À propos
Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.
Avis voyageurs
258 avis sur cette compagnieEasyjet Londres-Barcelona, très bon marché comme prévu. Les sièges sont étroits et il faut payer pour chaque supplément, même l'eau. Embarquement chaotique avec des files d'attente énormes. Le vol en lui-même s'est bien déroulé et nous sommes arrivés à l'heure. Parfait si vous voyagez léger et n'attendez rien de plus qu'un transport.
J'ai pris EasyJet pour un vol Londres-Paris en semaine. Le prix était imbattable, c'est clair, mais faut accepter ce que ça implique : pas de repas à bord, sièges étroits et une hôtesse un peu expéditive. Le pire, c'est que notre vol a eu 45 minutes de retard sans vraie explication. Pour du court-courrier low-cost, ça remplit sa fonction, mais ne vous attendez pas à du service.
Vol Londres-Berlin en retard de 45 minutes à cause d'un problème de maintenance. Le personnel de bord était sympa malgré tout. Les sièges sont exigus comme prévu avec Easyjet, mais pour ce prix c'est acceptable. Bagage à main inclus, c'est déjà ça. Je vais continuer à réserver avec eux pour les trajets courts en Europe.
Trajet Paris-Londres en retard de 35 minutes à cause d'un problème technique au décollage. L'équipage a été courtois mais l'absence de compensation m'a frustrée. Les sièges sont vraiment serrés et on ne peut pas recliner, idéal pour un vol court mais désagréable quand même. Le prix était intéressant, c'est le seul point positif honnêtement.
Très bon vol Londres-Amsterdam avec Easyjet. Avion propre, embarquement fluide malgré le monde, et l'équipage était efficace et courtois. Les tarifs sont serrés mais pour le confort et la fiabilité offerts, c'est un bon rapport qualité-prix. Je recommande Easyjet pour les courts trajets en Europe.
Easyjet Paris-Barcelone, vol pas cher mais basique. Retard de 45 minutes à la décollage sans explication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables pour un vol de trois heures. Pas de repas inclus, seulement des snacks à acheter à des prix exorbitants. Le personnel était distant et peu souriant. Pour ce tarif c'est acceptable mais je préfère payer plus cher pour plus de…
Excellent vol pour le prix, Berlin-Barcelone impeccable. Décollage et atterrissage ponctuels, l'équipage efficace et souriant malgré la charge de travail. Les sièges restent étroits comme partout en budget mais au moins c'était clean. Je recommande vivement pour les courts trajets européens.
Easyjet, c'est le low-cost classique. Vol Londres-Paris à l'heure, mais les sièges sont franchement étroits et le surcoût pour un bagage cabine acceptable est ridicule. L'équipage était poli cependant. Pour un trajet court, ça va, mais je ne recommande que si vous voyagez léger et sans prétention de confort.
Vol Londres-Paris sans incident majeur mais comme toujours avec Easyjet, il faut payer pour tout. Même l'eau était facturée 3 euros. Les sièges sont étroits et peu confortables, surtout sur un trajet d'une heure. Le personnel cabine était brusque et peu courtois. Arrivée à l'heure, c'est déjà ça. Je reprends Easyjet uniquement par nécessité, pas par choix.
Vol Londres-Barcelone booked à bas prix, ce qui explique les limitations. Les sièges sont vraiment étroits et l'avion était complètement rempli. Le personnel était courtois malgré la charge de travail. Arrivée avec 15 minutes de retard mais acceptable. Pour le prix payé, c'est correct mais ne m'attendez pas à du confort.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à 6h du matin. Avion à l'heure, personnel courtois malgré la fatigue évidente. Les sièges sont vraiment serrés et je n'ai pas pu étendre les jambes pendant 2h. Le prix était imbattable, mais on comprend pourquoi. À refaire pour un court trajet, mais je prends un siège plus large la prochaine fois.
Vol Easyjet Amsterdam-Barcelone, rien à signaler de particulier. Les sièges sont inconfortables comme on peut s'y attendre avec cette compagnie low-cost, mais le vol était à l'heure et sans incident. L'équipage s'est montré correct. Le rapport qualité-prix est honnête pour un trajet court.
Cauchemar absolut. Vol Londres-Paris annulé sans explication deux heures avant le départ, rebooking sur un vol surlendemain. Pas de compensation ni d'hôtel fourni malgré mes demandes. Le personnel au comptoir était expéditif et peu aidant. Les tarifs sont bas mais on comprend pourquoi. Evitez si possible.
Voyage Paris-Londres avec Easyjet, le vol était à l'heure mais franchement les tarifs cachés c'est abusé. Bagages à main limités, enregistrement obligatoire si on veut un siège décent. L'avion était propre et le personnel courtois, mais pour le prix que j'ai payé au final je n'ai pas trouvé ça avantageux par rapport à d'autres compagnies. Le décollage et l'atterrissage se sont…
Voyage Paris-Londres avec Easyjet. Les tarifs sont imbattables c'est vrai, mais il faut accepter les compromis. Pas de repas à bord, les sièges sont étroits, et le personnel est pressé. L'avion était à l'heure heureusement. Pour un court trajet c'est acceptable, mais je préfère payer un peu plus pour du confort sur les longs vols.
Vol Easyjet Barcelone-Londres sans incident. Personnel aimable et efficace. L'embarquement s'est fait sans trop de complications malgré le monde. Le seul bémol : pas de service de repas inclus, il faut acheter à bord à des prix élevés. Pour ce type de vol budget, c'est acceptable mais pas mémorable.
Vol Londres-Paris avec Easyjet. Ponctuel mais très serré. Le siège était franchement inconfortable, très étroit et le dossier ne recule presque pas. Pas de repas inclus évidemment, juste des snacks à prix élevé. Le personnel était correct mais expéditif. C'est bon marché mais on sent vraiment qu'on paie au minimum. Aller-retour oui, long-courrier non.
Easyjet Berlin-Londres, c'était un cauchemar. Retard de 2h sans explication, puis surcharge de bagage sans prévenir au check-in alors que ma valise était identique aux autres. Les sièges sont minuscules, j'ai mal au dos pendant 2h. Pas de compensation malgré le retard important. Jamais plus avec cette compagnie.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, embarquement chaotique comme d'habitude. Les sièges sont vraiment étroits et sans aucun rembourrage, j'ai eu mal au dos après 2h de vol. Le personnel était correct mais débordé. Prix imbattable c'est vrai, mais faut pas s'attendre au confort. Vol à l'heure au moins.
Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard. Les sièges sont étroits et il faut payer pour chaque bagage en soute, ce qui rend le tarif final beaucoup plus cher que prévu. L'équipage était correcte mais peu attentif. Pour un vol court, c'est acceptable si on accepte les contraintes budget.