Nouvelles Frontieres

NF n'a pas transmis nos souhaits à PIERRE et VACANCES pour un séjour en MARTINIQUE. Nous avions demandé un appt en étage et un choix de trois batiments. Nous avons eu un rdc et dans un autre batiment mal situé. La qualité du transfert aéroport/résidence est très aléatoire. Taxi collectif non climatisé? Bref, pas très satisfait...

Voici la mésaventure de mon père (né en 1933). Suite à l'annulation de son vol pour Madagascar en raison des événements politiques l'année dernière, Nouvelles Frontières lui a dit pendant plus d'un an que leur changement de système informatique les empêchait provisoirement de changer le vol. Le paiement a bien été encaissé (chèque). Je me suis présenté à l’agence pour…

Tres mauvaise gestion apres vente. Pas sérieux et même de mauvaise foi. Aucune écoute

nous avons été très bien renseigné, tous les documents ont été fait au moment voulu acceuil très serviable à l'agence. SUPER

Aucune garantie réelle quand leur responsabilité est engagée. Leur défense : dilatoire! Se foutent completement de la satisfaction du client!

j'achète souvent des vols par leurs intérmèdiaire pas de soucis , clarté et éfficacité

Mon principal reproche est que certains guides locaux dépêchés par Nouvelles Frontières pour accompagner un groupe sur un circuit mènent en même temps une autre activité qui nuit à la qualité de la prestation. C'est peut-être la rançon du prix pratiqué par le voyagiste. Heureusement, ce n'est pas systèmatique partout !

C'est une loterie dés l'agence... vous pouvez tomber sur quelqu'un de compétant et où complètement nul ! Ce qui donne comme conversation : donc pour la Croatie comme c'est l'Orient il vous faut un passeport (c'est en Europe et une carte d'identité est suffisante). Pour le billet d'avion on nous indique un prix et cinq jour avant le départ on nous dit qu'il y a un…

Janvier 2010 Nous rentrons d'un voyage en Inde du Sud avec Nouvelles frontières. Attention:la promenade sur le lac Periyar est annulée suite a un accident de bateau qui a eu lieu en Octobre 2009 et qui a fait de nombreuses victimes.Depuis, le gouvernement Indien a interdit cette activité sur le lac. Nouvelles frontières ne tient pas compte de cette interdiction dans sa…

voyage en crete sept 2009 tres decevant ,hotel laisser a l abandon ,personel desageable ;nourriture cantine,animateur pas a la hauteur ;spectacle en soiree nul ,nouvelles frontieres n est plus a la hauteur de sa reputation ,fait attention avant de partir avec eux

service impeccable, dommage que l'offre proposée ne s'adresse pas souvent aux familles nombreuses .Ceci dit une solution a immédiatement été trouvée par l'agent de voyage (pour l'hotel ).prix pour enfants .

J'ai eu un souci de transfet entre Lubjana et Bled lors de mon retour en France , donc j'ai du tirer des espèces en catastrophe pour prendre un taxi pour avoir mon vol . Dés mon retour , tout fût réglé en 15 jours , avec un petit plus . Et sans problème . ( Janvier 2003 - Slovénie )

Je tiens à alerter tous les vacanciers qui font confiance à Nouvelles frontières pour leurs voyages. JE N'AI JAMAS VU PAREILLE INCOMPETENCE. L'agence dans laquelle nous nous sommes rendus nous a fait miroiter une superbe offre. Nous avons demandé de poser une option, juste le temps de valider nos congés (mais nous étions prêts à payer tout de suite). On nous dit que oui, il…

bon sejour hotel pacha marrackech agreables vacances

trés bon TO, prestations conformes aux promesses

Evitez les excursions signées Nouvelles-Frontières … çà coûte cher pour peu ou pas ! Ce sont des déboires connus pour lesquels, revenus en métropole, aucun recours n'est reconnu par NF. La "bonne foi" de NF en ce genre n'est pas indiscutable. Exemple : JERBA. Excursion proposée: à la découverte de "l'île des topophages", une journée ! Un vaste BID le 23 mars 09. Houmt…

j'ais effectue tous mes voyages avec nouvelles frontieres, soit en circuit aventure, soit en reservant avion voiture etc... avec l'agence et.... que du bonheur!

C'est la première fois qu'avec mon épouse nous commandions un voyage par l'intermédiaire de NF, c'était un all include en Egypte. A aucun moment les personnes qui nous ont renseigné ne nous on demandés de vérifier la validité de nos papiers d'identité. Au moment du départ nous sommes restés devant nos valises, je ne vous dis pas notre désarroi et la semaine que nous avons…

C'est pas la première fois que je pars par leur intermédiaire et tout est toujours nickel. A part peut être les tarifs, pas donnés Ma conseillère, Marie-Jo, à Val d'Europe a été très bien, et s'est démenée pour me trouver la destination idéale. Merci !

Nous avons été très déçus de la prestation du paladien 3* en Sicile Le Conte Di Cabrera: 1) Le Conte di Cabrera est bien éloigné de tous les endroits magnifiques que la Sicile peut offrir aux touristes. 2) Les excursions proposées par l'hôtel sont hors de prix, minimun 50 euros à 100 euros par excursion et par personne 3) La location de voiture au Club est chère aussi,…