KLM

service à bord très moyen sur les longs courriers, et en deça de ce que l'on pourrait attendre d'une telle compagnie... bof...

Vol aller/retour Amsterdam/Arusha en septembre 2010. Un excellent service à bord. Mieux vaut comprendre l'anglais car aucune communication en français. Pour le retour avions choisi un surclassement (130 euros/personne) mais beaucoup plus de place pour les jambes. Nourriture correcte.

Le personnel sur terre ou en l'air est très à l'écoute. Les repas sont très bon. Seul hic, pas d'écran individuel

la compagnie est sérieuse les avions des boeings 737 800 sont de derniéres génération ce qui est sécurisant personnel très gentils

Je n'ai pas eu mes problemes. Service était bien. J'ai été content de ponctualité.

Compagnie agréable et confortable. A recommander pour les vols intercontinentaux. Conseillers hotline agréable

Très bonne compagnie utilisée pour me rendre en Tanzanie

certainement pas la meilleur compagnie au monde. vous pouvez cependant avoir la même chance que nous et etre en surbook et recevoir 300€ par pers de dedomagement.

je ne sais si il y a erreur mais je suis partie avec Karthago ou est ce la même compagnie? embarqués nous avons du attendre 1h30avant de décoller , problème technique non dévoilé donc stress pendant le voyage

Je n'ai pris qu'une fois cette compagnie sur un vol san francisco / amesterdam. J'ai été heureusement surpris par la qualité du repas, un must, mieux qu'Air France (ras le bol des sauces poivrons et oignons indigestes). Par contre pas d'écran TV individuel sur ce 747 (10h de vol c'est long) et écouteur nase comme souvent. Une remarque sur l'aéroport d'Amesterdam : douane…

Schiphol est très agréable comme aéroport et très facile d'accès. Les 747 de KLM sont très bien et le service à bord est O.K.

Je rouve cette compagnie trés satisfaisante le repa à bord est super partenaria avec AIR FRANCE exelente.

voyage tres agreable

sur le vol amsterdam/los angeles distribution de Mars Bounty et aiutres barres chocolatees ainsi que des glaces agreable et sa fait passer le temps

Sur les vols longs couriers, je regrette qu'il n'y ai pas d'écran TV personnel Le confort reste convenable et les tarifs sont moins cher qu'Air France Avantage pour cumuler des miles

Nous sommes allés au Canada avec KLM via Amsterdam en février 2008. Je n'ai pas trouvé l'avion confortable. les repas étaient peu copieux et quelconques. Par contre boissons à volonté tout au long du vol. Je déplore la communication presque exclusivement en hollandais. Pour le transit à Amsterdam c'est galère les couloirs sont très très longs.

on a eu 2 heures d'attente sur le tarmac à shanghai car on a raté notre slot , alors on a couru à amsterdam pour avoir notre connecting flight tout juste , mais sans compter la file à 23h pour passer les controles toujours aussi stricts ( faut enlever l'alliance sinon çà sonne et perte de temps car fouille au corps)

il semblerait qe la qualité diminue. Il est temps de réactualiser cettecompagie qui vit sur sa bonne réputation

J'ai bien aimé aller en Belgique avec KLM et je me suis senti très bien à l'intérieur! De plus le service est excellent et même si de Amsterdam à Bruxelles c'est a peu près 40 minutes et bien la compagnie m'avais donné un déjeuner! Je recommande à tous mais par exemple c'est dans les compagnies les plus chers!

voyage Amsterdam Beijing (Nouvelles Frontières, plus de place depuis la France), soit 13 heures de vol sans escale. Serrés comme des sardines, les genoux touchant le siège de devant (même en position relevée). Des écrans TV minuscules au plafond, diffusant des films en Hollandais sous-titrés en anglais. Son pourri dans des écouteurs antédiluviens. Le vol fut très très long ....