À propos
Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.
Avis voyageurs
106 avis sur cette compagnieAccueil très sympathique à bord, par contre la ponctualité laisse à désirer, à moins que le vol soit tout simplement annulé !!!
cette compagnie a certainement beaucoup d'avantages mais aussi des inconvenients : en effet les tarifs ne sont pas cher si on les prend plus d'un mois a l'avance donc pour un vol pour le week end qui arrive oubliez. Deplus c'est vrai qu'elle n'a pas de retard mais par rapport a d'autre compagnie pour recuperer ses bagages cela prend 20 minutes de plus par rapport a air…
tres bonne compagnie pour les court trajet
bon rapport qualité prix
Très bonne compagnie... Réservation facile tarifs plus qu'interressants, personnel au sol et en vol très agréable et qui parle très bien francais ( ne pas oublier que c'est une compagnie anglaise...), tarif des repas et boissons à bord en supplément pas excessifs... Qualité générale très bonne... Ne pas hésiter...
facilité de réservation et d'enregistrement, personnel agréable et efficace, avions plus que nickels, bref rien à redire, du moins pour mes expériences sur petits trajets (paris londres notamment). une compagnie à recommander .
Un vol A/R Orly/Naples : pas de retard, personnels OK, propre : pour un low cost je trouve cela très bien
très bon rapport qualité prix il faut pas s'attendre à la lune!!!
j'ai effectué deux vols avec Easy (toulouse-paris).Trés bonne compagnie avions propres aucun retard.
J'ai effectué deux vols avec Easy Jet (Barcelone et Berlin) et franchement c'était irréprochable et très moderne dans l'approche client: beaucoup d'humour et un anti style qui ne sacrifie rien à la sécurité, ni à l'information ni à la gentillesse dans le service.Dommage que les horaires soient parfois très tôt ou très tard mais ils ne peuvent faire qu'avec les créneaux…
j'utilise souvent cette compagnie pour aller à nice ou à londres et j'en suis très satisfaite,les formalités sont sans problème le personnel charmant , un truc à luton:si vous arrivez tôt le matin attendre le train de 9h20 pour waterloo beaucoup moins cher!
sur un paris nice ,beaucoup de retard et trop d'attente
pas de problemes avec cette compagnie pour une low cost meme si les boissons sont un peu cheres pas de retard , les hotesses sont convenables
Avions en parfait état
les coûts en éliminant les dépenses c'est inutiles !!!
pour ma part j ai jamais voyagé avec cette compagnie ,mais j ai une fois réservé et payé 2 billets et j avais fait une erreur et le lendemain matin je l ai ai appelé pour annuler et cela ma couté 11€ de tel et 75€ de frais d annulation,je trouve cela un peu couteux pour une annulation dans 24h voir moins sans compter le telephone. david
J'ai fait Genève-Nice sans problème: décollage et atterrissage en douceur, personnel très sympa et organisation du voyage sans anicroche.
easyjet est une trés bonne compagnie personel a bord trés agréable
excellent rapport qualite prix
aucun problème