Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

207 avis sur cette compagnie
SO
sophiev
mai 2026

Excellent vol Bruxelles-Barcelona avec Brussels Airlines. Personnel attentionné, repas décent pour un vol court, et l'avion était propre et bien entretenu. Légèrement en retard au départ mais ils ont rattrapé le temps en vol. Je reprendrais cette compagnie sans hésiter.

J1
jean-1985
mai 2026

Très bon vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. L'avion était récent et confortable, le personnel très professionnel. Le repas était convenable et les boissons servies gratuitement. Seul petit bémol, le vol avait 20 minutes de retard à l'arrivée mais l'équipage nous a tenus informés. Je recommande.

SM
sophie-m
mai 2026

Excellente expérience avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Lisbonne. L'accueil au sol était professionnel et chaleureux, le vol a décollé à l'heure. Les sièges sont confortables, l'équipage attentif. Le petit-déjeuner était de bonne qualité. Je recommande vivement cette compagnie.

D6
david-65
mai 2026

Très satisfait de mon vol Brussels Airlines Bruxelles-Lisbonne. Ponctualité irréprochable, confort supérieur à la moyenne pour un vol court-courrier. L'hôtesse a même reconnu que j'avais une carte de fidélité oubliée et m'a accordé une prise de courant en Premium Economy. Petit détail appréciable : les viennoiseries du matin étaient fraîches. Compagnie à recommander.

MA
marcelb77
mai 2026

Bon vol Brussels Airlines de Bruxelles à Amsterdam. L'avion était propre et le personnel courtois. En revanche, le service de repas était minimal pour un vol de deux heures, juste une viennoiserie et un café. Les sièges auraient mérité un peu plus d'espace pour les jambes. Globalement satisfait du rapport qualité-prix.

SO
sophie82
avril 2026

Décevant. Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines, retard de 2h sans communication claire. Les sièges sont étroits, même en classe économique. Le service a café était minimaliste. Pour le prix, j'aurais attendu mieux de la part d'une compagnie belge.

LU
luciet44
avril 2026

Trajjet Paris-Bruxelles avec Brussels Airlines. Le service était rapide et efficace, l'accueil à bord souriant. Cependant, les sièges en classe économique sont vraiment étroits et inconfortables sur cette distance. Les consommations gratuites (eau, café) sont appréciables mais insuffisent à compenser. À éviter si vous êtes corpulent ou sensible au manque d'espace.

S2
sophie-2005
avril 2026

Excellent service sur le vol Bruxelles-Lisbonne. L'accueil était chaleureux, les hôtesses très professionnelles et attentives. Les sièges offrent un bon confort et les collations étaient de bonne qualité. Arrivée à l'heure. Seul bémol, les tarifs sont un peu élevés comparés aux low-cost. Je recommande cette compagnie.

JB
jeanc-bru
avril 2026

Vol Brussels Airlines Bruxelles-Amsterdam, parfait pour cette distance courte. Personnel courtois, embarquement rapide et sans stress. Les sièges auraient pu être un peu plus spacieux mais c'est acceptable. Je recommande sans réserve cette compagnie pour les trajets intra-européens.

MA
marc1978
avril 2026

Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. L'embarquement s'est déroulé sans problème et l'avion a décollé à l'heure. Les hôtesses étaient polies mais peu souriantes. Le repas était basique, un sandwich sec avec un jus. Les sièges sont étroits, j'ai eu mal au dos après 2h30 de vol. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.

ST
stephanie92
mars 2026

Décevant sur la ligne Bruxelles-Barcelone. Le retard de 50 minutes n'a pas été compensé par un service de qualité. Les hôtesses stressées, le repas quelconque et le Wi-Fi qui ne fonctionnait pas. Pour le prix affiché, c'était vraiment en dessous des attentes.

PH
philippet82
mars 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. L'équipage a été courtois mais peu d'informations pendant l'attente. Les sièges sont plutôt confortables et le repas léger correct pour un vol court. Le personnel de bord parlait français et anglais sans problème.

MA
marc1975
février 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au sol. L'équipage a été professionnel et a tenu informés les passagers régulièrement. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol court-courrier. Le petit déjeuner était correct, rien d'exceptionnel. Je reprendrais Brussels Airlines, c'est une compagnie fiable malgré ce contretemps.

JB
jeanpierre-bxl
février 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines annulé sans préavis. Le service client a été lent à répondre et les compensations pas évidentes à obtenir. Quand j'ai finalement pu voler le lendemain, le vol était surboké et j'ai eu du mal à trouver ma place. L'équipage était aimable mais cela ne compense pas la mauvaise gestion du problème initial. Déçu par cette expérience.

SO
sophieb92
février 2026

Excellent service sur mon vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. L'équipage était souriant et attentif, les petites collations offertes étaient de bonne qualité. L'avion était propre et bien entretenu. Seul bémol, le décollage a eu 20 minutes de retard à cause des conditions météorologiques mais l'équipe a bien communiqué à ce sujet. Je recommande vivement cette…

MA
marc1987
février 2026

Vol Bruxelles-Barcelona avec Brussels Airlines, ponctualité impeccable. Le personnel de cabine était courtois et attentif. Les sièges economy sont un peu étroits mais acceptables pour un vol court. Le repas proposé était basique mais correct. Je recommande pour les trajets européens, bon rapport qualité-prix.

AN
annev23
février 2026

Décision regrettable de prendre Brussels Airlines sur Bruxelles-Lisbonne. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication vraiment claire. Une fois à bord, l'accueil était froid et distant. Le wifi gratuit, c'est bien, mais ça ne compense pas une organisation chaotique à l'embarquement. Les hôtesses semblaient débordées. Pour le prix, on peut trouver mieux.

MA
marc1987
janvier 2026

J'ai pris Brussels Airlines pour un vol Bruxelles-Paris et franchement c'était correct. Le personnel de bord était sympathique et efficace, les repas légers proposés à bord étaient frais. L'embarquement s'est déroulé sans problème et l'avion était à l'heure. Je n'ai pas grand chose à redire, c'est du service standard mais bien exécuté.

ST
sophie-travel
janvier 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Le personnel était courtois mais peu disponible lors du service. Les sièges en classe économique sont vraiment étroits et inconfortables pour un vol de 2h30. Pas de divertissement en vol non plus. C'est correct pour un court-courrier mais sans plus.

SA
sarahk92
janvier 2026

Déception totale sur le vol Bruxelles-Kinshasa. L'avion avait 2h30 de retard sans explication claire, et une fois à bord, l'air conditionné ne fonctionnait pas correctement pendant 45 minutes. Le personnel restait vague quant aux raisons du délai. Les toilettes étaient aussi peu entretenues. Pour le prix payé, c'était franchement insuffisant. Je ne reprends pas Brussels…

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