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Sans complaisance.

Expérience désastreuse avec Virgin Atlantic Londres-Orlando. Notre vol a été annulé à la dernière minute, compensation insuffisante et rebooking sur un vol 2 jours plus tard. L'aéroport n'a proposé aucun hôtel. Le service client était injoignable. J'ai perdu une semaine de vacances pour rien. À éviter absolument.

Expérience décevante sur Tunisair Tunis-Paris. Le vol a accumulé 1h30 de retard sans justification. L'avion présentait des sièges usés et peu confortables, avec une légère odeur de renfermé en cabine. Le personnel a fait de son mieux mais semblait débordé. Le repas fourni était basique et servi froid. Pour ce tarif, j'aurais attendu mieux, je ne rebookenai pas.

J'ai pris Air Berlin pour un aller-retour Paris-Berlin à un tarif attractif, mais la qualité était décevante. Les sièges sont étroits, pas de repas fourni sur le vol de 2h, juste des cacahuètes. Le personnel était brusque et peu souriant. Heureusement le vol n'a pas eu de retard, mais pour ce prix on aurait pu avoir mieux. Je ne regrette pas trop car c'était une affaire, mais…

Excellent vol Tokyo-Paris avec Japan Airlines. Les agents à l'enregistrement étaient très professionnels et courtois, malgré ma mauvaise prononciation du japonais. Les sièges en economy étaient confortables avec un bon dossier inclinable. Le repas était de qualité, avec des options locales intéressantes. Le seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage pour une raison…

Excellent vol Paris-Doha avec Qatar Airways. Les hôtesses ont été très attentives, les repas de qualité supérieure à ce qu'on trouve généralement en classe économique. Le seul bémol : un retard de 35 minutes au décollage pour des raisons techniques, mais bien communiqué. Je recommande vraiment cette compagnie pour les longs courriers.

Vol Rome-Paris impeccable avec Alitalia. L'avion était moderne et bien entretenu, les hôtesses très attentionnées malgré une certaine surcharge. Seul bémol : le service de repas arrivait tard en vol et les portions étaient un peu réduites. Le décollage s'est fait avec 20 minutes de retard mais nous avons rattrapé le temps. Je referai confiance à cette compagnie pour mes…

Excellent vol transatlantique avec Virgin Atlantic. Le personnel était très accueillant et souriant du début à la fin. Les sièges economy offrent un bon confort avec suffisamment d'espace pour les jambes. Le repas était correct, rien d'extraordinaire mais convenable. L'avion a décollé et atterri à l'heure. Je recommande vivement cette compagnie pour traverser l'Atlantique.

Lan Chile Santiago-Buenos Aires, parfait du début à la fin. L'avion était moderne, les sièges spacieux et confortables, et le service haut de gamme. Les repas proposés étaient savoureux et variés. L'équipage parlait plusieurs langues et était très professionnel. Je voyage régulièrement en Amérique latine et c'est clairement l'une de mes meilleures expériences aériennes.

Expérience décevante sur le vol Denver-Newark. Les agents d'enregistrement n'étaient pas aimables et ont essayé de facturer un surpoids qui n'existait pas selon la balance du guichet suivant. Le siège de la classe économique était usé, l'accoudoir cassé. Repas standard mais servi chaud. Arrivée à l'heure malgré tout.

Vol Atlanta-New York très correct dans l'ensemble. Les sièges sont confortables en classe économique, même pour un vol de 2h30. Le personnel de cabine était attentif et professionnel. Seul bémol : le repas proposé était assez basique, juste un sandwich préemballé. Arrivée à l'heure, bagages livrés rapidement. Je réserverai Delta de nouveau.

Niki était le seul vol disponible pour Vienne à ce prix. Les sièges sont vraiment étroits, j'ai trouvé ça inconfortable pour un trajet de 2h. La compagnie facturerait même l'eau gratuite si elle le pouvait. Personnel sympa à la réception mais c'est tout.

Aerolineas Argentinas Buenos Aires-Miami, vol sans surprise. L'avion était ancien mais propre, l'accueil au sol correct sans être exceptionnelle. Repas basique mais comestible, service en boisson régulier. Mon vol avait une heure de retard au départ, expliqué par un problème de ravitaillement. Pas d'excuses ou de compensation proposées. C'est acceptable pour le prix, rien de…

Vol Stockholm-Paris plutôt agréable. Les hôtesses étaient courtoise et efficaces, le service café acceptable. Mon seul reproche concerne le retard de 25 minutes au décollage non expliqué. Les sièges en classe éco sont un peu justes mais supportables pour un vol court. Je n'ai pas eu de gros souci mais rien de mémorable non plus.

Vol Sydney-Melbourne en A380, excellent service comme d'habitude avec Qantas. L'équipage était très attentif et professionnel. Le seul bémol, nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans vraiment savoir pourquoi. Les repas étaient de bonne qualité et les sièges confortables en Economy. Je reprendrai avec eux sans hésiter.

Vol Madrid-Barcelona en A320, départ à l'heure pile. Les sièges sont un peu serrés en économique mais c'est acceptable pour un vol court. L'équipage était courtois, les boissons servies rapidement. Rien de spectaculaire mais du service solide. Je réserverai à nouveau avec Iberia sans hésiter.

Excellente expérience avec Finnair sur Helsinki-Copenhague. Vol à l'heure, personnel très professionnel et attentif. Les sièges sont confortables même en économique, et on a reçu une collation décente avec du café finlandais de qualité. L'embarquement était bien organisé. Je recommande vivement cette compagnie pour les trajets nordiques.

Singapore Airlines n'a pas déçu. Vol Singapour-Hong Kong impeccable : ponctualité au rendez-vous, équipage très courtois et disponible. Les repas étaient de qualité, le divertissement complet et les sièges confortables même en economy. Un brin onéreux mais on comprend pourquoi en mettant les pieds à bord. Je recommande vivement si le budget le permet.

Excellent vol Paris-Tokyo avec ANA. L'équipage était très attentionné, même pendant les 12 heures de vol. Les repas étaient de qualité, bien présentes et vraiment goûtus. Siège confortable en economy, avec une bonne largeur. Seul petit bémol : le système de divertissement était un peu lent au démarrage. Je recommande vivement cette compagnie.

Excellent vol avec United Airlines de New York à Chicago. L'embarquement était bien organisé, les hôtesses très professionnelles et attentionnées. Le repas inclus était de qualité acceptable. Seul petit bémol, le divertissement à bord était un peu limité. Globalement très satisfait de cette expérience.

Expérience décevante avec Air Malta sur le trajet Malte-Rome. Le repas proposé était franchement médiocre, juste des sandwichs secs. L'équipage manquait de sourire et semblait désorganisé lors de l'embarquement. Ponctualité correcte mais rien ne m'a impressionné. Je ne suis pas prêt à recommander cette compagnie.