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Sans complaisance.

Décevant mon vol Toronto-Vancouver avec Westjet. Retard de 2h sans vraie explication, puis une fois à bord l'avion était sale avec des miettes sous les sièges. Le service était expéditif et peu souriant. Les prix affichés ne correspondent jamais à ce qu'on paye vraiment avec tous les frais additionnels cachés. Malheureusement je dois souvent la reprendre pour des raisons…

Volé Libreville-Douala avec Air Gabon en janvier. Avion vieillissant mais propre, équipage sympathique malgré une certaine fatigue. Le repas était basique mais acceptable. Vol arrivé avec 40 minutes de retard, raison évoquée: problème technique mineur. Correct pour un vol régional, sans surprise positive ou négative majeure.

Vol Helsinki-Paris impeccable, arrivée à l'heure pile. Le personnel était souriant et attentif, les sièges confortables même en économique. Le café gratuit en vol, c'est appréciable. Seul bémol, la connexion wifi était vraiment instable. Je reprendrais Finnair sans hésiter.

Korean Air depuis Incheon, très bonne expérience globalement. L'accueil impeccable, les hôtesses vraiment professionnelles et courtoise. Le confort des sièges est excellent même en classe économique. Le repas chaud était de qualité, bien présenté. Petit bémol : le divertissement à bord affichait des bugs sur mon écran personnel pendant le vol.

Vol Tunis-Paris avec Tunisair, plutôt décevant. Le décollage avait 2 heures de retard, l'avion était vieillissant et pas très propre. Le repas était maigre et servi tardivement. L'équipage semblait débordé et peu disponible. Les toilettes étaient dans un état peu ragoûtant. Pour le prix, il existe mieux, je chercherai une autre compagnie la prochaine fois.

Décevant sur ce vol Paris-Newark. Retard de 45 minutes au départ sans explications claires. Les sièges sont vieillissants et inconfortables, j'ai eu mal au dos. Le service était minimal, pas même un verre d'eau proposé. Pour ce prix-là, j'aurais attendu mieux d'une compagnie française. Je ne recommande pas.

Voyage Tunis-Paris en juin. L'avion a décollé avec 45 minutes de retard sans vraie explication, ce qui m'a fait rater ma correspondance à Orly. Le personnel cabine était courtois mais les repas proposés étaient basiques et froids. Les sièges economy sont étroits, j'ai eu du mal à trouver une position confortable pendant 3h30. A éviter si vous avez une correspondance serrée.

Vol Mexico City vers Cancun plutôt satisfaisant, même si nous avons eu une trentaine de minutes de retard au départ. Le personnel cabine était courtois et attentif. Les sièges offrent un bon confort en classe économique. Le repas servi était correct mais rien d'exceptionnel. Je recommande pour les vols domestiques mexicains, les tarifs sont compétitifs.

Excellent voyage avec Emirates de Dubaï à Singapour. L'embarquement était fluide et organisé, les hôtesses parlaient parfaitement français et anglais. Les sièges sont spacieux même en économique, et le divertissement embarqué propose des centaines de films récents. Le repas était de qualité avec plusieurs options végétariennes. Seul bémol, le wifi était instable à certains…

J'ai pris Air Jamaica pour aller à Montego Bay depuis Miami. Le personnel était vraiment sympathique et chaleureux, ce qui m'a donné envie de revenir. Cependant, notre vol avait 45 minutes de retard au décollage sans explication claire. Les sièges sont un peu serrés et le repas proposé était basique mais correct. Dans l'ensemble, c'était correct pour un vol régional.

Vol Santiago-Madrid avec Lan Chile, horrible expérience. L'avion avait une odeur bizarre, personne ne m'a offert de boisson pendant 7 heures, et nous avons eu 2h30 de retard sans explication valable. Le personnel semblait débordé et peu disponible. Pour le prix payé, j'attendais bien mieux. Je ne recommande absolument pas.

J'ai pris Spanair de Barcelone à Madrid en 2008. Vol parti avec une heure de retard sans explication vraiment claire. Les hôtesses étaient polies mais les sièges étaient plutôt étroits et inconfortables pour un vol de 1h30. Pas de service de boisson gratuit en classe éco, c'était décevant. Je ne reprendrais pas cette compagnie si j'avais le choix.

Excellent vol TAP Air Portugal jusqu'à Lisbonne. Le check-in était fluide, les hôtesses très professionnelles et attentives. Les sièges sont confortables même en économique, et le service à bord comprenant les boissons et snacks était de qualité. Seul petit bémol, le retard de 20 minutes au décollage, mais ensuite tout s'est bien passé. Je recommande fortement cette compagnie.

Vol Vienne-Paris impeccable avec Austrian. L'embarquement était bien organisé et le personnel très courtois. Les sièges sont confortables pour un court courrier, même en classe économique. Seul bémol : le service de boisson un peu rapide, on aurait aimé plus de temps pour choisir. Je recommande sans hésiter pour cette route.

J'ai pris Vietnam Airlines pour la première fois entre Ho Chi Minh et Hanoi. L'avion était vieux et l'air climatisé insuffisant pendant le vol. Le service à bord était sympathique mais lent, nous avons attendu longtemps nos boissons. Le prix était très compétitif, c'est vrai, mais pour ce tarif je m'attendais à mieux. Pas convaincu de réserver à nouveau.

Vol Pristina-Belgrade avec CCM Airlines, avion un peu vieillot mais propre. L'équipage était courtois et efficace. Le décollage a eu 25 minutes de retard mais ils ont bien communiqué dessus. Les sièges sont étroits et l'écran individuel ne fonctionnait pas, mais bon pour un vol d'une heure c'est acceptable. Je reprendrais si le prix est compétitif.

Vol South African Airways très décevant. L'avion semblait mal entretenu avec des traces d'usure visibles partout. Le repas était pratiquement immangeable, une sorte de sandwich sec et une boisson tiède. L'équipage était plutôt distant et peu réactif aux demandes. Le pire, c'est l'arrivée avec 2 heures de retard sans aucune compensation. Je ne reprendrai pas cette compagnie.

Voyage Prague-Vienne avec Czech Airlines. Le vol a eu 40 minutes de retard sans explication claire du personnel de cabine. Les sièges sont confortables et l'équipage parle bien anglais. Le repas était correct, rien d'exceptionnel. Service bagage un peu lent à la dépose. Compagnie correcte mais rien de mémorable.

United Airlines New York-Boston, un cauchemar. Surboking assumé, puis ils demandent des volontaires pour descendre. Les sièges sont minuscules, pas de repas inclus même pour 2h de vol, juste des crackers. Le personnel était courtois malgré tout, mais le rapport qualité-prix est catastrophique. Je cherche une autre compagnie.

Excellent vol Zurich-Lisbonne avec Swiss. Ponctualité irréprochable, service haut de gamme même en économique, et les sièges sont vraiment confortables. L'équipage parlait plusieurs langues et s'est montré très professionnel. C'est un peu plus cher mais on comprend pourquoi. Je vais réserver à nouveau.