SmartBox

Nous avons effectué un séjour Smartbox "Invitation gastronomique au château" de l'Yeuse à Châteaubernard Cognac: nous en avons été très satisfaits. Nous allons séjourner prochainement à la villa Borghese à Gréoux les Bains pour un "séjour bien-être" les 26 et 27 août, dont nous attendons la même qualité de prestation

Par coïncidence, deux proches nous ont offert à Noël dernier deux coffrets Smartbox : un séjour Bien-Etre (199,90€) et un Chambre d’hôtes (99,90€). Pour un moment sympa, nous avons décidé de cumuler les deux nuitées sur un seul week end pas trop loin de Paris.
Nous nous y sommes pris de bonne heure : dès février pour septembre ! Mais déjà pour la réservation à Rouen (Bien…

comme pour bcp de personnes, quand on reserve il y a de la place dans un hotel, quand on signale qu'on possède un coffret smart box, il n'y en a plus !!! de plus service client smart box, lamentable. zéro pointé

en dehors de l'offre je souhaite attirer l'attention sur le fait que les coffrets sont a mettre à la poubelle si vous avez dépassé la date de validité de plus de 6 mois...Refus catégorique de l'échanger moyennant finance! Vu le nombre de gens que je connais qui ont laissé passer la date de validité l'affaire est tres juteuse pour smartbox!Reflechiisez bien avant de l'offrir…

Bonjour à tous, 100% satisfait, échange ou remboursé!!!! Ce ne sont que des mots rien que des mots. Le 24 mars dernier, j'ai demandé l'échange d'un coffret smartbox que ma fille nous a offert pour noel. Aucun problème, on m'a fait un avoir aussitôt, ce que je ne savais pas c'est qu'il n'est valable que 3 mois alors ce matin 15 juillet quand je vais pour commander un…

Bonjour à tous, juste pour vous raconter mon expérience Smartbox. Ce week-end j'ai utilisé mon coffret Smartbox Bord de Mer. J'ai réservé sans aucune difficulté, l'hôtel Le Trophée à Deauville. Nous sommes donc partis ce week-end. L'hôtel n'est pas difficile à trouver il est en plein centre. Lorsque nous sommes arrivés à la réception nous avons été agréablement surpris car…

Eviter ce commerçant, service aprés vente ineficace il me prenne pour un menteur

Bénéficiaire d'un coffret Hostellerie de charme, je tiens à vous faire part de ma satisfaction concernant l'accueil et la prestation offerte par l'Hôtel "La Bastide d'Iris" en Ardèche. Dominique nous a reçu très gentiment et nous a indiqué les sites environnants à visiter, ainsi que les restaurants à fréquenter. Hôtel très propre, petit déjeuner confortable, apéritif avec…

nous avons eu un coffret smartbos" invitation gastronomique au chateau "du pin 35750 iffendic nous avons recu un accueil digne d'un professionnel de l'hotelerie dans un cadre magnifique et tres chaleureux catherine et luc les proprietaire du site nous on recu avec leurs gentillesses et nous les remercions diner gourmand prepare avec soins par catherine et servie par…

Smart box : produit idéal pour être déçu lorsqu'il s'agit de coffret d'invitation gastronomique. Prestations qui ne correspondent pas du tout à ce qui est présenté dans le guide. Certes il faut préciser au partenaire choisi que vous bénéficiez d'une offre smart box au moment où vous réserver, ce n'est que pour mieux préparer votre accueil et votre séjour ... médiocre...…

Séjour bien sympa en chambre et table d'hôte en Ardèche (ciel d'Ardèche)... Accueil agréable, bonne cuisine simple et familiale, chambre confortable. Attention toutefois, les photos du site ne reflètent pas la réalité... c'est en travaux... gros chantier même !

je suis assez déçue du coffret que j'ai reçu pour mon pacs. séjour pittoresque .d'abord , soit les hôtels étaient complets ,soit il fallait payer un acompte en plus du coffret pour la réservation! enfin , j'en ai trouvé un que j'ai du réserver 6 mois à l'avance mais pas la chambre sur le catalogue car elle n'était pas disponible (soit disant louée à l'année.) donc on s'est…

Déception de notre séjour à Hotel und Restaurant Alte Rheinmühle à Bünsingen, page 14 du catalogue. Ci-après courrier message adressés au « patron » de l’établissement. Monsieur Andreas Fischer, Après notre séjour du 28 au 29 mai dernier dans votre établissement, nous nous permettons de vous écrire pour vous faire connaître nos sentiments. A notre arrivée, il a…

Location avec SMARTBOX d'une chambre à 35610 TRANS LA FORET Chez M PAPAIL. La propriétaire s'est forcée à être aimable + impression d'être au centre aéré avec des horaires fixes et imposés pour l'arrivée, les repas !!! Repas trop riche (crème fraiche dans tous les plats !!) Madame : changez de Métier !!!!

Nous avons séjournés au château du Mont Suzey à Yvon-le-marron. Calme des lieux, gentillesse du propriétaire, le tout dans une ambiance conviviale. A recommander. C'était super....

Séjour du 29/30 mai 2010 à l'Ecluse - Vandenesse en Auxois (21). "TABLE ET CHAMBRE D'HÔTE SMARTBOX" Accueillis par une "marâtre", le diner était digne d'un restaurant scolaire (le choix en moins)... Un p'tit dej simple mais honnête et un bon matelas évitent de taper dans le médiocre.

mon chéri ma offert la smartbox "route des vins" à noel. Nous l'avons utilisé pendant les vacances d'avril dans le var. J'ai choisi la chambre d'hôte à l'amandari et c'était vraiment super. Le couple est très accueillant, chaleureux et très gentils, les chambres sont superbes, Le jardin est beau et reposant. Et le domaine de baucas où nous avons dégusté de très bon vin. Le…

reservation annulé par l'hotel Kalliste à porto en Corse 24h avant notre reservation alors que la reservation avait été confirmé 2 mois auparavant. Pas tres honnete de leur part surtout lorsqu'il y a un week end de 4 jours

Réponse à moulin : Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Pourriez-vous nous transmettre le nom du coffret cadeau que vous avez utilisé à l’adresse suivante : aide.communaute@smartbox.com ? Cela nous permettra de remonter vos informations en interne et de prendre les éventuelles actions adéquates. Cordialement, Xavier - équipe Smartbox

On m'a offert un coffret Smartbox "Séjour pittoresque", 1ère étape la réservation, tout est complet et quand je disais que j'étais coffret Smartbox, le ton de la personne à " l'autre bout du fil " changeait. Jamais de place sauf en semaine. J'ai finalement réussi à trouver à Solliès-Pont ALBA-FLORA. La description disait que c'était un mas, ah bon?!!!??! Les photos du…