Compagnie aérienne
Air Berlin

Air Berlin

À propos

Air Berlin dessert les lieux de vacances les plus appréciés de la Méditerranée, des Iles Canaries et d'Afrique du Nord, ainsi que les métropoles européennes. Le 28 avril 1979, le premier vol Air Berlin est parti de Berlin-Tegel pour rejoindre Palma de Majorque. L'île de Majorque continue d'être la principale destination parmi les liaisons offertes par Air Berlin. La navette "Mallorca Shuttle" assure quotidiennement le trajet à partir de 12 aéroports allemands. Le total des vols vers Majorque a augmenté de 140 par semaine (en été 2001) à plus de 200 (en été 2004). Tous les autres principaux lieux de vacances de la Méditerranée, des îles Canaries, du Portugal et d'Afrique du Nord font également l'objet de liaisons régulières. Pendant l'hiver 98/99, par exemple, l'Espagne continentale a vécu une véritable renaissance : Alicante, Almeria, Malaga et Jerez de la Frontera font depuis longtemps partie intégrante du plan de vol, de même que toutes les îles Canaries, la Grèce et ses îles, le sud de l'Italie, la Turquie, Faro au Portugal, Madère, la Tunisie, le Maroc et l'Egypte. En octobre 2002, Air Berlin a lancé un nouveau service : la "City Shuttle". La navette relie aéroports allemands aux métropoles européennes Amsterdam, Barcelone, Budapest, Londres, Madrid, Manchester, Milan, Rome, Southampton, Vienne et Zurich. Les lignes de produits vendues jusqu'alors par Air Berlin ont été regroupées en janvier 2005 et sont désormais gérées sous le nom de « Euro Shuttle » pour mettre en valeur le champ d'action européen de la compagnie aérienne.

Avis voyageurs

170 avis sur cette compagnie
T4
thomas-berlin-42
février 2024

Voilà maintenant 5 ans que je prenais régulièrement Air Berlin pour mes trajets entre Berlin et Francfort. L'expérience s'est vraiment dégradée ces deux dernières années. Le vol de la semaine passée était en retard de 45 minutes sans explication cohérente à l'embarquement. Les sièges sont devenus inconfortables, particulièrement en classe économique. Le personnel restait…

SA
sarahb2023
janvier 2024

Excellent vol Berlin-Madrid avec Air Berlin. L'enregistrement en ligne a fonctionné sans accroc et le personnel à l'aéroport très efficace. Les sièges disposent d'un bon dossier et l'écran tactile de divertissement était fluide. Les boissons servies régulièrement et la propreté impeccable. Un vol court mais qui m'a vraiment satisfait, je recommande vivement.

MA
marco1987
janvier 2024

Pris Air Berlin de Berlin à Barcelone, vol plutôt correct mais rien de spécial. L'avion était propre et le personnel courtois. Par contre, le repas proposé était vraiment basique et le prix des suppléments en vol complètement excessif. Vol arrivé avec 20 minutes de retard sans explication. Pour le prix, j'aurais préféré une autre compagnie.

JU
juliasch
janvier 2024

Expérience décevante avec Air Berlin sur le trajet Berlin-Barcelone. L'avion était en retard d'une heure et l'équipage a peu communiqué sur les raisons. Les sièges sont inconfortables, très peu d'espace pour les jambes. Les frais pour les bagages supplémentaires sont exorbitants et mal expliqués au comptoir. Je ne recommande pas cette compagnie, il existe de meilleures options…

MA
marc1978
janvier 2024

Vol Berlin-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. Le personnel a essayé de compenser avec des rafraîchissements gratuits mais l'attitude était plutôt expéditive. Les sièges sont étroits et l'accoudoir ne remontait pas correctement. Service basique mais honnête, rien d'exceptionnel pour le prix payé.

TH
thomasw1978
décembre 2023

Air Berlin m'a vraiment déçu sur ce vol Munich-Francfort. Le vol avait déjà 50 minutes de retard et l'équipage semblait débordée et peu chaleureuse. Les sièges sont inconfortables, les accoudoirs cassés dans ma rangée. En plus, ils ont perdu une partie de mes bagages. Je ne reprends plus cette compagnie.

SM
sophie-m
décembre 2023

Vol Berlin-Francfort avec Air Berlin décevant. L'avion était relativement vieux et les sièges inconfortables pour un trajet de deux heures. Le service à bord était minimaliste, pas même une collation proposée. Nous avons eu 40 minutes de retard sans explication claire. Pour ce prix, j'aurais attendu mieux. Je ne prendrais pas cette compagnie à nouveau.

HA
hansk2009
décembre 2023

Excellent vol Berlin-Munich avec Air Berlin en classe Economy. L'avion était impeccablement entretenu, sièges confortables avec bon dossier, et le service efficace. Les hôtesses étaient très attentives. Ponctualité parfaite, décollage et atterrissage en douceur. Je vais définitivement reprendre cette compagnie pour mes prochains trajets en Allemagne.

TH
thomask71
novembre 2023

Voyage Berlin-Düsseldorf sans incident majeur. Le personnel était courtois, les tarifs corrects pour le secteur. Par contre, les divertissements à bord étaient basiques et la climatisation un peu forte. Le vol n'avait pas de retard mais le décollage a été un peu long. C'est une compagnie correcte pour les trajets courts.

M1
marco-1985
novembre 2023

J'ai pris Air Berlin de Berlin à Barcelone et l'expérience a été correcte mais sans plus. Les sièges sont un peu étroits et le service en vol était minimal, juste des cacahuètes et une boisson. Le personnel était courtois cependant. Le vol était à l'heure et l'embarquement s'est déroulé sans problème. Je ne suis pas mécontent mais il y a des compagnies mieux placées pour le…

MA
marc1978
novembre 2023

Vol Berlin-Munich en retard de 45 minutes mais l'équipage a été sympa et m'a informé régulièrement. Les sièges sont un peu serrés sur cette liaison mais rien de dramatique. Le service à bord était correct, boisson gratuite proposée. À recommander si les prix sont compétitifs.

TH
thomasb77
novembre 2023

J'ai pris Air Berlin pour un aller-retour Berlin-Barcelone. Le vol aller s'est bien déroulé, équipage attentif et avion propre. Cependant, le retour a été chaotique : retard de 1h15 au décollage, puis turbulences importantes. Les sièges sont plutôt étroits, surtout pour un vol de 2h. Pas de repas offert, seulement des snacks payants à prix excessifs. Honnêtement, déçu par le…

SA
sarahk1988
novembre 2023

Air Berlin m'a déçu sur le vol Francfort-Berlin. Les retards sont devenus chroniques, nous avons attendu presque une heure à l'aéroport. Le confort des sièges est correct mais les services à bord manquent d'organisation. Les hôtesses semblaient stressées et peu disponibles. Pour ce prix, je m'attendais à mieux, surtout comparé à Lufthansa.

PA
patrickm74
octobre 2023

Voilà maintenant 8 ans que je prends Air Berlin pour mes trajets vers Berlin depuis Paris. Le service est correct mais sans plus. À la dernière réservation, j'ai dû payer 35 euros supplémentaires pour un bagage en soute alors que j'avais cru que c'était inclus. Les sièges sont plutôt étroits et l'espace pour les jambes manque sur les longs courriers. Le personnel cabine était…

MK
michael-k
octobre 2023

Expérience décevante avec Air Berlin sur Berlin-Barcelone. L'avion a eu 45 minutes de retard sans explication claire donnée. Les hôtesses semblaient débordées et peu disponibles. Les boissons n'étaient pas servies à tous les passagers. Pour ce prix, j'aurais pu choisir une meilleure compagnie. Pas convaincu de revoler avec eux.

ST
sophie-travel92
octobre 2023

Déçu par mon expérience sur Berlin-Barcelone avec Air Berlin. Le vol a eu 45 minutes de retard sans explication claire à bord. Le personnel semblait débordé et peu disponible. Les sièges sont inconfortables et je n'ai eu droit qu'à un verre d'eau et cacahuètes en snack. Pour le prix payé, j'attendais mieux. Je ne réserverai pas à nouveau.

SE
sebastiank
octobre 2023

Déçu par Air Berlin sur mon trajet Berlin-Palma. Les sièges sont vraiment étroits et inconfortables, même pour un vol de 2h30. J'ai payé pour un supplément bagage qui n'a jamais été clairement expliqué à la réservation. Le personnel était neutre, ni chaud ni froid. Le pire c'est qu'on a attendu 20 minutes après l'atterrissage avant de pouvoir débarquer. Pas un bon rapport…

TH
thomask92
octobre 2023

Vol Berlin-Madrid avec Air Berlin, et franchement c'était décevant. On a eu 45 minutes de retard sans vraie explication, puis à l'arrivée les bagages ont mis une heure de plus à être déchargés. Le personnel à bord était aimable mais l'organisation générale du vol laisse à désirer. Les repas sont basiques et sans intérêt particulier. Je ne suis pas sûr de reprendre avec eux.

SO
sophiem84
octobre 2023

Décevant, mon expérience avec Air Berlin sur la route Munich-Paris. Le vol était affiché à l'heure mais nous avons attendu une heure à l'aéroport pour des raisons non communiquées. Les repas proposés n'étaient pas frais et le wifi payant était très lent. L'équipage semblait débordé. Je ne reprends pas cette compagnie.

SA
sarahk92
octobre 2023

Déçu par mon vol Berlin-Francfort avec Air Berlin. Le personnel était distant et peu aimable lors de l'embarquement. Surcoût injustifié pour les bagages en soute. L'avion était propre mais inconfortable. Vol arrivé avec 40 minutes de retard sans explication.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)