À propos
Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.
Avis voyageurs
258 avis sur cette compagnieEasyjet reste une compagnie low-cost basique mais efficace. J'ai pris le vol Londres-Nice et il était à l'heure. Les sièges sont étroits et inconfortables, surtout pour un vol de 2h30. Les prix additionnels pour les bagages à main surdimensionnés sont abusifs. Le personnel était correct mais peu souriant. À ce tarif, on ne peut pas vraiment se plaindre, mais ce n'est pas du…
Voyage avec Easyjet de Londres à Barcelone, pas grand chose à dire sinon que c'est du low-cost assumé. Les repas sont en option et les prix pratiqués sont exorbitants, un sandwich m'a coûté 9 livres. Les sièges sont durs et l'espace pour les jambes est inexistant. Le point positif c'est que nous sommes partis à l'heure et arrivés à l'heure. Pour le prix payé c'est acceptable…
EasyJet Paris-Londres, tarif imbattable mais faut s'attendre à des restrictions. Pas de repas gratuit, il faut acheter les snacks à bord. Le vol était à l'heure heureusement. Les sièges sont basiques mais corrects pour un vol court. Bon rapport qualité-prix si on accepte le concept low-cost.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, tarif imbattable mais c'est du low-cost assumé. Les sièges sont étroits et il faut payer pour tout, même une simple bouteille d'eau. L'enregistrement des bagages s'est fait sans problème et l'équipage était courtois malgré le stress habituel. Arrivée à l'heure, rien à redire sur ce point. À ce prix-là, c'est acceptable mais ne vous attendez pas…
Easyjet Londres-Berlin, bilan mitigé. Le vol s'est bien déroulé et nous avons décollé à l'heure. Cependant, les sièges sont vraiment inconfortables après deux heures, et on sent qu'on paie pour chaque service supplémentaire. L'équipage était correct mais peu engageant. C'est une compagnie low-cost, donc je savais à quoi m'attendre, mais ça reste un peu juste.
Trajet Paris-Londres avec Easyjet, vol à l'heure. Les tarifs sont imbattables mais on paie pour chaque service : bagages cabine, siège assigné, tout est facturé. Les sièges sont étroits et inconfortables sur un vol de 1h15. L'équipage minimaliste mais correct. C'est un transport de base, ne vous attendez pas au luxe pour ce prix.
Très bon vol Londres-Marseille avec EasyJet. L'enregistrement en ligne a été simple et rapide. Les sièges standards sont un peu justes mais acceptables pour un vol court. L'équipage était courtois et efficace. Aucun retard, débarquement rapide. Excellent rapport qualité-prix pour ce type de trajet.
Vol Easyjet Londres-Barcelone catastrophique. Retard d'une heure pour une raison inexpliquée, puis à bord les sièges sont étroits et inconfortables. Le personnel était expéditif, aucun service gratuit. Pour le prix c'est logique, mais c'est vraiment le strict minimum. Je ne reprendrais que si le tarif est imbattable.
Decept par Easyjet sur le vol Paris-Londres. Retard de 45 minutes sans vraie explication, et l'agent d'embarquement était peu courtois. Le prix était imbattable c'est vrai, mais ils facturent tout en supplément: bagage cabine surdimensionné, choix de siège, même l'eau. L'avion était sale à bord avec des déchets entre les sièges. Pour ce tarif je m'attendais à mieux.
Easyjet Londres-Nice, vol basique mais pas catastrophique. Pour le prix c'est acceptable, même si les sièges sont serrés et les bagages à main coûtent un supplément. J'ai dû payer 5 euros pour une bouteille d'eau, ce qui est abusé. L'équipage était courtois malgré le stress des passagers. Le décollage était à l'heure au moins.
Easyjet, c'est ce qu'on paie pour : un vol pas cher mais spartiate. J'ai pris Paris-Barcelone et tout était à l'heure, ce qui était déjà un bon point. Le problème, c'est que les sièges sont minuscules, il n'y a aucun service gratuit, pas même un verre d'eau. Les frais supplémentaires s'accumulent vite si vous avez un bagage en cabine dépassant les limites. Pour un court…
Bon vol Glasgow-Paris avec Easyjet. Les tarifs sont imbattables et le personnel de bord était courtois. Par contre, les sièges sont vraiment serrés et j'ai dû payer un supplément pour choisir une place avec un peu plus d'espace. Le vol était à l'heure et les bagages bien arrivés. À ce prix, on ne peut pas vraiment se plaindre mais ce n'est pas du luxe.
Vol Easyjet Londres-Barcelona très correct pour le prix. L'embarquement s'est fait rapidement, l'avion était propre et à l'heure. Les hotesses étaient professionnelles malgré l'ambiance un peu pressée typique des low-cost. J'ai apprécié la possibilité de payer pour un surclassement aux sièges avant. À refaire sans hésiter pour les courts courriers.
Vol Londres-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. Le personnel de bord était sympathique mais les sièges sont vraiment étroits, j'ai eu mal au dos pendant 2 heures. Le prix était imbattable, c'est pour ça que j'ai choisi Easyjet, mais faut pas s'attendre au confort. Pas terrible mais ça passe pour un court vol.
Bon rapport qualité prix pour un vol court Londre-Paris. Les services à bord sont basiques mais c'est ce qu'on attend avec Easyjet. Par contre le retard d'une heure à l'embarquement était frustrant et pas bien communiqué. Les sièges sont un peu étroits pour un adulte. Je recommande surtout pour les trajets intra-Europe de moins de 3 heures.
Vol Londres-Berlin avec Easyjet, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard. Les sièges sont vraiment étroits et l'espace pour les jambes quasi inexistant après 2h de vol. Le personnel était courtois malgré tout. Les frais cachés pour les bagages et l'enregistrement en ligne m'ont surpris. Pour un vol court, c'est acceptable si on accepte le compromis prix-confort.
Easyjet Londres-Barcelone, excellent rapport qualité-prix comme d'habitude. Vol à l'heure, embarquement efficace et rapide. Les tarifs additionnels pour bagages et surclassement de siège sont clairs à la réservation, pas de mauvaise surprise. Peu de confort mais c'est la nature d'une low-cost. L'équipage était sympathique et professionnel. Je voyage régulièrement avec eux.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à l'heure mais l'embarquement était un chaos total. Les passagers se bousculaient sans vraiment de file d'attente organisée. Une fois à bord, les sièges étaient inconfortables comme d'habitude, mais le vol lui-même s'est bien passé. Le tarif était imbattable, c'est pour ça que je reviens malgré tout.
Réservation facile sur easyJet, mais le service à l'aéroport de Londres était chaotique. L'enregistrement a pris 45 minutes avec une file d'attente mal organisée. Les sièges sont étroits et l'espace pour les jambes minimal. Les frais cachés pour le bagage à main surdimensionné m'ont énervé. Le vol lui-même s'est bien passé, mais l'expérience globale laisse à désirer pour le…
Vol Paris-Londres avec Easyjet, ponctualité correcte mais franchement les sièges sont très serrés. J'ai payé un supplément pour choisir ma place et c'était vraiment juste. Le personnel cabine était courtois malgré la surcharge. Pour le prix c'est acceptable, mais ne comptez pas sur le confort. Je recommande surtout pour les courts trajets.