À propos
Compagnie Allemande.
Avis voyageurs
161 avis sur cette compagnieVieux avion, sièges inconfortables, service basique. Le vol Hambourg-Istanbul a accumulé 3 heures de retard. Le personnel était peu réactif aux demandes. Pas de repas digne de ce nom, juste des snacks mediocres. C'est mon premier et dernier vol avec Hapag Lloyd. Une compagnie à éviter absolument si on a d'autres options.
J'ai pris Hapag Lloyd pour mon vol Berlin-Francfort et j'ai été agréablement surpris. Le personnel était très attentif, les sièges offrent un bon confort même en économique, et le repas proposé était de qualité correcte. Le vol était à l'heure et l'embarquement s'est déroulé sans problème. Je recommande cette compagnie pour les trajets intra-européens.
Voyage Berlin-Barcelone avec Hapag Lloyd. Vol à l'heure, équipage très professionnel et courtois. Les sièges sont confortables pour un vol de 2h30, et on a reçu une collation correcte avec boisson. Le seul bémol : pas de divertissement à bord, mais c'est acceptable pour cette distance. Je recommande cette compagnie pour les trajets européens.
Vol Francfort-Berlin impeccable avec Hapag Lloyd. Les sièges sont spacieux, le personnel parle plusieurs langues et reste attentif. Repas corrects avec option végétarienne proposée sans demande. Seul bémol : embarquement un peu lent mais décollage à l'heure. Vraiment satisfait pour un vol court courrier à ce prix.
Complètement déçu par Hapag Lloyd sur le vol Hamburg-Miami. Retard de deux heures sans explications claires, les sièges étaient étroits et inconfortables. Le service était froid et peu attentionné. Pour le prix payé, j'aurais pu voyager avec bien mieux. Je ne recommande pas.
Excellent vol Francfort-New York avec Hapag Lloyd. Arrivée à l'heure, personnel très professionnel et attentionné. Les sièges sont confortables même en économie, repas de qualité avec plusieurs options. L'avion était moderne et bien entretenu. Vraiment une belle surprise pour une compagnie moins connue. Je réserverai à nouveau sans hésiter.
Vol Francfort-Dubaï avec Hapag Lloyd, une très bonne surprise. L'appareil était moderne et bien entretenu, le service en classe économique était soigné avec un vrai repas chaud et du vin inclus. L'équipage parlait plusieurs langues et s'est montré efficace. La ponctualité était impeccable, décollage et atterrissage à l'heure. Pour le prix payé, c'était un excellent rapport…
Vol Hamburg-Berlin avec Hapag Lloyd, un transporteur fiable mais sans surprise. L'avion était propre et les sièges confortables, bien que l'espace pour les jambes soit limité en économique. Le personnel naviguant s'est montré professionnel et attentif. Le seul bémol : un retard de 25 minutes au décollage sans explication claire. Pour le prix proposé, c'est honnête.
Excellent vol avec Hapag Lloyd de Berlin à Palma. Ponctualité parfaite, personnel attentif et souriant du début à la fin. Les sièges en économie offrent un bon confort avec un repose-pied décent. Le repas chaud était de qualité surprenante pour une low-cost. Les divertissements à bord fonctionnaient bien. Je recommande vraiment cette compagnie pour les courts et moyens…
Excellente expérience avec Hapag Lloyd sur Francfort-Munich. Les sièges offrent un bon confort, le service était impeccable et vraiment attentionné. On nous a même proposé un choix correct pour le repas, ce qui est rare sur un vol intérieur. Pas de retard, embarquement efficace. Je recommande vivement cette compagnie, le rapport qualité-prix est très bon.
Première expérience avec Hapag Lloyd sur Berlin-Francfort. Personnel accueillant, très attentif aux passagers. Les sièges offrent un meilleur confort que la moyenne. Repas de qualité avec choix intéressant. Vol ponctuel. Impression positive globale, je recommande sans hésiter.
Vol Berlin-Francfort avec Hapag Lloyd, ponctualité impeccable. L'équipage était professionnel et attentif, les sièges economy offrent un bon confort pour un vol courrier. Le repas proposé était correct sans être mémorable. Je recommande cette compagnie pour les trajets allemands, le rapport qualité-prix est honnête.
Voyage Francfort-Cancun en juillet. L'avion était moderne et bien entretenu, les sièges confortables avec un bon espacement. Le problème c'est que nous avons décollé avec 45 minutes de retard sans vraie explication, ce qui nous a fait rater notre correspondance à Houston. Le personnel était courtois mais peu disponible pendant le vol. La nourriture était correcte, rien…
Vol Francfort-Buenos Aires avec Hapag Lloyd, plutôt satisfait globalement. Les sièges en classe éco sont corrects mais un peu justes en largeur sur un vol de 14h. Le personnel était courtois et les repas décents, rien d'exceptionnelle. Arrivée avec 25 minutes de retard pour cause de circulation aérienne. Je recommande si le prix est attractif.
Expérience correcte avec Hapag Lloyd sur Berlin-Francfort. Les sièges sont confortables, bien plus que d'autres compagnies allemandes. Les hôtesses étaient efficaces mais froides. Le seul bémol : le wifi gratuit promis n'a pas fonctionné pendant le vol. Pour un vol court, c'est passable mais rien d'exceptionnel non plus.
Décevant. J'ai voyagé avec Hapag Lloyd sur Francfort-New York et les sièges sont vraiment inconfortables, même en classe affaires. Le service était froid et distant. Les repas surgelés manquaient de goût. La seule chose positive : nous sommes arrivés à l'heure. Je ne recommande pas du tout, il y a beaucoup mieux pour le prix.
Vol Hambourg-Berlin avec Hapag Lloyd, une catastrophe du début à la fin. Nous avons attendu 45 minutes sur le tarmac sans explication. Les hôtesses de l'air semblaient débordées et peu disponibles. Le repas était inexistant, juste un petit biscuit sec. Quant au confort, oubliez, les sièges sont durs et l'espace pour les jambes insuffisant. À éviter absolument.
Vol Francfort-Montego Bay avec Hapag Lloyd. L'avion était confortable, sièges spacieux et personnel attentif. Seul bémol : on a décollé avec 45 minutes de retard sans vraie explication. À part ça, le service était professionnel et les repas corrects pour un vol long-courrier. Je referais confiance à cette compagnie.
Trajet Berlin-Francfort avec Hapag Lloyd. Excellente ponctualité, décollage et atterrissage impeccables. Le personnel de cabine parlait trois langues et était très attentionné. J'ai apprécié la qualité du repas, bien au-delà de ce qu'on attend d'une compagnie allemande. Les sièges offrent un bon soutien lombaire. Je recommande vivement, surtout pour les voyages d'affaires.
Hapag Lloyd m'a permis de rejoindre Berlin depuis Munich. C'est une petite compagnie, ça se sent, mais tout s'est déroulé sans problème. L'accueil à l'aéroport était rapide et efficace. Les sièges étaient confortables, le vol n'a pas souffert de turbulences. Je recommande, c'est fiable et sans chichis.
