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Sans complaisance.
Hôtels, voyagistes, compagnies aériennes, carnets. Notés par ceux qui y sont vraiment allés depuis 2004.
Expérience décevante avec Fly DBA. Vol annulé sans préavis la veille du départ, rebooké sur un autre vol deux jours après. Aucune compensation proposée spontanément. Quand j'ai enfin décollé, les sièges étaient sales et le personnel peu réactif aux demandes. À éviter absolument si vous avez des connexions importantes.
Décevant. Vol retardé de 1h45 sans explication claire. L'équipage était polie mais pas très réactive aux demandes. Le repas proposé était minimal et coûteux. Les sièges offrent peu d'espace pour les jambes. Le service n'est pas à la hauteur du prix payé pour ce vol international.
Excellent vol de Johannesburg à Durban avec South African Airways. L'équipage était très professionnel et attentif, les sièges confortables malgré la courte durée du vol. Le repas léger proposé était de bonne qualité et bien présenté. L'avion était propre et moderne. Je recommande vivement cette compagnie pour voyager en Afrique du Sud.
Vol Copenhagen-Berlin avec Sterling, expérience correcte globalement. L'avion était propre et le décollage à l'heure. Par contre, les sièges sont vraiment étroits, j'ai eu mal au dos après 2h30 de vol. Le personnel était courtois mais débordé. Pour ce prix, j'ai connu mieux ailleurs mais ça reste acceptable pour une liaison courte.
Vol Frankfurt-Cancun avec Condor, plutôt satisfait. L'avion était propre, le personnel accueillant malgré la charge. Les repas étaient corrects pour ce type de vol charter. Seul bémol, nous avons décollé avec 25 minutes de retard sans vraie explication. Pour le prix, je ne peux pas me plaindre, mais il y a des petits détails à améliorer comme la température en cabine.
Incroyable service avec All Nippon Airways sur Tokyo-Francfort, 11h de vol. L'attention aux détails est remarquable, les agents d'accueil parlent parfaitement l'anglais et français, et la cuisine à bord était raffinée avec plusieurs choix. Les sièges en économie offrent plus d'espace que la concurrence. Même arrivée avec 50 minutes d'avance. Cette compagnie définit vraiment un…
Excellent vol avec Swiss de Zurich vers Genève en première. Service impeccable, personnel très professionnel, repas gastronomique avec une belle sélection de vins. Les sièges sont vraiment confortables et les divertissements de qualité. Arrivée pile à l'heure. Je recommande vivement, même si le prix est élevé.
Agréablement surprise par Jet4You pour mon trajet Marrakech-Casablanca. Personnel accueillant, ponctualité impeccable et avion bien entretenu. Les sièges sont confortables et l'espace pour les jambes correct. Pas de repas servi mais le prix était très compétitif. Bonne compagnie marocaine qui progresse bien.
Voyage New York-Los Angeles sur American Airlines, service classique et efficace. L'embarquement s'est déroulé sans problème, le personnel était professionnel. Le repas était correct mais basique, et l'écran de divertissement personnel a eu des saccades. Les sièges Economy sont confortables pour un vol domestique. Globalement c'est du solide sans être exceptionnel, je vais…
Vol Martinair Amsterdam-Cancun très satisfaisant. Les sièges étaient spacieux, le service de bord impeccable et le timing respecté. Les repas inclus étaient savoureux et abondants. Seul petit bémol, les divertissements à bord auraient pu être plus variés. Mais dans l'ensemble une excellente expérience que je renouvellerais.
Excellent vol avec Air Mauritius de Paris à Port-Louis. Les hôtesses parlaient français couramment et ont été vraiment attentionnées tout du long. J'ai eu un repas complet avec un bon plateau de fruits tropicaux, c'était savoureux. Les sièges sont confortables et l'avion était très propre. Je recommande vivement cette compagnie, j'y retournerai sans hésiter.
Vol Paris-Hanoi avec Vietnam Airlines, plutôt satisfait globalement. Les hôtesses parlent bien l'anglais et le service était attentionné, même en classe économique. Le repas du soir était correct mais rien d'exceptionnel. Mon seul reproche concerne l'embarquement qui a pris pas mal de temps. J'ai quand même apprécié la ponctualité du vol et l'arrivée à l'heure prévue.
Excellent vol Hong-Kong vers Paris avec Cathay Pacific. Le personnel était très professionnel et attentionné, les repas de qualité avec des options variées. Les sièges en économie offrent un bon confort avec suffisamment d'espace pour les jambes. L'arrivée s'est faite à l'heure malgré quelques turbulences en route. Je recommande vivement cette compagnie pour les long-courriers.
Vol Colombo-Bangkok avec SriLankan Airlines. Service courtois de l'équipage, personnel attentif aux demandes. Les repas étaient basiques mais acceptables pour un vol régional. Siège confortable et divertissement à bord correct. Cependant, nous avons décollé avec 45 minutes de retard sans vraiment d'explication. Arrivée finalement prévue respectée.
Expérience catastrophique avec Spanair Madrid-Barcelone. Vol annulé sans préavis clair, puis reprogrammé le lendemain matin. Le service client à l'aéroport était débordé et peu utile. Quand on a finalement décollé, les sièges étaient sales et le café servi froid. Ne volera plus avec cette compagnie.
Vol Atlanta-Los Angeles en classe économique. Les sièges sont vraiment à l'étroit, j'ai eu du mal à trouver une position confortable sur 5 heures. Le personnel était courtois mais débordé. Le repas était franchement décevant, une sandwich rassis. En revanche, le vol était à l'heure et l'embarquement s'est bien déroulé.
Déçu par mon expérience TAP Air Portugal Lisbonne-Paris. L'accueil à l'aéroport était désorganisé et j'ai failli rater mon vol. Une fois à bord, les sièges de classe économique manquaient vraiment de rembourrage et j'avais l'impression d'être mal positionné sur ma colonne vertébrale après 2h de vol. Le repas offert était minimal, juste un sandwich sec et un jus. Le prix…
J'ai pris Air Algérie Alger-Paris la semaine dernière. Le vol était à l'heure, ce qui était une bonne surprise. Par contre, le repas était plutôt basique et le café froid. L'équipage était courtois mais un peu débordé. Les sièges manquent de rembourrage pour un vol long courrier. Je m'attendais à mieux pour le prix.
Vol Paris-Nice impeccable avec Air Méditerrannée. L'équipage était souriant et attentif, les sièges confortables pour du moyen-courrier. Le seul bémol : le repas proposé était assez basique pour un vol de 2h30, mais rien de catastrophique. Je prends régulièrement cette compagnie et je n'ai pas vraiment de reproche majeur à faire. À recommander pour les trajets méditerranéens.
Pire expérience avec Germanwings sur Berlin-Cologne. Vol retardé de 1h30, pas de communication claire. Les sièges sont très compacts, j'avais mal aux jambes. Le personnel semblait débordé et peu courtois. Pour le prix, j'aurais attendu mieux. Je cherche une autre compagnie pour mon retour.