heure et demie de retard sans vraie explication. Les sièges en classe économique sont particulièrement étroits et inconfortables. Le personnel semblait fatigué et peu motivé. Les boissons et snacks proposés étaient minimalistes. Je ne recommande pas cette compagnie pour les trajets courts en Europe.
Vol Rome-Milan avec Alitalia, globalement satisfait. L'accueil à bord était courtois et le personnel parlait français, ce qui arrange. Le repas était basique mais correct, un sandwich et une boisson chaude. Mon seul reproche concerne le retard de 25 minutes au décollage sans vraie explication. Pour ce type de trajet court, on aurait pu gérer mieux la ponctualité.
Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé tardivement. L'équipage a essayé de rattraper le temps mais c'est compliqué sur un vol court. Le service à bord était rapide malgré tout, les hôtesses parlaient français couramment. Les sièges sont un peu serrés en économie mais acceptables. À refaire si les tarifs sont intéressants mais pas en…
Cauchemar du début à la fin. Vol Rome-Milan annulé sans vraie explication, rebooké deux jours plus tard. Quand on a finalement décollé, l'avion n'était pas chauffé correctement et les toilettes étaient dans un état lamentable. Le personnel semblait ne pas en avoir grand chose à faire. Alitalia, c'est du passé.
J'ai pris Alitalia pour un aller-retour Milan-Paris. Le personnel était très courtois et souriant, typiquement italien. Les sièges en classe économique sont assez étroits et inconfortables sur un vol de deux heures. Le repas proposé était une simple collation avec du pain médiocre. En revanche, le vol était à l'heure et l'embarquement s'est déroulé sans problème. Je recommande…
Voiture d'Alitalia Rome-Paris, expérience mitigée. Le personnel était accueillant et souriant, typiquement italien. Cependant, le vol a décollé avec 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges en économique sont étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas. Le repas était acceptable mais rien d'exceptionnel. J'ai apprécié la qualité du café, du moins.
Alitalia m'a déçu sur mon vol Lyon-Rome. Non seulement l'avion était en retard de deux heures, mais les sièges avaient des ressorts qui remontaient et le wifi ne fonctionnait pas malgré ce qu'on nous avait promis. Le personnel était poli mais peu réactif aux demandes. À ce prix-là, j'aurais attendu mieux d'une compagnie historique.
Expérience décevante avec Alitalia sur Milan-Rome. L'avion sentait mauvais, les toilettes étaient dans un état questionnable. Le crew a été indifférent aux demandes de passagers. Heureusement le vol était court sinon j'aurais vraiment pesté. Les tarifs ne justifient vraiment pas cette qualité de service. Je cherche une autre compagnie pour mon prochain voyage en Italie.
Mauvaise expérience avec Alitalia Rome-Paris. Vol retardé de 45 minutes, puis une fois en l'air on nous a dit que les bagages n'étaient pas tous chargés. Le service à bord était désorganisé et la climatisation insuffisante. Les sièges datent clairement de plusieurs années. Pour ce prix, on attendait mieux d'une compagnie italienne.
Vol Rome-Milan avec Alitalia, retard de 45 minutes au décollage sans explication claire. Une fois en l'air, le service s'est déroulé normalement mais l'atmosphère était un peu tendue. Les sièges sont acceptables et l'équipage a essayé de rattraper en restant courtois. Ça reste une compagnie italienne solide mais le retard m'a vraiment contrarié ce jour-là.
Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème de maintenance. Le personnel cabine était sympa malgré tout et nous a expliqué la situation. Les sièges economy sont un peu serrés mais l'accueil à bord était chaleureux, typiquement italien. Le repas proposé était correct, rien d'extraordinaire. Je reviendrais avec Alitalia mais je surveillerai les horaires.
Alitalia m'a vraiment déçu sur le trajet Rome-Milan. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage semblait débordée et peu disponible. Les sièges sont confortables mais la nourriture était froide et pas très appétissante. Pour le prix payé, je m'attendais à mieux honnêtement. Je ne suis pas prête à réserver avec eux à nouveau.
Vol Paris-Rome avec Alitalia, départ à l'heure mais arrivée avec 45 minutes de retard due à un problème technique signalé à l'embarquement. Les hôtesses étaient professionnelles et souriantes. Le repas était correct, rien d'exceptionnel. Les sièges manquaient un peu de rembourrage pour un vol de 2h30. C'est honnête mais je m'attendais à mieux pour une compagnie italienne…
Vol Rome-Milan avec Alitalia. L'équipage était charmant et attentif, vraiment à l'écoute des passagers. Malheureusement, nous avons décollé avec 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont un peu serrés et le divertissement en vol assez basique. Pour le prix, j'aurais attendu mieux sur la ponctualité.
J'ai pris un vol Alitalia Rome-Paris en novembre. L'avion était moderne et confortable, les sièges offrent un bon espace pour les jambes. Le service à bord était professionnel, l'équipage parlait plusieurs langues. Seul bémol : le vol a eu 40 minutes de retard au décollage sans vraiment d'explication. Globalement, une bonne expérience pour le prix.
Alitalia Rome-Milan, mon troisième vol avec eux cette année. Honnêtement, ça devient difficile. Le retard était de 30 minutes sans explication claire. Les sièges sont étroits, j'avais un passager du côté hublot qui prenait trop de place. Pas de service de boisson complimentaire à bord. Le personnel semblait fatigué et peu disposé à aider. Pour le prix que j'ai payé, c'est…
Vol Milan-Rome en retard de 45 minutes à cause de problèmes techniques. L'équipage a été courtois et nous a informés régulièrement. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol court. Le service de boissons était rapide. J'ai apprécié l'effort malgré le contretemps.
Alitalia Milan-Rome, catastrophe du début à la fin. Le vol a eu deux heures de retard, aucune compensation proposée. Les sièges sont franchement inconfortables et datés. L'équipage semblait désorganisé. À ce prix, j'aurais pu prendre une autre compagnie. Je ne recommande vraiment pas.
Expérience décevante avec Alitalia Milan-Rome. L'avion était vieux, mal climatisé, et les sièges vraiment inconfortables. Le repas proposé était fade et servi tardivement. En plus, les bagages ont mis deux jours à arriver. Pour le prix, j'ai connu bien mieux avec d'autres compagnies.
Pris Alitalia pour Rome depuis Paris. Excellente ponctualité, l'accueil à bord était charmant et authentiquement italien. Les snacks proposés en vol était de qualité respectable. Le confort des sièges est moyen en économie mais l'atmosphère à bord était agréable. Je recommande sans hésiter pour les trajets européens.
