À propos
TAP Air Portugal a transporté plus de 5 millions de passagers et plus de 70 000 tonnes de frêt en 2001. Elle dessert actuellement plus de 58 destinations en Europe, Afrique, et Amériques grâce à sa flotte composée de 4 airbus A340, 5 airbus A310, 2 airbus A321, 8 airbus A320 et 16 airbus A319.
Avis voyageurs
366 avis sur cette compagnieTAP Air Portugal, vol Lisbonne-Lyon. Pas d'éléments marquants à noter, un vol standard convenable. Les sièges sont acceptables, le personnel poli mais peu souriant. Le snack offert était correct. Aucun retard, tout s'est déroulé sans problème majeur. Pour un court-courrier, cela fait le job sans surprendre.
Excellent vol avec TAP Air Portugal de Lisbonne à Rio. L'accueil à bord était très chaleureux et le personnel parlait plusieurs langues. Le repas était de très bonne qualité avec des options régionales portugaises savoureuses. Les sièges en classe affaires offrent un excellent confort et l'écran personnel de divertissement propose une très bonne sélection de films. Ponctualité…
TAP Air Portugal Lisbonne-Paris, un excellent rapport qualité-prix. Ponctualité parfaite, l'équipage était souriant et attentionné. Le repas était surprenant pour un vol de 2h30, pas de surcoûts cachés. Les sièges sont confortables et l'embarquement bien organisé. Rien de révolutionnaire mais du bon travail honnête. Je reprendrais cette compagnie sans hésiter.
Première fois avec TAP Air Portugal sur la route Lisbonne-Bruxelles. Le vol a décollé avec 35 minutes de retard sans vraiment d'explication claire. Les sièges sont passables mais assez serrés en classe éco. L'équipage était sympathique malgré tout. Le prix était compétitif donc j'accepte les imperfections. Voilà, c'est du service standard, ni bon ni mauvais.
Deuxième voyage avec TAP Portugal sur la route Lisbonne-Montréal. Vol décalé de 50 minutes au départ sans vraie explication, ce qui m'a énervé. Les sièges sont un peu étroits et les repas froids à la moitié du vol. L'équipage était gentil mais pas mémorable. Le prix était correct pour une low-cost premium, mais je préfère d'autres options maintenant.
Déception avec TAP Air Portugal sur le vol Lisbonne-Paris. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans explication claire à l'aéroport, et une fois à bord l'atmosphère était un peu chaotique. Les hôtesses semblaient débordées. Le siège était étroit et ma boisson a été renversée lors du service. Pour le prix payé, j'attendais mieux.
Vol Lisbonne-Paris en retard de 45 minutes, sans vraiment d'explication cohérente. Les hôtesses étaient polies mais le service de boissons très rapide, presque bâclé. Le siège était confortable et l'avion relativement propre. Globalement acceptable pour un vol court, mais j'aurais apprécié plus de transparence sur le retard.
Expérience mitigée avec TAP Air Portugal sur Lisbonne-Marseille. L'avion était propre et le personnel sympathique, mais le vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication. Les collations proposées étaient basiques et les sièges un peu étroits pour une personne de ma corpulence. Pas terrible mais pas catastrophique non plus.
Pris TAP Air Portugal pour Lisbonne-Paris. Vol retardé de 45 minutes sans vraie explication. Une fois en l'air, c'était correct mais rien de mémorable. Le personnel manquait un peu de sourire. Les boissons proposées étaient basiques. C'est une compagnie acceptable pour les trajets courts, sans être impressive.
Expérience décevante avec TAP Air Portugal sur le vol Lisbonne-São Paulo. L'avion était vieux et le siège cassé au démarrage. Le personnel ne parlait pas bien l'anglais, ce qui a compliqué les demandes basiques. Le repas était sec et peu appétissant. Heureusement, ils ont compensé partiellement avec un bon. Je ne recommande pas cette compagnie pour les longs courriers.
Décevant mon expérience avec TAP Air Portugal sur Lisbonne-Paris. Les sièges sont inconfortables et très serrés, j'ai eu du mal à trouver une position supportable pendant les 2h30. Le personnel était courtois mais peu réactif quand j'ai demandé un verre d'eau. Pas de divertissement à bord et le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Vol à l'heure au moins, c'est le seul point positif.
Vol Lisbonne-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique au sol. Le personnel de bord était courtois mais les sièges Economy sont vraiment étroits, j'ai eu du mal à trouver une position confortable pendant les 2h30 de vol. Le repas proposé était correct, rien d'exceptionnel. À éviter si vous êtes sensible à l'espace.
Expérience mitigée avec TAP sur la liaison Lisbonne-Madrid. Vol retardé de 45 minutes au départ, raison non communiquée vraiment clairement. Une fois en vol, le service était correct mais un peu lent. Les collations proposées étaient basiques. L'équipage restait professionnel malgré le chaos du départ.
Excellent vol Lisbonne-Paris avec TAP Air Portugal. L'avion était moderne et confortable, le personnel très accueillant malgré un léger retard de 15 minutes au décollage. Les boissons et snacks ont été servis rapidement. Je recommande cette compagnie pour les trajets vers le Portugal.
Réservé un vol Lisbonne-Paris avec TAP il y a deux mois, expérience décevante. L'avion était propre et le personnel gentil, mais nos bagages ont été perdus pendant 3 jours. Le service client a finalement résolu le problème mais sans vraiment s'excuser. Les prix sont compétitifs et le confort correct, donc ce n'est pas catastrophique non plus.
Très bonne surprise avec TAP sur Lisbonne-Genève. L'embarquement s'est déroulé sans chaos, ce qui est déjà appréciable. Les hôtesses parlaient français couramment et montraient une certaine bienveillance envers les passagers. Le sandwich et le café proposés en vol étaient corrects. Un vol sans histoires, ponctuel et sans stress. Compagnie à recommander pour cette route.
Vol Lisboa-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique détecté en dernière minute. L'équipage était courtois mais il n'y a eu aucune compensation ou explication détaillée. Les sièges sont corrects pour un court-courrier, pas extraordinaire mais acceptable. Le service de boisson était rapide. Globalement une expérience moyenne, rien de mémorable.
Décevant sur le vol Lisbonne-Paris retour. Le check-in a été chaotique, l'agent était peu aimable. Une fois à bord, les sièges étaient usés et inconfortables. Les boissons froides n'étaient disponibles qu'une fois, pas de service de divertissement. Le vol était à l'heure mais l'expérience globale était frustrante. Je chercherai une autre compagnie la prochaine fois.
Voyage Lisbonne-Francfort avec TAP Air Portugal. Vol arrivé à l'heure, sièges corrects mais un peu serrés en rangée. Le service client était efficace et rapide, la nourriture légère servie en vol était fraîche et agréable. Bonne rapport qualité-prix pour un vol court courrier. Je suis satisfait de cette expérience.
TAP Portugal pour un vol Lisbonne-Bruxelles. Service correct et sympathique, l'équipage était attentionné. Les sièges auraient mérité un peu plus de rembourrage, j'ai trouvé ça un peu ferme pour trois heures. Le snack offert était basique mais frais. Légèrement en retard à l'arrivée de 20 minutes. C'est un bon choix pour cette route européenne.
