SmartBox

Prestation non conforme: l'offre était un "séjour gourmand" avec menu du chef pour le dîner, servi à l'hôtel. En fait, nous avons été dirigés vers un "restaurant" extérieur même pas digne d'un routier... Les courriels envoyés à Smartbox sont restés sans réponse.... Repas nul, service clients nul: Smartbox à éviter.

je suis totalement satisfaite de tous mes séjours la vendée en roulotte, la camargue en bateau, les landes ect mais là j'ai un reproche à faire pour noel m'a été offert un coffret à 69,90€ vu que j'allais étre opérée d'un cancer du sein j'ai demandé sur le site un avoir la ok QUAND je suis rentrée de l'hopital mon avoir n'était plus bon j'ai tel pour expliquer ma situation et…

nous avons passé une nuit à l echoppe st honoré à Arnay le Duc Bien déçus car tout est médiocre:repas du soir avec fromage blanc et crème dessert mont blanc bof! petit déjeuner avec pains au lait bas de gamme et confiture , pas de produits laitiers ni de fruits , pain direct sur la table touché par tout le monde , pas mis en corbeille , le tout sur toile cirée…

J'ai reçu pour noël le coffret escapade gourmande. Mon mari et moi sommes allés à l'Hôtel Le Pariou à issoire. Tout était parfait l'accueil, la chambre et surtout le repas du soir. Petit déjeuné très agréable grâce au choix de son buffet.

Je viens de passer une nuit à l'Hôtel lou cigaloun à Orange (84) par smarbox. Un soi disant 3 étoiles qui n'en mérite qu'une. Mal entretenu ; aucun confort ; humide. Rien à voir avec les photos catalogue ou celles qui apparaissent sur le site. Une arnaque ! Smartbox plus jamais !!!

Grosse déception pas de suivi, problème de réservation. Pas de relation client, à la limite de l'indigence.

Bonjour, j'ai profité d'une smart box à l'auberge d'Audreissen (Ariège) repas magnifique, grande cuisine et la chambre correcte. Je recommande de faire les réservations directment via le site smartbox.

Smartbox acheté, nous choisissons un séjour à la villa Trouz Ar Mor. D'emblée, 20 euros de plus pour avoir une chambre décente (la chambre de base est à 58 euros +10 euros de sauna) soit 1 euros de moins que le forfait... A peine arrivée, "smartbox nous prend 30%"... merci de nous prévenir mais bon... Ambiance glauque, chambre sale et humide, bref très très pressé de…

service après vente nul. aucun suivit de leurs prestataires. arnaque assuré!

Je suis partenaire smartbox depuis 2008 d'abord dans le coffret nature et découverte et déplacée par smart box dans séjours pittoresques ( Ty glaz du dans le 29). Je suis un des rares partenaire à offrir une visite de notre patrimoine. J'ai un maximum de demandes pour les WE et j'ai 3 chambres d'hôtes toutes à disposition des CLIENTS, WE, vacances scolaires, WE prolongés et…

J'essaye depuis des mois d'utiliser ma smartbox offerte par nos enfants sur leur argent de poche, ce n'est jamais possible ou alors en semaine, trouvez moi des dates puisque vous dites que ce n'est pas une arnaque, les gites a qui j'ecris n'ont ou pas de place , ou sont fermés ou ne répondent pas a mes mails...on m'a dit de ne pas prononcer le mot smart box pour avoir une…

Le Manoir d'Archelles Arques la Bataille. L'acceuil est amical. C'est un lieu calme mais vieillot. Le confort de couchage est correct . L'escalier craque et menace. La cuisine est correcte mais sans étoile. Un gros investissement est necessaire pour y faire un cadre moderne et luxueux. Le potentiel y est.

Nous avons choisi Yvoy le marron, en Sologne. L'auberge du cheval blanc nous a donné entière satisfaction au point que nous avons décidé d'y séjourner une nuit de plus. Accueil chaleureux, nourriture excellente, service impeccable, jolie chambre. A recommander aux amoureux de la nature et à ceux qui veulent visiter les châteaux de la Loire. De plus, les propriétaires sont…

j'ai été tres déçu de la méthode de reservation de mon sejour "pitoresque" - j'ai tenté de contacter directement les différents prestataires que je n'ai jamais réussi à avoir ni par téléphone ni par mail et qui n'ont jamais répondus non plus. - j'ai tenté de reserver par téléphone par le biais d'un numero de à 0,15ct/mn apres deux tentatives j'ai obtenu un…

nous avons choisi l'hotel le Bois Joli à Bagnols de l'Orne, un excellent accueil, une table de trés bonne qualité, et intégralement conforme au cahier des charges Smartbox Le 21 Février 2010

Villa Trouz Ar Mor à Camaret Ne pas y aller en hiver car maison non chauffée. Dommage car les prestations semblaient attrayantes. Petit déjeuner copieux heureusement car nous avions besoin de calories.

Nous sommes partenaires SMARTBOX, et nous pouvons vous rassurer sur le sérieux des coffrets cadeaux proposés par SMARTBOX, contrairement à tout ce qui se dit. Nous sommes dans le coffret Chambre et table d'hôte séjour gourmand, et tous les soirs nous recevons entre 10 et 12 personnes toute l'année, c'est familial et la convivialité est présente si vous désirez aller voir…

Nous avons été reçu au dejeunez sous l arbre et nous avons été très content. Les chambres sont spacieuses, bien décoré dans le style de la région. Il y a une très grande piscine avec salon, transat, sculpture. La salle des petits déjeuners est très grande et l'offre équivaut à un hotel 3/4 étoiles tellement ily a de choix. Cuisine savoureuse et régionale et personnel…

notre expérience d'aujourd'hui nous a fait changer d'avis sur smartbox,nous sommes allés chez creposuk à paris,l'accueil et la prestation sont parfaits ,nous sommes prets à renouveler notre expérience

Un coffet smartbox " tables et saveurs" m'a été offert avec lequel j'ai pu dîner avec mon épouse au restaurant parisien " le diapason" à Montmartre courant janvier 2010. Malgré mon bon cadeau smartbox, l'excellent accueil et le service parfait m'ont surpris. Nous avons pu choisir sur la carte dîner qui était affichée à l'extérieur du restaurant. Mais en ce qui concerne le…