À propos
Air Berlin dessert les lieux de vacances les plus appréciés de la Méditerranée, des Iles Canaries et d'Afrique du Nord, ainsi que les métropoles européennes. Le 28 avril 1979, le premier vol Air Berlin est parti de Berlin-Tegel pour rejoindre Palma de Majorque. L'île de Majorque continue d'être la principale destination parmi les liaisons offertes par Air Berlin. La navette "Mallorca Shuttle" assure quotidiennement le trajet à partir de 12 aéroports allemands. Le total des vols vers Majorque a augmenté de 140 par semaine (en été 2001) à plus de 200 (en été 2004). Tous les autres principaux lieux de vacances de la Méditerranée, des îles Canaries, du Portugal et d'Afrique du Nord font également l'objet de liaisons régulières. Pendant l'hiver 98/99, par exemple, l'Espagne continentale a vécu une véritable renaissance : Alicante, Almeria, Malaga et Jerez de la Frontera font depuis longtemps partie intégrante du plan de vol, de même que toutes les îles Canaries, la Grèce et ses îles, le sud de l'Italie, la Turquie, Faro au Portugal, Madère, la Tunisie, le Maroc et l'Egypte. En octobre 2002, Air Berlin a lancé un nouveau service : la "City Shuttle". La navette relie aéroports allemands aux métropoles européennes Amsterdam, Barcelone, Budapest, Londres, Madrid, Manchester, Milan, Rome, Southampton, Vienne et Zurich. Les lignes de produits vendues jusqu'alors par Air Berlin ont été regroupées en janvier 2005 et sont désormais gérées sous le nom de « Euro Shuttle » pour mettre en valeur le champ d'action européen de la compagnie aérienne.
Avis voyageurs
170 avis sur cette compagnieAir Berlin m'a déçu sur le vol Berlin-Madrid. Retard de 45 minutes au décollage sans vraie explication, puis les hôtesses semblaient débordées. Le repas proposé était basique et les boissons facturées en supplément. Le siège était inconfortable, avec peu d'espace. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.
J'ai pris Air Berlin pour un vol Berlin-Munich et c'était convenable dans l'ensemble. Le personnel était professionnel et le décollage à l'heure. Les sièges sont un peu étroits en économique, mais rien d'insupportable pour un vol aussi court. Le prix était compétitif, ce qui m'a permis de voyager sans me ruiner. Je recommande pour les trajets européens, même si les services à…
Bon vol avec Air Berlin, malgré la disparition progressive de la compagnie. Service standard mais efficace, sièges confortables pour un court courrier. Pas de repas inclus mais le prix était correct. Léger retard de 20 minutes mais bien communiqué. Personnel sympathique.
Voler avec Air Berlin de Berlin à Barcelone s'est bien déroulé globalement. Les sièges sont un peu étroits en économie mais acceptables pour un vol de 2h30. L'équipage était courtois et professionnel. Le service de boissons a été rapide. Seul bémol : le décollage a eu 20 minutes de retard sans explication claire. Je recommande pour les trajets intra-européens à prix correct.
Air Berlin m'a déçu sur mon trajet Berlin-Munich. Le retard était de 45 minutes sans communication claire, et une fois à bord les sièges étaient usés. Le repas proposé était acceptable mais le rapport qualité-prix n'était pas au rendez-vous. Les hôtesses ont cependant été sympathiques et ont essayé de compenser. Pour ce prix je préfère Lufthansa.
J'ai pris Air Berlin pour un vol Berlin-Barcelone. L'avion était propre et l'équipage sympathique, mais nous avons eu 45 minutes de retard au décollage sans explications claires. Les sièges sont un peu étroits en économique. Le service de boisson était rapide et efficace. Je recommande si vous n'êtes pas pressé.
Cauchemar sur le vol Berlin-Francfort. On a attendu 45 minutes au décollage sans aucune explication. Les hôtesses semblaient indifférentes à notre frustration. Pour couronner le tout, mon bagage a été endommagé à l'arrivée et leur processus de réclamation est kafkaïen. Les sièges sont serrés et l'air conditionné ne fonctionnait pas correctement. Je ne regrette qu'une chose :…
Très satisfait de mon expérience avec Air Berlin sur Berlin-Barcelone. L'accueil à bord était souriant et efficace, le service rapide malgré un vol complet. Les sièges offrent un confort décent pour un vol court-courrier. Petit point positif : les collations gratuites et le choix de boissons. Seul reproche mineur : une demi-heure de retard au décollage sans compensation…
J'ai pris Air Berlin pour un vol Berlin-Munich en octobre dernier. Le décollage avait 35 minutes de retard sans vraie explication, ce qui m'a fait rater ma correspondance. L'équipage était courtois mais les sièges étaient assez serrés pour une compagnie allemande. Le service en vol était minimal, juste un café et un petit pain. Je ne recommande pas particulièrement pour les…
Air Berlin m'a déçu sur le vol Berlin-Palma. Le retard de quarante minutes n'a pas été expliqué, et les hôtesses semblaient débordées. Les boissons étaient froides et le plateau-repas arrivé tardivement. Pour le prix payé, j'attendais mieux. Je ne suis pas sûr de reprendre cette compagnie.
Vol Berlin-Munich en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. L'équipe au sol a été peu communicative et aucune compensation proposée. Les sièges sont étroits et l'air climatisé ne fonctionnait pas correctement. C'est dommage car le prix était attractif, mais la qualité de service n'y est pas.
J'ai pris Air Berlin pour un vol Berlin-Barcelone il y a deux mois. L'avion était vieillissant mais propre, et le personnel était courtois. Le seul problème a été un retard de 45 minutes au décollage sans vraie explication. Les sièges économie sont un peu serrés, mais rien de dramatique. Pour le prix, c'était acceptable.
Déçu par mon vol Berlin-Palma avec Air Berlin. Les sièges sont très étroits et inconfortables, j'ai vraiment souffert sur ces 3h30. Le personnel était peu souriant et peu attentif aux demandes. Le pire, c'est que nos bagages ont pris 45 minutes à arriver après l'atterrissage. Prix bas mais clairement on paye la qualité manquante.
Excellent vol avec Air Berlin de Berlin à Barcelone. Ponctualité impeccable, personnel très professionnel et souriant. Les sièges offrent un bon confort même en économique. Le service de boissons était régulier et gratuit. Bonne qualité générale pour le prix. Je recommande vivement.
J'ai pris Air Berlin pour Berlin-Munich la semaine dernière. Le vol était à l'heure, ce qui est déjà un bon point. Les sièges sont un peu serrés mais acceptables pour un vol court. L'équipage était professionnel et le service de boisson rapide. Je n'ai pas eu de problème majeur, juste un petit retard au décollage de 15 minutes. Je reviendrai sans souci.
Vol Berlin-Madrid en septembre, arrivée avec 45 minutes de retard due à un problème technique au décollage. L'équipage était professionnel et s'est excusé. Les sièges sont un peu justes en largeur mais convenables pour un vol court-courrier. Le service de boisson était rapide. Pas de repas inclus mais le prix du billet était très compétitif.
Air Berlin m'a décue sur ce vol Berlin-Barcelone. Retard de 2h30 sans compensation offerte, puis une fois à bord, les sièges étaient inconfortables et l'équipage peu réactif à nos demandes. Les services à bord étaient minimalistes, même un verre d'eau était difficile à obtenir. À éviter si possible, il y a de meilleures alternatives.
Vol Berlin-Munich avec Air Berlin, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard. Les sièges sont plutôt étroits pour un vol de 2 heures, pas de repas fourni même avec boisson payante. L'équipage a été poli et efficace. Le prix était compétitif comparé aux autres compagnies. Globalement acceptable pour un court courrier.
Très bon service avec Air Berlin sur le trajet Berlin-Barcelone. L'accueil à l'aéroport était souriant, et les agents au comptoir m'ont aidé rapidement avec mes bagages. Le vol s'est déroulé à l'heure, et le personnel de cabine était courtois. Le seul point faible reste la nourriture proposée, un sandwich assez sec. Mais globalement c'est une bonne compagnie pour voyager en…
J'ai pris Air Berlin de Berlin à Palma de Majorque. Le vol était à l'heure et le personnel sympathique, mais les sièges étaient vraiment étroits. La nourriture proposée était basique, juste un sandwich et une boisson. Pour le prix payé, j'aurais attendu un peu plus de confort sur ce trajet de 3h30.