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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
J'ai pris Air Algérie pour un vol Alger-Paris et honnêtement c'était correct pour le prix. Le personnel de bord était sympathique, mais les sièges manquaient vraiment de confort sur les 3 heures de vol. Il y a eu un retard de 45 minutes au départ sans explication claire. Le repas était basique mais acceptable. Je referais le trajet avec eux si les tarifs restent compétitifs.
Excellent vol Lisbonne-Paris avec TAP, très ponctuel. L'équipage a été attentif tout du long et les sièges en éco restent convenables. Le service de boisson était régulier et les pastéis de nata offerts en fin de vol, c'est un plus sympathique. Je recommande sans hésiter.
Korean Air Paris-Séoul, excellent service du début à la fin. L'accueil à l'enregistrement était chaleureux et efficace. Les sièges sont spacieux même en classe économique, avec bonne isolation sonore. Repas savoureux avec choix intéressants, service à bord attentionné. Vol arrivé avec 10 minutes d'avance. Très satisfait, je rebooke sans hésiter.
Vol KLM Amsterdam-Paris, arrivée avec 35 minutes de retard sans explication claire. L'équipage était professionnel mais distant. Les boissons et snacks étaient basiques, rien de spécial. Le confort des sièges était acceptable pour un court trajet. C'est passable mais pour le prix affiché, j'aurais attendu mieux. Je ne suis pas certain de reprendre cette compagnie.
Vol Royal Air Maroc Casablanca-Paris impeccable. Accueil chaleureux à bord, personnel professionnel et courtois. Les sièges sont confortables même en eco, et le repas était de qualité correcte. Ponctualité exemplaire, arrivée même 10 minutes en avance. Très satisfait de cette compagnie, je la réutiliserai sans hésiter.
J'ai pris Air Jamaica pour mon vol Kingston-Montréal et j'ai été agréablement surprise. Le personnel était très accueillant et souriant, ce qui change des grosses compagnies. Les sièges avaient un bon rembourrage, même en économie. Le seul bémol c'est que le vol avait une heure de retard au décollage, mais l'équipage nous a bien tenus informés. Les rafraîchissements proposés…
Décevant. Moscou-Istanbul avec Aeroflot, retard de 1h30 sans compensation proposée. Le personnel semblait peu motivé, les toilettes étaient sales pendant le vol. La nourriture était froide et l'accueil distant. Le prix était bon marché, ce qui explique probablement les compromis, mais je ne reprends pas cette compagnie.
Vol Air Luxor Lisbonne-Paris en retard de 45 minutes au départ, sans explication claire. Une fois en l'air, l'équipage était sympathique mais le repas distribué était fade et refroidi. Les sièges manquent de rembourrage et j'ai eu du mal à dormir. Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous comparé à d'autres compagnies européennes. Je ne suis pas sûr de recommander.
Vol Vienne-Berlin avec Niki, ponctualité impeccable et équipage attentionné. Les sièges sont un peu serrés mais acceptables pour un vol court courrier. Le service de boisson était gratuit et rapide. Je recommande cette compagnie pour les trajets européens, c'est du bon rapport qualité-prix.
Vol Alger-Paris en retard de 45 minutes au départ mais l'équipage a été très attentif une fois à bord. Les sièges économiques sont un peu étroits et le repas servie était basique mais chaud. J'ai apprécié l'accueil du personnel en français et en arabe, très professionnel. Le service clientèle a bien géré le retard avec des explications claires. Je refais le trajet avec eux si…
Excellent vol Paris-Doha avec Qatar Airways. L'accueil à bord était impeccable, le personnel parlait français et s'est montré très attentif. Le repas proposé était de bonne qualité, bien supérieur à ce qu'on trouve généralement en classe économique. Les sièges offrent un bon confort et l'écran personnel fonctionne sans problème. Je recommande vivement cette compagnie pour les…
Très satisfait de mon vol avec Royal Air Maroc. Accueil chaleureux du personnel dès l'embarquement, les agents parlaient bien le français. Les sièges étaient corrects et spacieux en classe économique. Le seul point faible : le Wi-Fi gratuit promis ne fonctionnait pas vraiment. Sinon, vol à l'heure et ambiance agréable à bord.
Service standard mais acceptable pour un vol Helsinki-Stockholm avec Finnair. Le repas léger était correct et le personnel parlait plusieurs langues ce qui facilite les choses. L'avion était un peu vieillot mais bien entretenu. Pas extraordinaire mais je n'ai pas eu à me plaindre. Pour le prix payé, c'était correct.
Décevant. Vol Casablanca-Paris avec Royal Air Maroc. L'avion était vieillissant, les sièges inconfortables et cassés par endroits. Service limité et personnel peu réactif. Le pire, c'est qu'on a attendu deux heures sur le tarmac sans explication. Pour le prix payé, j'aurais dû choisir une autre compagnie. Je ne recommande pas cette expérience.
Désastre total avec All Nippon Airways. Vol Tokyo-Osaka retardé de 3 heures sans explications claires ni compensation. L'équipage semblait débordé et peu disponible. Les sièges en économique sont très serrés. En plus, on nous a dit que notre bagage serait en soute sans option pour le cabin. Pour le prix qu'on paie, c'est très décevant.
Déception majeure avec South African Airways sur la liaison Johannesburg-Le Cap. Bagage perdu à l'arrivée, retrouvé 3 jours plus tard. Les sièges en classe économique sont inconfortables et l'équipage peu réactif lors de ma réclamation. Le prix était compétitif mais la qualité de service ne suit pas. Pas sûr de reprendre cette compagnie.
Excellent vol New York-Los Angeles avec Virgin Express. Personnel très accueillant, sièges confortables pour un trajet long, et divertissement à bord de qualité. Le service repas était correct et les hôtesses attentives. Arrivée à l'heure. Je reprendrais cette compagnie sans hésiter pour les vols domestiques américains.
Décalage horaire brutal, mais Vietnam Airlines m'a bien aidée. Vol Paris-Hanoi de 12h : repas acceptables, personnel attentif même si la barrière linguistique existe. Les sièges auraient pu être plus ergonomiques pour cette durée, j'ai eu mal au dos. Un délai de 45 minutes au départ sans raison claire. Globalement une compagnie fiable mais avec des points à améliorer côté…
Déception avec Meridiana sur Rome-Milan. Le vol était plein, les sièges inconfortables et très rapprochés. Pas de service de boisson gratuit en court-courrier, seulement à la vente. L'équipage semblait fatigué et peu souriant. Heureusement le prix était bas sinon j'aurais vraiment regretté. À éviter si vous cherchez du confort.
Lufthansa, c'est du solide mais pas exceptionnel. J'ai pris un vol Frankfurt-Paris en classe éco et les sièges étaient vraiment serrés. Le personnel était professionnel et courtois, l'avion était propre. Le décalage avec le prix reste flagrant pour le service proposé. En revanche, l'arrivée s'est faite à l'heure, ce qui est appréciable.