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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Finnair Helsinki-Paris, excellent service comme d'habitude. Les sièges sont confortables même en économique, et le café finlandais offert en vol est une belle touche. Arrivée à l'heure, bagages pas endommagés. Un peu cher comparé aux budget airlines mais ça vaut le coup pour le confort et la fiabilité.
Prise en charge catastrophique avec CCM Airlines. L'enregistrement a pris une éternité, le vol était annulé sans explication claire, j'ai dû attendre 6 heures avant une réaction. Aucun bon hôtel proposé. C'est la dernière fois que je voyage avec eux, expérience à éviter absolument.
Bon vol Dublin-Paris avec Aer Lingus. L'équipage était sympathique et attentif. Les sièges auraient pu être un peu plus spacieux pour un vol de deux heures, mais rien de dramatique. Le décollage a eu 15 minutes de retard à cause d'un problème de maintenance mineur. Dans l'ensemble, une expérience correcte, je prendrais à nouveau cette compagnie.
Excellent vol avec Swiss de Genève à Zurich. L'avion était moderne et très confortable, les sièges spacieux et bien rembourrés. Le personnel était attentif et professionnel, et nous avons eu un petit déjeuner savoureux inclus. La ponctualité était parfaite, décollage et atterrissage sans la moindre secousse. C'est cher mais on comprend pourquoi.
Expérience décevante avec CCM Airlines. Le vol était annulé sans préavis clair et on nous a proposé un vol le lendemain sans compensation adéquate. L'équipe à l'aéroport était désorganisée et peu réactive aux réclamations. Je ne recommande vraiment pas cette compagnie, surtout pour des trajets importants où la fiabilité compte.
Vol Dublin-Marseille, départ à l'heure mais arrivée avec 35 minutes de retard. Les sièges sont exigus, impossible de croiser les jambes même pour un vol de 2h30. Le personnel a été courtois malgré la surcharge. Le prix reste imbattable, c'est pour ça qu'on revient, mais faut pas s'attendre au confort d'une compagnie classique.
Excellent vol Vienne-Berlin avec Austrian Airlines. Les hôtesses parlaient parfaitement l'anglais et le français, très professionnelles. Le repas était de bonne qualité même pour un court courrier, avec du vrai café chaud. Arrivée 5 minutes en avance, aucune attente à la sortie. Je voyageais en classe économique et j'ai apprécié le confort des sièges. Je recommande sans…
Déception avec Myair sur le vol Rome-Barcelone. Le service à bord était minimal, pas de repas proposé malgré les 3 heures de vol. Les hôtesses semblaient débordées et peu disponibles. Les sièges sont étroits et inconfortables, typique des compagnies low-cost. Pour le prix c'est acceptable mais je m'attends à mieux. Arrivée à l'heure du moins.
Expérience décevante avec Delta. Vol Atlanta-New York avec 2h30 de retard sans vraie explication. Les sièges en classe économique sont très serrés et les repas distribués étaient mediocres. Heureusement l'équipage était sympathique et a tenté de compenser avec des rafraîchissements gratuits. Pour ce prix je m'attendais à mieux.
Expérience décevante avec AeroMexico sur le trajet Mexico City - Cancun. Le vol avait 45 minutes de retard sans explication claire. Les sièges sont étroits et inconfortables, même pour un court trajet. Le personnel de bord était distant et peu disponible quand j'ai demandé un verre d'eau. En revanche, la nourriture servie était correcte et les tarifs étaient compétitifs. Je…
Excellent vol Paris-Doha avec Qatar Airways. Les sièges en classe économique sont spacieux, bien meilleur que la concurrence. Le service était impeccable, l'équipage très attentif. Les repas proposés étaient de bonne qualité et variés. Mon seul bémol : le divertissement à bord s'est bloqué deux fois. Globalement très satisfait de cette expérience.
Vol Paris-Taipei en classe économique. L'avion était moderne et bien entretenu, les sièges confortables pour du long-courrier. Le service en cabine était courtois et efficace, avec deux repas complets servis. Seul petit bémol : le divertissement à bord était limité en contenu français. Dans l'ensemble une bonne expérience, arrivée à l'heure.
Vol Buenos Aires-Miami avec Aerolineas Argentinas plutôt décevant. Le personnel cabine était sympathique mais désorganisé lors de l'embarquement. Les repas manquaient de saveur et le siège était étroit. Le pire c'est qu'on a eu presque 2 heures de retard sans vraie explication. Pour le prix payé, j'aurais attendu mieux.
Excellent vol avec Aer Lingus Dublin-New York. Personnel très accueillant et attentif, même en economy. Les sièges sont spacieux comparé à la concurrence. Service de boisson agréable. Arrivée à l'heure. Prix peut être plus élevé que les low-cost mais la différence de confort et service la justifie largement.
Expérience décevante avec South African Airways sur le trajet Johannesbourg-Paris. L'enregistrement a pris une heure malgré des files peu chargées. Le personnel manquait visiblement de formation et plusieurs passagers se sont plaints du manque d'information. Les repas étaient froids et le service incohérent. Ne recommande pas.
Bon vol US Airways New York-Charlotte, rien d'exceptionnel mais correct. L'embarquement était chaotique avec beaucoup de passagers énervés par le système de priorités. Le repas était basique mais mangeable, et les toilettes propres. Pas eu de problème de retard, arrivée à l'heure. Service neutre, ni chaleureux ni désagréable.
Décevant sur cette liaison Madrid-Barcelona. Le vol avait une heure de retard sans explications claires. L'équipage était courtois mais pas très présent. Les boissons offertes étaient limitées et froides. Le pire c'est que mes bagages ont tardé à arriver. Pour le prix payé, j'aurais pu choisir une meilleure compagnie.
Expérience décevante avec LTU sur le trajet Francfort-Berlin. Avion vieillissant avec des sièges usés et peu d'espace pour les jambes. Pire encore, nous avons eu 2h30 de retard sans explication vraie ni compensation offerte. Le personnel semblait peu motivé à nous aider.
Déçu par mon vol Air Mauritius Port-Louis vers Johannesburg. Le vol a accusé 45 minutes de retard sans vraie explication. Les hôtesses étaient distraites, j'ai dû demander deux fois un verre. Le divertissement en vol ne fonctionnait pas correctement sur mon siège. L'arrivée s'est bien déroulée mais l'expérience globale n'était pas à la hauteur du prix demandé.
Vol Madrid-Paris en A320, départ à l'heure mais arrivée avec 25 minutes de retard à cause du trafic aérien. Les hôtesses étaient attentives et polies, le service de boissons correct. Les sièges en classe économique manquent un peu d'espace pour les jambes, mais c'est acceptable pour un vol court. Globalement une expérience standard, rien d'exceptionnel mais rien à redire non…