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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Trajet Dublin-Barcelone impeccable. L'équipage était accueillant et souriant du début à la fin. Ponctualité exemplaire, nous sommes arrivés 10 minutes avant l'heure prévue. Les sièges manquent un peu d'espace pour les jambes en éco mais le service de boissons était régulier. Je recommande cette compagnie pour un rapport qualité-prix honnête.
J'ai pris SriLankan Airlines pour Colombo depuis Mumbai. Le personnel était très aimable et attentif tout au long du vol. La nourriture était excellente, un vrai repas chaud avec options végétariennes bien pensées. Malheureusement, notre bagage n'a pas suivi et a mis trois jours à arriver. L'équipe au sol a essayé de nous aider mais le système de suivi semblait désorganisé. À…
Air Canada vers Vancouver : excellent rapport qualité-prix. Les sièges en economy sont bien dimensionnés, le service des hôtesses impeccable et professionnel. Petit-déjeuner savoureux malgré l'altitude. Vol parti ponctuellement et arrivé même 15 minutes en avance. Pas de surprise désagréable, voyage confortable du début à la fin.
J'ai pris Air Gabon pour un vol Libreville-Paris. Le personnel était courtois et l'avion relativement propre. Cependant, nous avons eu 2h30 de retard au décollage sans explication claire. Les sièges sont un peu étriqués et le repas servi était basique. Globalement c'était correct pour le prix mais rien d'exceptionnel.
Vol Milan-Rome avec Myair, tarif intéressant mais franchement décevant. L'avion était en retard de 45 minutes sans explication. Les sièges sont vraiment étroits et inconfortables, même pour un court vol. Le personnel était courtois mais débordé. Je ne reprendrais que si le prix est imbattable.
Singapore Airlines a largement dépassé mes attentes sur ce vol Singapore-Sydney en classe économique. Les hôtesses étaient impeccables, attentives sans être envahissantes, et le timing du service était parfait. Les repas proposés étaient savoureux et variés, bien loin des plateaux habituels des compagnies classiques. Les sièges avaient un bon rembourrage, l'écran de…
Décalé de 4h sur un vol Sydney-Melbourne avec Qantas, c'était complètement désorganisé. Pas d'information claire pendant l'attente, et l'équipage semblait aussi frustré que nous. Une fois en vol, le service était rapide et les hôtesses souriantes, mais le mal était déjà fait. Les sièges sont confortables au moins. Je comprends que les retards arrivent, mais la gestion de la…
Marrakech-Casablanca avec Royal Air Maroc, très bonne surprise. L'accueil à bord était chaleureux et le personnel parlait français couramment. Les hôtesses ont distribué un petit déjeuner décent incluant pâtisseries maison. Vol à l'heure, confort acceptable pour un court courrier. Bon rapport qualité-prix, je recommande cette compagnie pour vos trajets au Maroc ou vers…
Déception sur le vol Manama-Doha. Retard de 1h30 sans vraie explication, juste un message vague sur un souci technique. Une fois en vol, le service était lent, j'ai attendu 45 minutes avant d'avoir de l'eau. Les sièges sont confortables et le divertissement à bord correctement fourni. Le personnel manquait clairement d'effectif ce jour-là. L'expérience n'était pas mauvaise…
Très bon vol Istanbul-Berlin avec Turkish Airlines. Le confort des sièges en classe éco est correct, le repas chaud était savoureux et le personnel attentif tout au long des 3h30. Seul bémol : nous avons décollé avec 25 minutes de retard sans explication claire. Sinon, c'est une compagnie fiable que j'ai déjà reprise plusieurs fois.
Expérience décevante avec WestJet sur Calgary-Vancouver. Le vol a eu 2h30 de retard sans explication claire. Les hôtesses ont été peu attentives et mon bagage a failli ne pas être enregistré correctement. Les tarifs sont compétitifs mais la qualité de service ne suit pas.
Vol Milan-Rome plutôt satisfaisant avec Alitalia. L'accueil à bord était professionnel, les repas offerts convenaient correctement pour un vol court. Le seul bémol : un léger retard de 20 minutes à cause d'un problème de chargement des bagages. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix pour une compagnie traditionnelle.
J'ai pris Air Canada pour un vol Toronto-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel bienveillant. Le repas proposé était correct mais les portions plutôt réduites. Les sièges auraient pu être plus confortables pour un vol aussi long, mais globalement c'était une bonne expérience. Je n'ai pas eu de retard et les valises sont arrivées sans…
Voyage Buenos Aires-Madrid avec Aerolineas Argentinas. Le vol a eu une heure de retard au décollage, ce qui nous a fait manquer la correspondance à Madrid. Le personnel au sol n'a pas vraiment aidé à trouver une solution rapide. Les sièges sont étroits et datés, l'air climatisé fonctionnait mal pendant une partie du vol. C'est frustrant pour le prix payé.
Vol Rome-Milan avec Alitalia, une très bonne surprise. Les sièges sont confortables, le personnel très courtois et attentif. Le repas offert était honnête, pas du fast-food de l'air. Arrivée à l'heure pile. C'est vraiment une compagnie qui a de la classe malgré les années difficiles qu'elle traverse. Je vais prendre Alitalia à nouveau sans hésiter.
Excellent vol Bangkok-Phuket avec Bangkok Airways. Les sièges sont confortables, le service est attentif et les hôtesses parlent parfaitement l'anglais. La ponctualité était impeccable et la cabine très propre. Petit plus appréciable : bouteille d'eau offerte en début de vol. Je recommande vivement cette compagnie.
Très satisfait de mon vol Helsinki-Bruxelles avec Finnair. Ponctualité impeccable, équipage courtois et attentif. Les repas étaient de qualité supérieure à ce qu'on trouve habituellement. Sièges confortables avec bonne inclinaison. Seul bémol : le prix du wifi à bord. Globalement une excellente expérience.
Niki Wien-Venice. Le vol a été annulé sans préavis 4 heures avant le décollage, ce qui m'a fait rater une réunion importante. Le service client à l'aéroport était lent et peu utile. Après 6 heures d'attente, on m'a proposé un autre vol sur une autre compagnie. Très déçu par cette gestion de crise.
Vol Frankfurt-Palma sans grosse surprise. Les sièges sont un peu serrés et la pause toilettes longue à cause des files d'attente, mais le personnel était souriant et organisé. Les boissons et snack distribués correctement, rien de gastronomique mais suffisant pour un vol de 2h30. L'avion a décollé avec 20 minutes de retard mais on a rattrapé le temps. Je reviendrai bien si les…
Finnair Helsinki-Tokyo, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et la ponctualité au rendez-vous, arrivée pile à l'heure. Le personnel était sympathique mais pas transcendant. Les repas étaient corrects, rien d'exceptionnel. Le seul bémol, les sièges sont un peu justes en largeur pour un long courrier. Pour le prix, c'est une bonne compagnie fiable sans être…