Compagnie aérienne
Alitalia

Alitalia

À propos

Alitalia est une compagnie Italienne membre de Skyteam. Elle possède 193 avions dont 23 pour les longs courriers et 170 pour les moyens courriers. Leur flotte est composée de : - ATR 42 - ATR 72 - Embraer 145 LR - Embraer 170 - Airbus 319 - Airbus 320 - Airbus 321 - MD-80 - Boeing 767-300 ER - MD-11 - B777 - 200 La compagnie transporte plus de 22 millions de passagers par an et est composée de plus de 22 000 employés. Alitalia dessert 512 destinations dans 114 pays.

Avis voyageurs

251 avis sur cette compagnie
MA
marcv74
juin 2026

Voiture d'Alitalia Rome-Paris, expérience mitigée. Le personnel était accueillant et souriant, typiquement italien. Cependant, le vol a décollé avec 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges en économique sont étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas. Le repas était acceptable mais rien d'exceptionnel. J'ai apprécié la qualité du café, du moins.

JE
jeanpaul47
juin 2026

Alitalia m'a déçu sur mon vol Lyon-Rome. Non seulement l'avion était en retard de deux heures, mais les sièges avaient des ressorts qui remontaient et le wifi ne fonctionnait pas malgré ce qu'on nous avait promis. Le personnel était poli mais peu réactif aux demandes. À ce prix-là, j'aurais attendu mieux d'une compagnie historique.

SY
sylvie45
mai 2026

Expérience décevante avec Alitalia sur Milan-Rome. L'avion sentait mauvais, les toilettes étaient dans un état questionnable. Le crew a été indifférent aux demandes de passagers. Heureusement le vol était court sinon j'aurais vraiment pesté. Les tarifs ne justifient vraiment pas cette qualité de service. Je cherche une autre compagnie pour mon prochain voyage en Italie.

JE
jeanp1988
mai 2026

Mauvaise expérience avec Alitalia Rome-Paris. Vol retardé de 45 minutes, puis une fois en l'air on nous a dit que les bagages n'étaient pas tous chargés. Le service à bord était désorganisé et la climatisation insuffisante. Les sièges datent clairement de plusieurs années. Pour ce prix, on attendait mieux d'une compagnie italienne.

LU
luca1976
mai 2026

Vol Rome-Milan avec Alitalia, retard de 45 minutes au décollage sans explication claire. Une fois en l'air, le service s'est déroulé normalement mais l'atmosphère était un peu tendue. Les sièges sont acceptables et l'équipage a essayé de rattraper en restant courtois. Ça reste une compagnie italienne solide mais le retard m'a vraiment contrarié ce jour-là.

SM
sophie-m
mai 2026

Alitalia m'a vraiment déçu sur le trajet Rome-Milan. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire. Une fois à bord, l'équipage semblait débordée et peu disponible. Les sièges sont confortables mais la nourriture était froide et pas très appétissante. Pour le prix payé, je m'attendais à mieux honnêtement. Je ne suis pas prête à réserver avec eux à nouveau.

IR
isabella-roma
mai 2026

Vol Rome-Milan avec Alitalia. L'équipage était charmant et attentif, vraiment à l'écoute des passagers. Malheureusement, nous avons décollé avec 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont un peu serrés et le divertissement en vol assez basique. Pour le prix, j'aurais attendu mieux sur la ponctualité.

LU
luca1985
avril 2026

Alitalia Rome-Milan, mon troisième vol avec eux cette année. Honnêtement, ça devient difficile. Le retard était de 30 minutes sans explication claire. Les sièges sont étroits, j'avais un passager du côté hublot qui prenait trop de place. Pas de service de boisson complimentaire à bord. Le personnel semblait fatigué et peu disposé à aider. Pour le prix que j'ai payé, c'est…

MA
marco1987
avril 2026

Vol Milan-Rome en retard de 45 minutes à cause de problèmes techniques. L'équipage a été courtois et nous a informés régulièrement. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol court. Le service de boissons était rapide. J'ai apprécié l'effort malgré le contretemps.

GI
giovanni1985
avril 2026

Alitalia Milan-Rome, catastrophe du début à la fin. Le vol a eu deux heures de retard, aucune compensation proposée. Les sièges sont franchement inconfortables et datés. L'équipage semblait désorganisé. À ce prix, j'aurais pu prendre une autre compagnie. Je ne recommande vraiment pas.

MR
marco-rossi
avril 2026

Très beau vol avec Alitalia Rome-Milan, j'ai vraiment apprécié. Le service en cabine était attentionné, les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont pris du temps pour nous accueillir convenablement. Les sièges offrent un bon confort même en economy. Le buffet était varié avec des produits frais. Ponctualité impeccable, nous avons atterri avec 5 minutes d'avance.

TT
tom-travels2019
avril 2026

Alitalia Rome-Milan, vol court mais décevant. L'avion était vieillissant avec des sièges usés et inconfortables. Le personnel parlait peu anglais et semblait peu motivé. Le décollage a eu 25 minutes de retard sans explication. Pas de service alimentaire malgré le vol de deux heures. Le pire c'est qu'on m'a perdu une valise qui est arrivée trois jours plus tard. À éviter si…

JE
jeanpierre1965
mars 2026

Expérience catastrophique avec Alitalia sur Rome-Paris. Le vol affichait déjà 45 minutes de retard à l'embarquement, puis nous avons attendu une heure supplémentaire sur le tarmac sans explication. Les hôtesses semblaient débordées et peu informées. Le sandwich offert était rassis. Je ne suis pas du genre à me plaindre pour rien, mais là c'était vraiment décevant pour une…

MA
marco87
mars 2026

Vol Rome-Paris en classe économique. L'embarquement était chaotique mais le personnel cabine s'est montré courtois. Les sièges sont plutôt étroits et je n'ai pas apprécié les frais supplémentaires pour le choix de siège. Le repas était basique mais acceptable. Arrivée avec 15 minutes de retard.

MA
marco87
mars 2026

Vol Rome-Paris en retard de 45 minutes mais l'équipage a été très professionnel. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un court-courrier. Le service à bord était courtois, ils ont distribué un snack correct. Globalement une expérience standard, rien d'exceptionnel mais pas de souci majeur.

MA
marco1987
mars 2026

Vol Rome-Milan avec Alitalia, arrivée avec 25 minutes de retard mais l'équipage a été vraiment accueillant et a expliqué les raisons du délai. Les sièges sont un peu étroits en économique mais les repas étaient de bonne qualité, typiquement italiens. Service en cabine professionnel du début à la fin. Je recommande si vous n'êtes pas trop pressé.

MA
marco1987
mars 2026

Vol Rome-Paris plutôt correct, l'avion était à l'heure bien que l'embarquement ait pris un peu de temps. Les hôtesses étaient souriantes et attentives, on nous a servi un léger en-cas avec boisson. Les sièges sont un peu justes en largeur mais supportables pour 2h30 de vol. Je n'ai rien eu à redire sur cette expérience, je reprendrais Alitalia sans hésiter.

SA
samdev56
mars 2026

Alitalia Rome-Milan, vol très correct. Personnel accueillant et attentif, siège confortable avec bon support lombaire. Petit déjeuner décent avec café vraiment bon. Décollage et atterrissage à l'heure. Les frais de bagage auraient pu être plus clairs à la réservation mais rien de bloquant. Satisfait du rapport qualité-prix.

MA
marcust75
février 2026

J'ai pris Alitalia pour Rome-Paris. Le vol était à l'heure, ce qui m'a surpris franchement. Le personnel était sympathique et parlait bien l'anglais. Le seul bémol, c'est que les sièges sont un peu serrés en classe éco et on nous a servi un sandwich franchement quelconque. Pour le prix, j'aurais attendu mieux. Je réserverais à nouveau mais pas en priorité.

MA
marco87
février 2026

J'ai pris un vol Rome-Milan avec Alitalia la semaine dernière. L'embarquement était bien organisé et l'équipage très professionnel, avec un sourire authentique. Le vol était à l'heure, les sièges confortables pour un court courrier. Le seul bémol : le service de boissons était un peu rapide, j'aurais aimé avoir plus de temps pour profiter. Dans l'ensemble, une bonne expérience…

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