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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Martinair, c'est moyen. Vol Amsterdam-Paramaribo, décollage en retard de 30 minutes. Les sièges de ma rangée n'étaient pas confortables et une armature était cassée. Le personnel n'a pas vraiment arrangé les choses. Les repas étaient corrects au moins. Pour ce tarif, je m'attendais à mieux.
Air Bulgarie m'a déçu lors de mon dernier voyage Sofia-Varna. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire, et l'équipage semblait peu réactif aux demandes des passagers. Les sièges sont inconfortables et le service de boissons était minimaliste. Le prix était avantageux, ce qui explique pourquoi j'ai choisi cette compagnie, mais je ne recommande pas de payer plus…
Très bon vol avec Condor, Francfort-Palma. Ponctualité impeccable, accueil du personnel souriant et professionnel. Le repas offert était correct, rien de spectaculaire mais appréciable. Les sièges confortables pour un vol de 2h30. Ambiance calme à bord. Recommande vivement.
Excellent vol Tokyo-Singapour avec ANA. Le service était impeccable du début à la fin, les hôtesses très attentives sans être envahissantes. Les plateaux repas de qualité supérieure, avec des portions généreuses. L'avion était parfaitement climatisé et les sièges confortables même en classe économique. Ponctualité au rendez-vous. Je recommande vivement cette compagnie.
Cubana de Aviacion, c'est clairement une expérience différente. L'avion était un peu vétuste, mais l'atmosphère à bord était chaleureuse et authentique. Aucun repas inclus malgré la durée du vol, ce qui est dommage. Le personnel a fait preuve de patience avec les files d'attente chaotiques à l'embarquement. Bon pour l'aventure, moins bon pour le confort moderne.
Excellent vol Istanbul-Paris, Turkish Airlines m'a agréablement surprise. L'accueil en cabin crew était très professionnel et souriant. Les repas proposés étaient de bonne qualité, bien meilleur que la plupart des autres compagnies européennes. Les sièges en économique offrent un bon confort et l'avion était propre. Je recommande vivement, même pour un court courrier.
Excellent vol Vienne-Linz avec Austrian Airlines. L'équipage était très attentionné et les repas étaient de bonne qualité, même pour une courte distance. Les sièges offrent un bon confort et la ponctualité était impeccable. Les tarifs sont un peu élevés mais justifiés par la qualité du service. Je recommande vivement cette compagnie.
Vol Seoul vers Paris, plutôt satisfait globalement. Les hôtesses parlaient français et anglais, c'était appréciable. Les repas étaient corrects, rien d'exceptionnel mais pas mauvais non plus. Le siège était confortable pour un long courrier. Par contre, on a eu une heure de retard au décollage sans vraie explication. Pour le prix, c'est honnête.
Excellent vol Stockholm-Paris avec SAS. Les sièges en classe économique sont confortables, l'équipage très attentionné et professionnel. Le repas était basique mais correct, et le vol a décollé pile à l'heure. Je recommande cette compagnie pour les trajets européens, les services sont à la hauteur du prix payé.
Lufthansa reste une valeur sûre pour les vols long-courriers. J'ai pris un vol Frankfurt-Tokyo en classe économique et j'ai apprécié la ponctualité ainsi que le service attentionné des hôtesses. Les repas étaient corrects, même si un peu basiques. Seul bémol, l'écran tactile du siège était un peu lent mais rien de grave.
Service impeccable sur Doha-Bangkok avec Qatar Airways. Les sièges en économie offrent une bonne assise, les repas sont variés et de qualité. L'accueil à bord était chaleureux, le personnel multilingue et vraiment professionnel. Décollage et arrivée à l'heure prévue. C'est une compagnie qui vaut son prix, même si le ticket coûte un peu plus cher que les concurrents directs.
Excellent vol Bandar Seri Begawan vers Kuala Lumpur avec Royal Brunei. Le personnel était très courtois et attentionné, les sièges spacieux pour cette classe tarifaire. On a eu un repas chaud complet avec choix de boisson, vraiment appréciable sur un vol de 2h30. L'avion était propre et bien entretenu. Je recommande cette compagnie sans hésiter.
Vol Bruxelles-Madrid avec Brussels Airlines, ponctualité impeccable et équipage très professionnel. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol court. Le service de boisson était rapide et efficace. J'ai apprécié la courtoisie du personnel à l'embarquement et au débarquement. Je referai confiance à cette compagnie pour mes prochains trajets européens.
Ryanair, c'est bon marché mais il faut s'attendre à des frais cachés. Mon vol Paris-Barcelone a eu 2h30 de retard sans explication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables pour un vol de plus de 2h. Aucun service gratuit à bord, pas même un verre d'eau. C'est de la low-cost assumée, mais pour ce prix c'est difficile de se plaindre vraiment.
Vol Malte-Rome avec Air Malta, ponctuel et sans souci. Le personnel cabine était attentif et souriant tout au long du vol. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le seul bémol, pas de repas proposé même pour un vol de 2h30. Je recommande cette compagnie pour sa fiabilité.
SWISS m'a déçu sur le vol Zurich-Genève malgré la réputation de la compagnie. Le service était professionnel mais distant, les hôtesses peu sourantes. Les sièges sont confortables, c'est vrai, mais j'ai payé un supplément pour l'enregistrement des bagages qui aurait dû être gratuit selon les conditions. Le vol était à l'heure heureusement. Pour le prix demandé, je m'attendais…
Décevant. J'ai pris Etihad Airways pour un vol long courrier et j'ai trouvé le service très désorganisé. Le personnel semblait débordé. Les repas froids, l'écran de divertissement en panne pendant 2h de vol. Seul point positif, l'accueil à l'aéroport avec le lounge était impeccable. Mais pour ce prix, j'attendais mieux.
Monarch Airlines, vol Londres-Malaga. L'avion était relativement vieux et les sièges très serrés. Le personnel sympathique mais débordé. Le pire c'est qu'on a attendu 1h30 au sol sans raison avant le décollage. Pour le prix, j'ai trouvé mieux ailleurs. Je ne reprends pas cette compagnie.
Vol New York-Londres pas mal dans l'ensemble. Les sièges de la classe éco sont un peu justes mais acceptables pour un vol de 7h. Le personnel était sympathique et souriant. Par contre, le repas était vraiment basique, une sorte de sandwich sec que j'ai à peine touché. Arrivée à l'heure, pas de souci à ce niveau. Je reprendrais peut-être mais il y a mieux pour le prix.
TAP Air Portugal, vol Lisbonne-Lyon. Le personnel était sympathique malgré une légère barrière linguistique. Les sièges sont corrects pour une courte distance, pas exceptionnels. Nous avons reçu un café et un biscuit, rien de mémorable. Vol arrivé avec 10 minutes d'avance, ce qui est appréciable. Bonne compagnie pour le rapport qualité-prix sur les trajets européens.