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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Vol Frankfurt-Paris en A380, très bon expérience globale. L'équipage était attentif et les sièges business avaient un bon rembourrage. Seul bémol : le repas chaud a été servi un peu tard, presque à l'approche de destination. Sinon, vol à l'heure et personnel multilingue très professionnel. Je reprends Lufthansa sans hésiter.
J'ai pris l'EK142 Dubaï-Bruxelles en janvier. Le personnel de cabine était plutôt distant et peu réactif lors des appels. Les repas étaient fades et le choix limité. Le pire, c'est que ma valise n'a pas suivre le même vol, retrouvée 48h plus tard. La ponctualité était au rendez-vous mais ça ne compense pas le reste.
Qatar Airways m'a époustouflée. Paris-Doha en classe affaires et c'est un monde à part : repas gastronomiques, divertissement à la carte, douches à bord, lits plats. L'accueil au sol est impeccable, les agents parlent plusieurs langues. Les retards sont quasi inexistants selon mon expérience. C'est certainement le haut de gamme aérien, mais ça se paie évidemment. Pour ceux qui…
Décevant sur le vol Rio-São Paulo. Les sièges n'ont pas été nettoyés correctement avant l'embarquement, j'ai trouvé des miettes et un gobelet vide. Le personnel de bord semblait désorganisé et les repas servis n'étaient pas chauds. Ponctualité acceptable mais l'expérience globale était inconfortable. C'est dommage car Varig avait une meilleure réputation autrefois.
Excellent vol Athènes-Paris avec Olympic Airlines. Ponctualité impeccable, les hôtesses parlaient français couramment et nous ont servi un vrai repas chaud malgré la courte durée du trajet. Les sièges offrent un bon confort et suffisamment d'espace pour les jambes. Je recommande sans hésiter cette compagnie.
Vol Tokyo-Paris impeccable avec ANA. Le personnel était attentif sans être envahissant, les repas corrects avec du vrai saké proposé. Les sièges en classe éco restent serrés comme partout, mais le service aux toilettes était rapide et efficace. Ponctualité au rendez-vous, même avec le décalage horaire c'était facile à gérer. Je reprendrais.
Lufthansa Frankfurt-Berlin. Franchement déçu par le confort des sièges qui sont vraiment durs après 2h de vol. Le personnel était courtois mais distant. Pas de repas sur ce court trajet, juste une boisson proposée rapidement. Vol arrivé avec 25 minutes de retard mais pas de communication à ce sujet. Ça a le faire pour cette fois, mais je comparerai les prix avec d'autres avant…
Egypt Air Francfort-Le Caire, expérience décevante. L'avion a décollé avec 2h45 de retard sans explication claire. Les repas proposés étaient froids et peu appétissants. Le personnel semblait débordé et peu réactif aux demandes. Seul point positif, les sièges en classe économique offrent un bon dégagement. Je ne reprendrai pas cette compagnie à moins d'une baisse significative…
Excellente expérience sur ce vol Rome-Londres. L'accueil était chaleureux, les hôtesses très attentives et le confort surprenant pour une compagnie low-cost. Les sièges avaient une bonne largeur et le divertissement en vol convenait. British Airways maintient une vraie qualité de service.
Excellent service à bord avec Etihad. Le personnel était très attentif et professionnel. Les sièges en classe économique sont confortables, et le repas servi était de bonne qualité. Vol arrivé à l'heure à Dubaï. Je recommande vivement cette compagnie pour les longs courriers.
Décevant pour un vol France-Réunion. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont étroits et l'accoudoir ne descendait pas complètement. Le repas ressemblait à du plastique réchauffé. L'équipage aurait pu être plus souriant. Pour ce prix, je m'attendais à mieux avec une compagnie française.
Vol Atlanta-Los Angeles avec Delta, arrivée à l'heure pile. Le service était correct, l'équipage attentif, mais les repas en classe éco restent basiques. Les sièges manquent un peu de rembourrage après 4 heures de vol. Application mobile pratique pour gérer les changements. Je reprends Delta pour mes trajets domestiques.
Alitalia m'a déçue sur le vol Rome-Milan. L'avion avait du retard de 30 minutes et l'embarquement était chaotique. Une fois à bord, l'équipage semblait débordée et les collations proposées étaient basiques. Les sièges sont assez étroits et j'ai trouvé l'ambiance générale peu agréable. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux. Je ne suis pas certain de reprendre cette…
Vol Prague-Bratislava avec Sky Europe, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et le personnel sympathique, bien que le service de boisson ait été expédié un peu vite. Ponctualité au rendez-vous, ce qui est apprécié. Les sièges sont basiques mais acceptables pour un vol court. Je recommande pour les trajets intra-européens, rien d'extraordinaire mais fiable.
Très bon vol avec Air Malta de Malte vers Milan. Accueil souriant, avion moderne et bien entretenu. Les sièges sont confortables avec une bonne largeur, le service de boissons était régulier et efficace. Un seul bémol, le repas proposé était assez léger pour un vol de deux heures. Je recommande cette compagnie, rapport qualité-prix intéressant pour les trajets méditerranéens.
Court vol Milan-Rome avec Alps Aviation. Très surprise par la ponctualité et la propreté de l'appareil. L'équipage était efficace malgré le petit effectif. Les tarifs sont justes pour une compagnie régionale. Manquait un peu de divertissement mais pour 1h de vol, ce n'est pas critique.
Vol Zurich-Paris impeccable comme d'habitude avec Swiss. Le personnel de cabine était attentif et courtois, les sièges confortables même en économique. Le repas était de bonne qualité, bien supérieur à ce qu'on trouve chez la plupart des compagnies européennes. L'embarquement s'est déroulé sans problème et nous avons décollé à l'heure exacte. Je recommande vivement.
Vol Bratislava-Prague avec Sky Europe, plutôt correct pour le prix. L'avion était à l'heure, les sièges étaient serrés mais supportables pour un trajet court. Le personnel était courtois même si on sentait une certaine fatigue. Pas de service repas bien sûr, juste des boissons. Je referais confiance pour un court courrier.
Expérience décevante avec LTU. Le vol était retardé de 45 minutes sans explication claire du personnel. Une fois à bord, les sièges étaient inconfortables et l'air conditionné mal réglé. Le repas proposé était plutôt basique. Je ne recommande pas cette compagnie, il y a mieux pour un prix similaire.
Expérience médiocre avec Jetairfly sur le trajet Bruxelles-Palma. Le vol a accumulé 1h45 de retard sans compensation. Les repas n'étaient pas disponibles même après quatre heures de vol. L'équipage semblait débordé et les toilettes étaient dans un état deplorable. Je ne reprendrai pas cette compagnie, il existe tellement d'alternatives meilleures.