À propos
Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.
Avis voyageurs
362 avis sur cette compagnieBon rapport qualité prix pour un vol court Londre-Paris. Les services à bord sont basiques mais c'est ce qu'on attend avec Easyjet. Par contre le retard d'une heure à l'embarquement était frustrant et pas bien communiqué. Les sièges sont un peu étroits pour un adulte. Je recommande surtout pour les trajets intra-Europe de moins de 3 heures.
Vol Londres-Berlin avec Easyjet, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard. Les sièges sont vraiment étroits et l'espace pour les jambes quasi inexistant après 2h de vol. Le personnel était courtois malgré tout. Les frais cachés pour les bagages et l'enregistrement en ligne m'ont surpris. Pour un vol court, c'est acceptable si on accepte le compromis prix-confort.
Easyjet Londres-Barcelone, excellent rapport qualité-prix comme d'habitude. Vol à l'heure, embarquement efficace et rapide. Les tarifs additionnels pour bagages et surclassement de siège sont clairs à la réservation, pas de mauvaise surprise. Peu de confort mais c'est la nature d'une low-cost. L'équipage était sympathique et professionnel. Je voyage régulièrement avec eux.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à l'heure mais l'embarquement était un chaos total. Les passagers se bousculaient sans vraiment de file d'attente organisée. Une fois à bord, les sièges étaient inconfortables comme d'habitude, mais le vol lui-même s'est bien passé. Le tarif était imbattable, c'est pour ça que je reviens malgré tout.
Vol Easyjet décevant sur la liaison Paris-Londres. Tout est devenu payant, même l'eau. Les sièges sont trop étroits et inconfortables pour un vol de plus de 2h. Le personnel était expéditif et peu souriant, mais je dois reconnaître que le vol a décollé et atterri à l'heure. C'est une compagnie de budget basique, pas plus, pas moins.
Vol Dublin-Londres avec Easyjet, ponctuel et sans surprise. Les tarifs sont imbattables, c'est vrai, mais attendez-vous à payer pour chaque supplément. Ma franchise bagage était limite, j'ai dû payer 15 euros pour 2 kilos de trop. Le siège était confortable pour un vol court, l'équipage professionnel malgré la durée de 1h15. Je recommande pour qui cherche pas cher et voyage…
Easyjet, c'est rapide et bon marché, mais faut pas s'attendre à du luxe. Pas de repas inclus évidemment, l'accueil assez brusque. J'ai dû payer extra pour mon bagage alors que j'avais cru l'avoir inclus. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont étroits et inconfortables sur longue distance. Pour un court trajet à petit budget, ça passe, mais je préfère payer un…
Vol London-Berlin avec Easyjet. Comme prévu avec une low-cost, aucun service inclus et les sièges sont basiques. Le positif: pas de retard et les tarifs sont imbattables. Le négatif: surcharge bagages très agressive à l'enregistrement, personnel peu souriant. C'est correct si on sait ce qu'on paie, mais attention aux frais cachés.
Réservation facile sur easyJet, mais le service à l'aéroport de Londres était chaotique. L'enregistrement a pris 45 minutes avec une file d'attente mal organisée. Les sièges sont étroits et l'espace pour les jambes minimal. Les frais cachés pour le bagage à main surdimensionné m'ont énervé. Le vol lui-même s'est bien passé, mais l'expérience globale laisse à désirer pour le…
Vol Paris-Londres avec Easyjet, ponctualité correcte mais franchement les sièges sont très serrés. J'ai payé un supplément pour choisir ma place et c'était vraiment juste. Le personnel cabine était courtois malgré la surcharge. Pour le prix c'est acceptable, mais ne comptez pas sur le confort. Je recommande surtout pour les courts trajets.
Easyjet Londres-Paris. Vol surboué, pas d'espace pour les bagages à main. L'enregistrement s'est fait à la dernière minute et on m'a fait payer 15 euros pour un bagage supplémentaire. Les sièges sont vraiment inconfortables, même pour un vol court. Le personnel était pressé et peu souriant. C'est bon marché mais on paye pour un mauvais service, c'est clair.
Réservation easyJet Londres-Berlin à bas prix. Pas de surprises désagréables, le décollage et l'atterrissage à l'heure. Les sièges sont étroits et inconfortables même pour un court trajet. Pas de divertissement à bord et pas de services gratuits, mais c'est prévu pour ce tarif. Je savais à quoi m'attendre et j'ai eu ce que j'ai payé.
Easyjet m'a vraiment déçu sur le trajet Londres-Berlin. Les sièges sont extrêmement exigus et inconfortables, même pour un vol de 2h30. Le pire c'est que le bagage cabine était en surpoids de quelques centaines de grammes et ils m'ont demandé 80 euros pour l'enregistrer à la dernière minute. Service à bord inexistant et une ambiance générale assez chaotique.
Budget airline oblige, je n'avais pas d'attentes folles. Trajet Londres-Berlin impeccable, vol à l'heure et équipage sympathique. Les frais de bagages supplémentaires m'ont un peu énervé mais c'était ma faute de ne pas bien lire les conditions. Les sièges sont étroits comme partout chez Easyjet, rien de surprenant. Bon rapport qualité-prix pour ce segment.
Vol Londres-Barcelona avec Easyjet, pas de surprise. Avion propre et à l'heure. Les repas et boissons sont payants mais c'est connu. Pas de confort extraordinaire mais c'est un vol court. Le rapport prix-qualité est correct pour une compagnie low-cost. Je recommande si vous voyagez léger.
Vol Londres-Marseille avec Easyjet. C'est du low cost, donc faut pas s'attendre à des miracles. Les tarifs sont imbattables et le vol a décollé à l'heure. Par contre, les sièges sont étroits et l'eau n'est pas gratuite. L'équipage était courtois malgré l'affluence. Acceptable pour un court trajet.
Easyjet Londres-Paris, comme d'habitude avec cette compagnie. Pas de surprise, embarquement chaotique comme toujours, les haut-parleurs criaient partout. Le vol lui-même était à l'heure, ce qui est déjà pas mal. Pas de services, c'est connu, mais le prix était imbattable. Si vous cherchez juste à vous déplacer sans vous ruiner, c'est correct.
Vol Londres-Paris avec Easyjet, départ à l'heure mais l'avion était bondé et les frais de bagage m'ont coûté 35 euros alors que j'avais juste un petit sac à dos. Le personnel était efficace cependant. Pour un vol court c'est acceptable mais les extras rendent le bilan moins bon.
Vol court avec Easyjet Paris-Berlin, tarif très compétitif comme attendu. Les retards sont fréquents sur cette compagnie, on a attendu 25 minutes supplémentaires avant le décollage sans explication claire. Les sièges sont inconfortables et l'espace est limité, les options de nourriture à bord sont chères. C'est le prix à payer pour un billet bon marché, mais ne comptez pas sur…
Easyjet, c'est basique mais efficace. Le vol était à l'heure, l'avion propre et le personnel correct. Par contre, les sièges sont vraiment étroits et il faut payer pour chaque supplément : bagages, siège avec plus d'espace, boisson. C'est du low-cost, donc il ne faut pas s'attendre à du luxe. Pour un court trajet, ça convient.