À propos
Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.
Avis voyageurs
362 avis sur cette compagnieVol Londres-Paris à 6h du matin, on arrive avec 25 minutes de retard mais c'est habituel sur cette ligne. Les sièges sont vraiment serrés et on sent qu'on paie pour chaque centimètre carré. Par contre, l'équipage était efficace et souriant malgré l'horaire matinal. Le prix était imbattable comparé aux autres. Je recommande surtout si vous n'avez pas de bagages à enregistrer…
Voyage Paris-Londres en septembre. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont vraiment étroits et l'inclinaison inexistante, même pour un court courrier c'est inconfortable. Le personnel était correct, pas souriant mais efficace. Les tarifs sont imbattables si on n'ajoute rien, mais une fois que vous payez le bagage cabine surdimensionné et la sélection de siège,…
Easyjet Londres-Marseille, pire expérience de ma vie. Vol retardé de 2h30 sans communication claire, puis surcharge de bagage facturée alors que ma valise était largement dans les normes indiquées. L'équipage n'a rien voulu entendre et m'a parlé sans respect. Jamais plus avec cette compagnie, j'ai perdu mon connexion à cause d'eux.
Bon rapport qualité-prix pour un vol court Paris-Londres. Les tarifs affichés sont honnêtes même si les frais de bagages s'additionnent vite. Le personnel de bord était efficace malgré le surpeuplement typique d'Easyjet. Mon seul reproche concerne l'embarquement chaotique et le siège un peu étroit pour 2h de vol. Je recommande pour des trajets rapides si vous voyagez léger.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, globalement satisfait du service. L'avion était à l'heure, le personnel courtois même si un peu débordé. Les tarifs sont imbattables mais faut bien s'attendre à payer pour les bagages en cabine. Siege confortable pour un vol court, rien à redire sur la sécurité. Je recommande pour des trajets intra-Europe quand on voyage léger.
Easyjet Londres-Berlin, vol bon marché mais ça se ressent. Les sièges sont vraiment étroits et inconfortables, j'ai eu des courbatures pendant tout le vol. Le personnel était plutôt désagréable et peu aidant quand j'ai posé une question sur mon bagage en cabine. Vol arrivé avec 15 minutes de retard. Pour ce prix, on ne peut pas s'attendre à des miracles mais c'était décevant.
Easyjet Londres-Barcelona, très bon marché comme prévu. Les sièges sont étroits et il faut payer pour chaque supplément, même l'eau. Embarquement chaotique avec des files d'attente énormes. Le vol en lui-même s'est bien déroulé et nous sommes arrivés à l'heure. Parfait si vous voyagez léger et n'attendez rien de plus qu'un transport.
J'ai pris EasyJet pour un vol Londres-Paris en semaine. Le prix était imbattable, c'est clair, mais faut accepter ce que ça implique : pas de repas à bord, sièges étroits et une hôtesse un peu expéditive. Le pire, c'est que notre vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication. Pour du court-courrier low-cost, ça remplit sa fonction, mais ne vous attendez pas à du service.
Vol Londres-Berlin en retard de 45 minutes à cause d'un problème de maintenance. Le personnel de bord était sympa malgré tout. Les sièges sont exigus comme prévu avec Easyjet, mais pour ce prix c'est acceptable. Bagage à main inclus, c'est déjà ça. Je vais continuer à réserver avec eux pour les trajets courts en Europe.
Vol budget comme prévu avec Easyjet. Les tarifs sont imbattables mais faut pas s'attendre au luxe. Les sièges sont étroits et les services payants. Le personnel était brusque lors de l'embarquement et on nous a survendus les suppléments. Ponctualité correcte au moins. C'est acceptable pour un court trajet si on veut économiser.
Trajet Paris-Londres en retard de 35 minutes à cause d'un problème technique au décollage. L'équipage a été courtois mais l'absence de compensation m'a frustrée. Les sièges sont vraiment serrés et on ne peut pas recliner, idéal pour un vol court mais désagréable quand même. Le prix était intéressant, c'est le seul point positif honnêtement.
Très bon vol Londres-Amsterdam avec Easyjet. Avion propre, embarquement fluide malgré le monde, et l'équipage était efficace et courtois. Les tarifs sont serrés mais pour le confort et la fiabilité offerts, c'est un bon rapport qualité-prix. Je recommande Easyjet pour les courts trajets en Europe.
Easyjet reste basique mais efficace pour ce prix. Mon vol Londres-Nice était à l'heure, l'enregistrement rapide. Cependant, les sièges sans rembourrage sont vraiment inconfortables sur plus de 2 heures et les tarifs des prestations annexes deviennent vite exorbitants. Le personnel était courtois même si un peu débordé. C'est du low cost assumé, pas à recommander si vous…
Vol Paris-Londres à 6h30 du matin, arrivée avec 25 minutes de retard. Les sièges sont étroits mais bon, c'est du low-cost. Le personnel était courtois et efficace malgré l'heure matinale. Bagages à main payants comme prévu, donc j'avais prévu mon budget. Rien d'extraordinaire mais pour le prix c'est acceptable.
Easyjet Paris-Barcelone, vol pas cher mais basique. Retard de 45 minutes à la décollage sans explication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables pour un vol de trois heures. Pas de repas inclus, seulement des snacks à acheter à des prix exorbitants. Le personnel était distant et peu souriant. Pour ce tarif c'est acceptable mais je préfère payer plus cher pour plus de…
Voyage Londres-Nice avec Easyjet. Vol à l'heure, personnel correct mais expéditif. Les sièges sont vraiment serrés et inconfortables sur 2h30 de vol. Pas de complimentaire à bord, il faut tout payer. La compagnie a un bon rapport qualité-prix si on accepte le minimalisme, mais c'est juste pour se déplacer, pas pour le confort.
Easyjet Madrid-Londres, vol court mais efficace. Pas de surprise ni de mauvaise expérience, juste de la ponctualité. Le prix était imbattable pour cette route. Personnel cordial. Pas de frais cachés à l'embarquement contrairement à ce qu'on m'avait dit. Je recommande si vous voyagez léger et que vous acceptez le minimalisme.
Excellent vol pour le prix, Berlin-Barcelone impeccable. Décollage et atterrissage ponctuels, l'équipage efficace et souriant malgré la charge de travail. Les sièges restent étroits comme partout en budget mais au moins c'était clean. Je recommande vivement pour les courts trajets européens.
Easyjet, c'est le low-cost classique. Vol Londres-Paris à l'heure, mais les sièges sont franchement étroits et le surcoût pour un bagage cabine acceptable est ridicule. L'équipage était poli cependant. Pour un trajet court, ça va, mais je ne recommande que si vous voyagez léger et sans prétention de confort.
Expérience décevante avec Easyjet sur le trajet Paris-Londres. Les frais supplémentaires pour la sélection de siège et les bagages font exploser le prix final. Le vol était surboissé, pas de service de repas même basique. Heureusement, on est arrivés à l'heure, mais jamais plus je ne prendrais cette compagnie pour un vol plus long.