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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Décevant avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Amsterdam. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça, mais l'accueil à bord était froid et peu professionnel. Pas de collation offerte sur ce trajet court, ce qui est normal, mais l'absence de sourire du personnel m'a marqué. L'avion était propre et confortable, donc ce n'est pas une catastrophe, juste une expérience moyenne.
Expérience décevante avec Axis Airways sur le trajet Lyon-Toulouse. Le vol s'est déroulé sans encombre, mais les tarifs affichés ne correspondent pas à ce qu'on paie réellement avec tous les frais cachés. Les sièges sont inconfortables et très serrés. Le personnel était courtois néanmoins. Pour le prix, j'aurais préféré une compagnie plus transparente.
Vol Vienne-Berlin avec Austrian Airlines plutôt décevant. Les sièges sont étroits et inconfortables, même pour un vol de 2h30. Le service à bord était basique, avec juste une boisson et un petit sandwich. En revanche, le personnel était sympathique et le vol s'est déroulé à l'heure. Le rapport qualité-prix ne justifie pas vraiment les tarifs pratiqués.
Vol Paris-Nice avec Air Méditerrannée, arrivée avec 25 minutes de retard mais l'équipage était sympa et a compensé en servant les boissons rapidement. Les sièges sont un peu étroits, typique pour du court-courrier, mais rien de dramatique. Pour le prix, c'est correct, je referai le trajet avec eux.
Très déçu par South African Airways sur Johannesbourg-Dakar. Le vol a eu 2 heures de retard sans vraie explication. Les sièges sont inconfortables, l'armature métallique se sentait clairement. Pas de repas offert, juste un biscuit. L'atmosphère dans la cabine était bruyante. Pour ce tarif, j'aurais attendu bien mieux. Difficile de recommander.
Expérience décevante avec Monarch. Surcharge de bagage facturée 80 euros sans préavis clair. Retard d'une heure au départ, pas d'annonce. L'équipage semblait débordé et peu disponible. Le sandwich du vol était rassis. Service basique pour le prix payé, ça n'a pas valu le coup.
Royal Air Maroc Casablanca-Genève. Service très agréable et attentif du personnel, on sentait vraiment qu'on s'occupait de nous. Les repas étaient corrects et gratuits même en économique. Ponctualité impeccable. Le seul bémol est que les sièges ne réclinaient pas assez, mais globalement c'est une bonne expérience pour le prix. Je reprends cette compagnie.
Expérience décevante avec SAS. Le vol Stockholm-Copenhagen avait 45 minutes de retard sans explication claire. Les repas proposés étaient basiques, presque industriels. L'équipage semblait débordé et peu disponible pour les demandes. Le confort était acceptable mais rien de mémorable. Pour ce prix, j'aurais aimé mieux.
Vol Delhi-Mumbai avec Air India, départ avec 45 minutes de retard mais l'équipage a été transparent sur les raisons. Le siège était confortable et les repas corrects, rien d'exceptionnel. L'accueil à bord était professionnel. Globalement une expérience acceptable pour un vol domestique, je referais confiance à la compagnie pour mes trajets en Inde.
Vol Madrid-Barcelone avec Iberia, ponctualité parfaite et équipage très professionnel. Les sièges sont confortables en economy, bien que l'espace pour les jambes soit limité. Le service de boissons était rapide et les hôtesses attentives. Seul bémol, la nourriture offerte était plutôt basique pour un vol de 2h. Je voyageais en court-courrier, donc je n'en attendais pas…
Expérience décevante avec Fly DBA sur Berlin-Düsseldorf. Le vol était à l'heure mais les sièges manquaient de rembourrage et l'inclinaison était insuffisante. Aucune collation offerte sur ce vol de 1h, juste la possibilité d'acheter un sandwich à prix exorbitant. L'équipage était neutre, ni hostile ni particulièrement accueillant. Pour le prix, il y a mieux.
Vol Stockholm-Copenhagen en retard de 45 minutes sans explication claire. Le personnel de bord était courtois mais les sièges Economy Plus restent étroits. Le service de boisson était rapide et efficace. Points positifs: ponctualité généralement respectée sur mes autres vols SAS, et le programme de fidélité fonctionne bien. Je reprends SAS car c'est souvent le meilleur prix…
Excellent vol sur Singapore Airlines de Singapour à Londres. Le personnel était attentionné et souriant du décollage à l'atterrissage. Les repas proposés étaient de très bonne qualité, bien mieux que ce qu'on trouve généralement en classe économique. L'avion était moderne et les sièges confortables même pour un vol long courrier. Je recommande vivement cette compagnie pour vos…
Vol Munich-Paris sans problème majeur mais rien d'exceptionnel non plus. Les sièges en économique sont un peu justes, j'ai eu les genoux contre le siège devant moi pendant 2 heures. Le personnel était courtois et efficace, les collations correctes. L'embarquement était bien organisé. Je prendrais Lufthansa à nouveau si le prix est compétitif.
Excellente expérience sur Air Algérie pour mon vol Alger-Paris CDG. L'équipage parlait français et arabe avec beaucoup de bienveillance. Les repas étaient savoureux et généreux, avec des options végétariennes clairement indiquées. Quelques turbulences en fin de vol, mais rien de problématique. Le seul bémol : un retard d'une trentaine de minutes au départ sans vraie…
Expérience décevante sur le vol Le Caire-Louxor. L'avion était vieux et la climatisation insuffisante. Les hôtesses parlaient à peine anglais et n'ont pas pu répondre à mes questions simples. Le repas proposé était froid et peu appétissant. Le pire, c'est que les bagages ont été perdus pendant 2 jours. Air Memphis devrait vraiment améliorer son service client.
Voyage Casablanca-Paris en classe économique. L'avion était moderne et le personnel très accueillant, typiquement marocain. Le repas était correct mais les portions un peu justes pour un vol de 7h. L'embarquement a pris du temps et nous avons décollé avec 25 minutes de retard. Les sièges auraient pu être plus confortables. Dans l'ensemble, un service correct pour le prix.
Première expérience avec Icelandair Reykjavik-New York et je suis déçu. L'avion était propre mais les sièges inconfortables et les repas très basiques comparé à ce qu'on attendrait pour ce tarif. Pire encore, notre vol a eu 2h20 de retard sans explication claire du personnel. Les hôtesses parlaient islandais entre elles et semblaient désintéressées par les passagers.
Vol Casablanca-Marrakech avec Jet4You, avion bondé et climatisation insuffisante, vraiment inconfortable. Le personnel manquait de courtoisie et l'accueil à bord était expédié. Retard de 45 minutes sans explications claires aux passagers. Pour le prix c'est acceptable mais il y a beaucoup mieux à proximité.
Vol Sofia-Vienne avec Air Bulgarie. Les sièges sont assez étroits et l'espacement des jambes limité, même pour un court courrier. Le repas proposé était basique mais correct. L'équipage s'est montré courtois et le vol s'est déroulé sans problème majeur. Prix compétitif pour la région, ce qui explique mon choix. Je recommande si vous ne cherchez pas le luxe mais juste la…