SmartBox

Service catastrophique. Le rapport qualité prix est très mauvais. Il vaut mieux passer en direct. Après 3 mauvaises expériences, je déconseille vraiment !!!!

Bonjour Passez directement par le prestataire et vous serez bien servis Les Stes coffrets cadeaux sont des escrocs Ils prennnent entre 20 et 35 % de commission au prestataire Vous connaissez en France des Stes qui ont 35 % de marge? Je suis prestataire d'activités dans le Sud Est et me refuse à participer à cette arnaque envers le consommateur.

reservation via site smartbox confirmation de la reservation de suite mais le jour ou l'on est parti 3h de route au total au bout de 2h de route nous appelons le domaine d'alcapies ou nous avons reservé pour savoir l'heure exact et la super réponse nous disant kil sont fermer toute la semaine et kil avaient envoyer un mail pour nous prevenir bizarrement nous ne l'avons jamais…

Arnaque. Acheté, séjour à la ferme en famille (100€), en regardant sur les sites Webs des accueillants, je remarque que leurs prix hors Smartbox sont 10 à 30% moins cher pour la même prestation. Autre arnaque, on m'a offert un coffret massage qui ne m'interesse pas. Je le retourne, reçoit mon bon d'echange, vais sur le site choisi un autre coffret et paie la difference par…

Un coffret Escapade nous a été offert et nous en avons bien profité. Bon accueil. Une cuisine recherchée et ce qui nous a beaucoup plu, ce sont les excellents conseils de la serveuse. Petit bémol: l'accès aux activités de l'hôtel (piscine, sauna...) se fait sur réservation et personne ne nous prévient. Donc il faut bien poser toutes la questions lors de la réservation. Donc…

Smartbox part d'un concept génial. Faire offrir un bien ou service immatériel a un tiers qui peut difficilement juger la qualité de la prestation payée et qui bien méme hésitera a le faire (c'est un cadeau....) En fait ce concept permet toutes les dérives possibles : - difficultés pour réserver quand on vient de leur part - rapport qualité prix déplorable ; chambre…

BONJOUR ! A lire la plupart de ces commentaires ... ça n'encourage pas trop de partir avec smart box ... Moi, on m'en offert plusieurs ! Et, avant de partir, je suis allée sur les forums ... et, si je m'en étais tenu aux avis je ne serais pas partie !!! ais je eu de la chance ??? je ne sais pas !!! En tous les cas, on nous a offert 3 coffrets smart box, et sommes ENCHANTES,…

nous avons eu en cadeau une smartbox Tables et Saveur d une valeur de 99.90 euros. Le restaurant que nous avons choisi nous a servi un très bon repas mais celui ci était affiché à 27 euros par personne.Donc je trouve la différence de prix très exesive vu qu' il n' y avait rien de compris ni apero ni vin ni café

Très mauvaise accueil chez ULM espace aérien Montélimar , complet ,complet ,complet,comme l impression de déranger ou que les clients smart box ne les intéresse pas. Grasse a eux :date dépassé et donc : échange de smart box. On verra la suite...

pour prolonger la date d'utilisation d'un cadeau soyez extrememnt perseverants pour ma part, j'ai renoncé...definitivement

Une honte! très peu de réservations disponibles dans l'offre "invitation au chateau". Déjà 8 refus de la part des chateaux (à croire que smartbox ne les paye pas après les passages des clients). Mon coffret arrive à expiration et ils me propose un échange en payant des frais de livraison (alors qu'il suffit qu'ils me communiquent un code). A EVITER ABSOLUMENT (faites…

pour la seconde fois j'ai eu entre mes mains un coffret smartbox, cette fois ci, j'avais choisit de faire un baptême de plongée. Une fois encore, l'offre présente dans le coffret n'existait plus, et il n'y en avait pas d'autre que je puisse choisir (dans le même domaine). je décide donc de demander le remboursement.... toujours rien après X coup de fil (avec un temps d'attente…

Suite à un cadeau nous avons passé un week end à 2 à l'hotel "Le Marchal" au Hohwald dans le Bas-Rhin. A l'arrivée l'hotelier nous installe dans une chambre vieillote et glacée (chauffage éteint en montagne). Nous lui avons demandé notre menu. Il s'agissait du menu le moins cher de la carte. Après cela nous lui avons poliment demandé s'il y avait moyen de changer le plat…

Nous avons reçu un coffret séjour pittoresque. Nous avons eu les plus grandes difficultés pour trouver une place disponible d'un un hotel finalement tout à fait ordinaire. Lorsque j'ai voulu téléphoner à l'hotel pour confirmer mon séjour je me suis fais traité d'emmerdeur par le patron quand il a vu que nous venions par l'intermédiaire d'un coffret smartbox. Devant un…

HOTEL MONA LISA SAINTE VICTOIRE pas recommandable, situation pas terrible , pas facile a trouver, situé en bordure de route et pres d'une zone industrielle, pas de vue sur le golfe comme on pourrait le croire en voyant les photos. ca sent l'humidité dans les couloirs, présence d'arraignées (grosses), taches sur les chaises du restaurant, peinture qui s'effrite , repas moyen…

j'ai eu avec mon epouse un coffret "escapade gourmande" offert par nos enfants dans le perigor a cote de la grotte de lascaux. et nous avons ete servi au restaurant a l'ecart des autres clients, les smartbox, nous etions 4 couples a avoir des coffrets, nous etions servis e l'ecart des autres. pestiferes les smartbox? lamentable, on ne peut que subir, inexcusable

Invitation gastronomique au château d'Agneaux (50) offerte par nos enfants: accueil chaleureux, décor superbe, dîner vraiment "gastronomique", bref séjour très réussi.Nous sommes revenus enchantés.

pas de difficulté a prendre rendez vous par cpntre la ou nous sommes rendu c'était a chier c'est château la sabine a saint laurent de la cabrerise déscription : très franchement je trouve honteux qu'on l'on laisse des personnages telle que la dame qui nous a reçu (si l'on peut dire ça comme ça) ouvrir et diriger des chambres d'hôtes. Cette dame était non seulement froide…

l hotel le dracy est super merveilleux chambre sompteuse et personnel tres accueillant diner parfait trop court pour une nuit nous sommes alles passes un week end a st malo hotel best western l alexandra idem chambre spacieuse et personnel tres accueillant jusqua maintenant aucun probleme avec les coffrets smartbox et wonderbox

j'ai utilisé ma smartbox "séjour pittoresque" à l'hôtel "CAPRICORNE" à Vendôme. Accueil parfait, souriant, hôtel superbe; ne vous fiez pas à la façade, car l'intérieur vaut le détour.Chambre très agréable, cour intérieure charmante, salle de restau superbe, et petit déj à vous couper le souffle...mais pas l'appétit. Et le sourire de la patronne et des serveuses ne gâte rien.…