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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
J'ai pris Pulkovo pour un vol Moscou-Saint-Pétersbourg et j'ai été agréablement surpris. L'avion était propre, le personnel parlait anglais et s'est montré attentif. Le seul bémol, c'est que le vol a eu 35 minutes de retard sans vraie explication. Pour le prix, c'est correct.
Très satisfait de mon vol Athènes-Berlin avec Aegean Airlines. Accueil chaleureux à l'aéroport, personnel attentif et souriant tout au long du trajet. Les sièges offrent un bon confort même en classe économique. Un petit repas copieux a été servi pendant le vol, bien appétissant. Vol à l'heure et bagage arrivé sans problème. Excellent rapport qualité-prix pour une compagnie de…
South African Airways m'a déçu sur le vol Johannesburg-Le Cap. Les repas proposés n'étaient pas frais et la climatisation de ma zone était défaillante, j'ai eu chaud pendant 3 heures. Le personnel était courtois mais semblait débordé. J'ai attendu 45 minutes pour avoir un verre d'eau. Le vol était à peine à moitié plein donc aucune excuse pour ce manque de service.
Vol Athènes-Thessalonique avec Olympic Airlines. L'avion était vieux mais bien entretenu, personnel accueillant et souriant. Décollage avec 20 minutes de retard sans explication, ce qui nous a fait rater la correspondance. Les hôtesses ont essayé de compenser avec un café gratuit, mais c'était insuffisant pour la frustration. À éviter si vous avez une correspondance serrée.
J'ai pris Turkish Airlines pour aller à Istanbul depuis Paris. Le service a été très professionnel, les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont été attentives pendant tout le vol. Les repas étaient corrects, rien d'exceptionnel mais acceptable pour un vol moyen-courrier. Mon seul reproche est que l'avion était un peu vieux, les sièges usés. Je recommande quand même, c'est…
Excellente surprise avec Air Memphis sur ma liaison Le Caire-Bruxelles. L'équipage égyptien était vraiment chaleureux et attentif. Les sièges offrent un bon confort même en économique et les repas reflètent bien la gastronomie locale. Seul bémol : le embarquement a été un peu chaotique, mais pas dramatique. Je n'hésiterai pas à revoler avec eux.
Air Transat Montréal-Paris. Franchement déçue. Vol retardé de 2h30 sans explication claire à l'embarquement. Les sièges sont très inconfortables pour un long-courrier, l'écran ne fonctionnait qu'à moitié. Le repas était froid à la moitié du vol. Le personnel tentait de faire bonne figure mais semblait débordé. À ce tarif, j'attendais mieux pour 7h de vol.
Voyage Doha-Paris en A350, très bon confort en business grâce au siège qui se transforme en lit. La nourriture était raffinée, plusieurs options proposées. Par contre le vol a eu 2h30 de retard au décollage sans vraie explication. Les staff ground était peu communicant sur la situation. Malgré ce désagrément, l'expérience globale a été positive grâce au produit premium.
Vol Tokyo-Osaka avec All Nippon Airways, une expérience décevante. Malgré la réputation excellente de la compagnie, j'ai trouvé l'accueil froid et le repas servi était insuffisant pour un vol de 2h30. Les sièges sont serrés et aucune compensation n'a été proposée malgré un retard de 40 minutes. Je m'attendais à beaucoup mieux pour le prix payé.
Qantas Airways Sydney-Melbourne, très déçu de cette expérience. Le repas proposé était froid et peu appétissant, et l'accueil à bord loin d'être chaleureux malgré la réputation de la compagnie. Les sièges economy sont étroits et les écrans de divertissement bien vieillissants. Deux heures de retard au départ pour des raisons inexpliquées. Honnêtement, j'ai eu mieux avec…
Vol Frankfurt-Berlin en classe économique. Ponctualité impeccable comme d'habitude avec Lufthansa. Le service était professionnel, les hôtesses parlaient plusieurs langues. Les repas restent basiques mais corrects. Les sièges auraient besoin d'être rembourrés davantage pour les longs trajets. Je vole régulièrement avec eux et je n'ai pas grand chose à reprocher.
Excellente expérience Toronto-Vancouver en mai. Vol ponctuel, agent d'enregistrement très attentif qui m'a confirmé gratuitement mon surclassement. Les sièges sont spacieux, le repas chaud était appétissant avec options végétariennes. L'équipage a même mémorisé mon prénom. Clairement supérieur aux autres carriers nord-américains. Je rebooke sans hésiter.
Vol Tokyo-Paris impeccable avec ANA. L'équipage était très attentionné et courtois, les repas de qualité avec options végétariennes bien pensées. Les sièges en classe éco offrent un bon compromis confort-espace. Le seul bémol : pas de prise USB à mon siège, uniquement le système de divertissement intégré. Je recommande vivement cette compagnie pour les trajets long-courriers.
Vol United de New York à Los Angeles décevant. Le départ a eu 40 minutes de retard, aucune communication des équipes à ce sujet. Les sièges sont vraiment compacts et inconfortables pour un vol transcontinental. Le personnel semblait débordé et peu disponible, le café proposé était franchement mauvais. Pour le prix payé, c'était insuffisant.
Vol Hanoi-Bangkok avec Vietnam Airlines, une très bonne surprise. Les hôtesses parlent plusieurs langues, attentives et discrètes. Le repas était correct, les sièges Economy offrent un bon confort avec un espacement décent. L'aéroport de Hanoi était un peu chaotique mais l'équipage a assuré le briefing et nous avons décollé pile à l'heure. Je recommande sans hésiter pour…
Vol Air Algérie Alger-Paris. L'accueil à bord était très chaleureux et l'équipage très attentif. Le repas proposé était savoureux et copieux, ce qui m'a surprise. Malheureusement, le vol a décollé avec 1h20 de retard et les informations sur les raisons restaient vagues. L'avion montrait quelques signes d'usure. C'était une expérience mitigée au final.
Voyage Tunis-Paris en juin. L'avion était vieux mais fonctionnel, les sièges un peu étroits. Le personnel était vraiment accueillant et souriant, ça m'a surprise positivement. Le service à bord proposait des jus frais et des pâtisseries locales. Vol arrivé avec 20 minutes de retard mais rien de dramatique. Je referais confiance à Karthago.
Vol Singapour-Kuala Lumpur impeccable avec Singapore Airlines. Ponctualité exemplaire, personnel souriant et courtois. Le service de bord rapide et efficace malgré une cabine pleine. Les petits détails font la différence : propreté irréprochable, journaux frais à disposition, collation de qualité. Compagnie fiable que je réutiliserai sans hésiter pour mes prochains…
Vol Amsterdam-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel parlait français, ce qui est appréciable. Les sièges sont corrects pour un vol court, avec un bon support lombaire. Le service de boisson était rapide. Seul bémol, l'avion a décollé avec 20 minutes de retard sans vraiment d'explication.
Air New Zealand offre un bon rapport qualité-prix. Le vol était à l'heure, le personnel sympathique et disponible. Les sièges auraient pu être plus spacieux mais c'est acceptable pour ce tarif. Je n'ai qu'un regret : la sélection de films était un peu limitée.