À propos
Positionnement : Voyagiste spécialisé dans les séjours tout compris en villages thématisés, avec formules d'animation et de sports intégrés, accessible en ligne et par réservation directe.
Points forts
- Formule tout compris limitant les frais supplémentaires et facilitant la gestion budgétaire familiale
- Équipes d'animation (GO) généralement disponibles et investies dans l'ambiance collective
- Diversité de villages permettant des choix thématiques selon les attentes (détente, sports, famille)
- Prise en charge fiable des clients en cas de perturbations aériennes ou crises externes
- Clubs enfants structurés par tranches d'âge, appréciés des parents
- Offres de dernière minute et tarifs dégressifs pour réservations anticipées
Points d'attention
- Variation marquée de qualité et d'état d'entretien entre villages, y compris pour un même standing affiché
- Chambres souvent exiguës (8-18 m²) et disparités entre catalogue et réalité à la réception
- Augmentation tarifaire sensible ces dernières années sans amélioration de prestations correlée
- Inégalités de traitement selon le profil (tarification défavorable pour célibataires, priorités aux couples)
- Hygiène et confort intérieur perfectibles dans certains villages (salles d'eau vétustes, propreté)
Pour qui ?
- Familles avec enfants cherchant une formule tout compris sans organisation personnelle ni frais cachés
- Couples souhaitant des séjours détente clés en main avec animations et accès à des sports variés
- Personnes en quête de villages thématisés (montagne, plage, bien-être) avec cadre sécurisé et communauté de visiteurs
- Groupes et amis désirant une ambiance collective et des activités partagées organisées
- Voyageurs à budget moyen-élevé acceptant un compromis entre commodité et coût
À éviter si…
- Vous recherchez des chambres spacieuses et confortables : l'exiguïté et l'état d'entretien sont des plaintes récurrentes
- Vous avez besoin d'une qualité garantie et homogène : variation importante entre villages, même standing
- Vous voyagez seul : tarification défavorable et manque de services adaptés aux célibataires signalés
- Vous avez un budget serré : tarifs positionnés segment moyen-supérieur sans garantie de ROI en prestations
Questions fréquentes
Que comprend exactement la formule tout compris ?
Les séjours Club Med incluent l'hébergement, les repas (buffets), les boissons, les animations et accès aux équipements sportifs du village. Les excursions, services additionnels (spa, certains sports nautiques) et dépenses personnelles restent généralement à charge. Consulter les conditions spécifiques du village choisi.
Comment réserver au meilleur tarif ?
Le site officiel propose des offres de dernière minute chaque vendredi et des réductions pour réservations anticipées. Certains clients signalent que les tarifs UK, australiens ou canadiens peuvent être plus avantageux pour les mêmes séjours. Comparer avant de finaliser.
Quelle est la politique d'annulation et modification ?
Les modalités dépendent de la date de réservation et du type de séjour. Consulter directement le site ou contacter le service clientèle pour connaître les conditions applicables et délais de rétractation.
Les enfants en bas âge sont-ils bien accueillis ?
Selon les avis, l'accueil des jeunes enfants (2-3 ans) est globalement positif, avec personnel attentionné. Cependant, les équipements (piscines chauffées pour tout-petits, espaces dédiés) varient fortement selon le village. Vérifier les installations spécifiques avant réservation.
La qualité des chambres correspond-elle aux photos du catalogue ?
Des écarts sont régulièrement signalés entre la description en ligne et la réalité (dimensions, luminosité, équipements). Les chambres club affichées comme rénovées peuvent ne pas l'être. Demander des précisions au service de réservation avant confirmation.
Comment sont gérées les réclamations après le séjour ?
Les clients peuvent écrire au siège pour exprimer des déceptions. Le délai et la réactivité du traitement varient. En cas de non-conformité majeure, documenter les problèmes sur place et conserver preuves.
Les vols sont-ils inclus dans le prix du séjour ?
Les tarifs affichés correspondent généralement à l'hébergement et prestations sur place. Les vols peuvent être inclus, proposés en option ou non proposés selon l'offre. Vérifier le détail de chaque forfait consulté.
Avis voyageurs
51 avis sur ce voyagistebonjour juste un petit mot pour vous dire que ce n est pas la peine d aller au club en Turquie a BELDI je pense que c est le pire de tous et pas mal de gens ont été sur le cul une vrai catastrophe ce village DONC A EVITER
Je suis parti au club Med KAMARINA en Sicile cette année 08 avec mon fils de 3 ans et sa maman et je suis plus que déçus: -Chambre médiocre inconfortable et bruyante, salle de bain vétuste et rouillée sans VMC -Pas de petit bain à la piscine (piscine non chauffée 'kai kai') avec musique techno assourdissante tt la journée -1 seul bar avec un très mauvais service, bcp…
Je viens de partir au Club med d'Avoriaz. Je suis une habituée du Club Med car je pars tous les ans. C'est le premier Club med que je trouve CATASTROPHIQUE. Si je peux vous donner un conseil, annuler ou ne partez surtout pas dans ce village. Tout est désastreux : le service, l'ambiance, le chef de village, les GO... un Club vraiment pas à la hauteur des Club habituels. Je vais…
J'ai été décue par le club med du Sénégal Les Almadies mais épatée par celui des Bahamas Columbus îsle : il est magnifique !
je me suis rendue pour la 27 ° FOIS AU CLUB MED,et pour la 1° FOIS 0 LA CARAVELLE ATTENTION pauvres celibataires comme moi qui viennent dans ce club vous paierez le tarif fort!! mais la chambre que j'ai eu(8 m carres)n'avait rien à voir avec la description du catalogue(village renové chambresde 22 m carres) tout est fait pour les couples et rien pour les celibataires le club…
Premiere fois que nous allions au CLUB MED " LA CARAVELLE",nous n'avons pas été déçus car nous envisageons déjà de repartir avec le CLUB d'ici 1 à 2 ans
pltutot très satifaite de ce voyagiste
Je suis déjà parti plusieurs fois avec le club med (Djerba la fidèle, Cefalu, Kemer), je n'ai jamais été déçu. Il y a une super ambiance.
c'est la meilleure solution pour des vacances farniente où on ne doit se préoccupper de rien d'autre que soit!
De retour d'un séjour au Club Med la Mèdina à Marrakech, je déconseille vivement ce village . La Palmeraie est sans doute superieur à celui que je viens de cieter. Aucune assistence pour les G.M. et le village n 'a aucun confort.On y mange trés mal, et lors des soirées les clients de la Palmeraie passent en premier sur les clients de la Médina!Incencé!!!!
de retour de l ile maurice en decembre je vous conseil cet endroit pour la gentillesse des gens et la beaute de cette ile je suis aller au club de la pointe aux cannoniers et j aimerai bien aller au nouveaux club a ALBION qui devrais ouvrir fin juillet;seul probleme c est que ce nouveau club est le premiers CINQ TRIDENTS au monde a ouvrir ses portes et il faut compter…
Je trouve ce voyagiste très cher pour les prestations qu'il propose. Mauvais rapport qualité/prix. Je suis certaine qu'il y a bien mieux et bien moins cher que le Club Med.
je suis fan. Je suis deja allée a marrakech, a la palmeraie, magnifique village tres different de celui de la medina qui est plus typique. Djerba la douce, est un village plutot calme reservé aux familles et aux retraités. Et enfin djerba la fidèle et kemer en turquie, villages de fete où l on vit a 200%, on n y va pas pour se reposer et surtout pas pour une lune de miel…
J'ai réservé un séjour par l'intermédiaire du Club mais l'agence "sous-traite" (catalogue d'un autre organisme) car la demande était spécifique : séjour cheval. Je dois avouer que l'accueil boutique fut des plus agréables. Le suivi de l'affaire et de la paperasse (tél, mails, fax...) était parfait. J'ai été surprise d'apprendre qu'il ne prenait pas un centime pour leur…
chambres sublimes Cadre du club enchanteur .. mais plages facon miami !
A Cargèse en Corse, en avril 2003. Bonne équipe et beaucoup d'animations. En revanche, peu de sorties culturelles.
Le Club Med c’est pour moi comme une seconde maison. Je vais en vacances avec le Club Med depuis 1999. Et cette année, j’y retourne mais plus seule comme les autres années mais bien avec mon fils de 9 ans. Je vais dans le même Club Med que l’année passée car je connais les lieux et cela me permet de faire connaître à Mike plus facilement le fonctionnement du Club Med, des…
en sejour ou en circuit (le SRI LANKA), je n'ai jamais ete decue
Club Med = Vacances de reves... Le grand precusseur du voyage au forfait il y à maintenant à peu près 60 ans... N'a jamais été égalé, souvent mal copié, et parodié... Seul les GM (Gentils Membres = clients) qui on vécu l'expérience Club Med peuvent connaitre le bohneur de partir au club... Comment donner envi à ceux qui ne connaissent pas??? Simple vous prenné les blus beaux…
pour moi qui reviens du senegal au mois de novembre ....je dirais "le top " vacance de rêve ,personnel au petit soin ,aimable...le souci c'est que notre avion n'a pas pu decoller et que le club med a trouvé une solution a 3H30 du matin pour tous nous heberger une nuit de plus et faire en sorte que ce souci ne nous laisse pas un goût amer pour notre fin de sejour...