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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Pire expérience avec Blue Line sur la liaison Paris-Lyon. Vol retardé de 45 minutes sans explication claire, puis assis à côté d'une mère avec deux enfants turbulents pendant 1h15. Le service à bord était minimal et les toilettes déjà sales au décollage. Je ne recommande pas, même pour un budget serré.
Vol Abu Dhabi-Paris impeccable avec Etihad. Les sièges en économie sont vraiment confortables, bien plus spacieux que la concurrence. Le personnel a été attentionné du décollage à l'atterrissage, et les repas de bonne qualité. Seul bémol : un retard de 25 minutes au départ sans vraie explication. Globalement très satisfait de cette expérience.
Vol Casablanca-Paris avec Royal Air Maroc, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et le personnel souriant malgré quelques petits soucis d'organisation à l'embarquement. Les repas étaient corrects sans être mémorables. Le vol a décollé avec 25 minutes de retard mais nous avons rattrapé le temps en l'air. Le prix était honnête pour la classe économique.
Vol Sofia-Burgas avec Air Bulgarie. Les sièges sont vraiment étroits et peu confortables, même pour un court trajet. Le personnel était courtois mais le service à bord était minimal. La ponctualité était bonne, arrivée à l'heure. Pour le prix payé, j'aurais pu m'attendre à mieux. Je ne regrette pas le voyage mais je comparerais avant de réserver à nouveau.
J'ai pris un vol Berlin-Barcelone avec Air Berlin en juillet. L'avion était propre et moderne, les hôtesses plutôt courtoise. Cependant, le vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication et les repas proposés étaient basiques mais corrects pour un court-courrier. Les tarifs restent attractifs, c'est ce qui m'a décidé, mais je ne suis pas impressionné pour autant.
Vol Amsterdam-Paramaribo avec Martinair. Avion vieillissant et sièges très serrés, j'ai trouvé ça inconfortable pour 5 heures de vol. Le service était basique, pas même un verre d'eau proposé en début de trajet. Heureusement l'équipage était gentil et le prix était très compétitif. À éviter si vous avez le choix.
Déception sur ce vol Marseille-Alger. L'embarquement était chaotique et désorganisé, nous avons attendu plus d'une heure sur le tarmac sans explication. Les hôtesses n'avaient pas l'air formées et peu réactives aux demandes. Le sandwich proposé était rassis. Je ne recommande vraiment pas cette compagnie, il y a trop d'autres options plus fiables.
Déçu par Aer Lingus sur le Dublin-Paris. Les sièges sont étroits et inconfortables pour un vol de 2h, même en sortie de course. Le service a manqué de chaleur et les boissons offertes limitées. Pas de divertissement à bord malgré un vol qui aurait mérité mieux. Je chercherai une autre compagnie la prochaine fois.
Vol Montréal-Toronto avec Westjet impeccable. Décollage à l'heure, vol fluide, et l'équipage était souriant malgré l'avion plein. Les tarifs sont compétitifs et les bagages à main généreux. Seul bémol, la restauration était basique, juste un muffin et un café. Mais pour un court-courrier, c'est acceptable. Je recommande pour les trajets nationaux.
Vol Frankfurt-Paris en A380, très bon expérience globale. L'équipage était attentif et les sièges business avaient un bon rembourrage. Seul bémol : le repas chaud a été servi un peu tard, presque à l'approche de destination. Sinon, vol à l'heure et personnel multilingue très professionnel. Je reprends Lufthansa sans hésiter.
J'ai pris l'EK142 Dubaï-Bruxelles en janvier. Le personnel de cabine était plutôt distant et peu réactif lors des appels. Les repas étaient fades et le choix limité. Le pire, c'est que ma valise n'a pas suivre le même vol, retrouvée 48h plus tard. La ponctualité était au rendez-vous mais ça ne compense pas le reste.
Qatar Airways m'a époustouflée. Paris-Doha en classe affaires et c'est un monde à part : repas gastronomiques, divertissement à la carte, douches à bord, lits plats. L'accueil au sol est impeccable, les agents parlent plusieurs langues. Les retards sont quasi inexistants selon mon expérience. C'est certainement le haut de gamme aérien, mais ça se paie évidemment. Pour ceux qui…
Décevant sur le vol Rio-São Paulo. Les sièges n'ont pas été nettoyés correctement avant l'embarquement, j'ai trouvé des miettes et un gobelet vide. Le personnel de bord semblait désorganisé et les repas servis n'étaient pas chauds. Ponctualité acceptable mais l'expérience globale était inconfortable. C'est dommage car Varig avait une meilleure réputation autrefois.
Excellent vol Athènes-Paris avec Olympic Airlines. Ponctualité impeccable, les hôtesses parlaient français couramment et nous ont servi un vrai repas chaud malgré la courte durée du trajet. Les sièges offrent un bon confort et suffisamment d'espace pour les jambes. Je recommande sans hésiter cette compagnie.
Vol Tokyo-Paris impeccable avec ANA. Le personnel était attentif sans être envahissant, les repas corrects avec du vrai saké proposé. Les sièges en classe éco restent serrés comme partout, mais le service aux toilettes était rapide et efficace. Ponctualité au rendez-vous, même avec le décalage horaire c'était facile à gérer. Je reprendrais.
Lufthansa Frankfurt-Berlin. Franchement déçu par le confort des sièges qui sont vraiment durs après 2h de vol. Le personnel était courtois mais distant. Pas de repas sur ce court trajet, juste une boisson proposée rapidement. Vol arrivé avec 25 minutes de retard mais pas de communication à ce sujet. Ça a le faire pour cette fois, mais je comparerai les prix avec d'autres avant…
Egypt Air Francfort-Le Caire, expérience décevante. L'avion a décollé avec 2h45 de retard sans explication claire. Les repas proposés étaient froids et peu appétissants. Le personnel semblait débordé et peu réactif aux demandes. Seul point positif, les sièges en classe économique offrent un bon dégagement. Je ne reprendrai pas cette compagnie à moins d'une baisse significative…
Excellente expérience sur ce vol Rome-Londres. L'accueil était chaleureux, les hôtesses très attentives et le confort surprenant pour une compagnie low-cost. Les sièges avaient une bonne largeur et le divertissement en vol convenait. British Airways maintient une vraie qualité de service.
Excellent service à bord avec Etihad. Le personnel était très attentif et professionnel. Les sièges en classe économique sont confortables, et le repas servi était de bonne qualité. Vol arrivé à l'heure à Dubaï. Je recommande vivement cette compagnie pour les longs courriers.
Décevant pour un vol France-Réunion. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont étroits et l'accoudoir ne descendait pas complètement. Le repas ressemblait à du plastique réchauffé. L'équipage aurait pu être plus souriant. Pour ce prix, je m'attendais à mieux avec une compagnie française.