À propos
Une compagnie Allemande.
Avis voyageurs
370 avis sur cette compagnieVol Francfort-Berlin plutôt correct. L'avion était à l'heure et les sièges Economy sont convenables pour un vol court. Le personnel de cabine était professionnel mais un peu distant. Le service de boisson a été rapide. Rien d'exceptionnel mais pas de mauvaise surprise non plus. Je reprendrais Lufthansa sans hésiter pour mes trajets en Allemagne.
Excellent vol Francfort-Copenhague avec Lufthansa. Ponctualité impeccable, personnel très professionnel et souriants tout au long du voyage. Les repas étaient savoureux et généreux, avec un vrai choix de boissons. Même en économie, on sent que la compagnie cherche à offrir une belle expérience. Je voyage régulièrement et c'est un des meilleurs vols court-courrier que j'ai fait…
Lufthansa Frankfurt-Berlin, décevant pour le prix. Retard de 35 minutes au décollage sans justification claire. Les repas proposés étaient basiques et froids. L'équipage restait peu disponible. Le seul point positif : les sièges étaient confortables. Vu ce qu'on paie avec cette compagnie, j'attendais mieux.
Lufthansa Berlin-Madrid, vol correct mais sans plus. Le décollage a eu 45 minutes de retard pour une raison non expliquée, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Le service à bord était basique, un petit snack et une boisson, rien de particulier. Les sièges sont confortables mais l'expérience globale m'a déçu compte tenu du prix payé.
Vol Francfort-Berlin avec Lufthansa, plutôt satisfait globalement. L'embarquement était bien organisé et le personnel courtois. Les sièges economy sont corrects pour un vol court, avec un bon dossier. Seul bémol, le service de boisson était un peu rapide, à peine 20 minutes de distribution pour 150 passagers. Ponctualité impeccable comme toujours avec cette compagnie.
Excellente expérience avec Lufthansa. Le vol de Frankfurt à Berlin était à l'heure, les membres d'équipage ont été courtois et professionnels. Les sièges de la classe économie offrent un bon confort, et le repas proposé était de qualité correcte pour un vol moyen-courrier. Je n'hésiterai pas à réserver à nouveau avec cette compagnie.
Excellent vol Frankfurt-Paris, ponctualité impeccable et personnel très professionnel. Les sièges en economy sont confortables et les repas corrects pour un vol court. Seul bémol, le prix des services à bord reste élevé. Je vais réserver à nouveau avec Lufthansa.
Après une expérience désastreuse avec cette compagnie, j'évite systématiquement quitte à payer plus cher. A cause de personnes incompétentes j'ai dû renoncer en cours de route à un voyage et rebrousser chemin et je n'ai eu aucune indemnisation de la part de cette compagnie qui n'assume pas ses responsabilités. Le service clientèle sur place s'est montré très désagréable, peu…
1 seule expérience sur un vol Paris Bangkok via Frankfort. C'est sur que la classe éco de lufthansa c'est pas celle d'Emirates ou de Gulf Air. Pas beaucoup de place pour les jambes et divertissement à bord inexistant. Le personnel est attentif et serviable. Le rapport qualité prix est donc pas mal.
J'ai fait de nombreux voyages avec Lufthansa et je n'ai rien à reprocher. Le client est pris en compte et le service est impéccable
j'ai voyagé sur Lufthansa de Toulouse à New York via Munich à l'aller et Francfort au retour. Le confort dans l'avion n'était pas exceptionnel et les sièges plutôt serrés.(air France vers les EU est plus confortable)Le choix de films proposés trés limité et les repas médiocres. Je m'attendais à mieux de la part de Lufthansa. Mais le souci principal est le vol, au retour, d'un…
Avant de partir avec Lufthansa je m'imaginais une compagnie superbe, tout les guides de voyages me disaient, que Lufthansa était mieux que AirFrance, et bien j'ai été extrêmement déçut surtout pour un vol ver l'Amérique qui devrais normalement être le meilleur. Pas d'effort en Anglais, qualité du repas médiocre, l'avion grince tout le long du vol, pas de possibilité de régler…
Lufthansa fait des publicités mensongères. Ils offrent actuellement, selon la publicité, des voyages Nice Hambourg aller et retour à 99€ tout compris. J'ai fait défiler, sur leur site de réservation, toute une année civile et n'ai trouvé aucune date permettant de faire un voyage à ce tarif. Le tarif le moins cher (2 dates possibles seulement fin Janvier 2011) est de 100€. ce…
Très satisfaite des services lufthansa.A recommander, compagnie sérieuse.
J'ai pris cette compagnie,en Décembre 2009 pour un vol à destination du Cap. L'espace entre les sièges est réduit au minimum vital.Le service et le repas ,étaient également minimalistes . Par contre,ma valise a été perdue,et depuis 5 mois malgré toutes les démarches ,les lettres recommandées,les Fax,je n'ai,jusqu'à ce jour, reçu aucune réponse. Impossible de…
J'ai pris 2 vols avec lufthansa,je les trouve très bien! Un vol de Nice à Francfort,l'avion avait un peu de retard mais bon^^, ensuite le deuxiéme vol de Francfort à Toronto(j'avais arrivé à temps à la porte d'embarquement fiouf!). Sur le long vol,ils sont vraiment bon,siéges vraiment confortable,hôtesses trés gentilles,écrans tactile,j'ai vraiment aimé cette compagnie. Le…
1h30 d'attente à l'enrégistrement pour finalement s'entendre dire que le vol est annulé...pour une raison inconnu! Aucune communication, pas de solution de remplacement acceptable (environ 9h d'attente pour un Paris Munich), aucun dédommagement...
personnel sympa , disponnible et courtois , ponctualité et respect des passagés, je voyage souvent avec ma petite chienne en cabine et elle a eu droit a toutes les attentions lors de notre dernier vol la veinarde
NF oblige à voyager sur cette compagnie, avec escale à Francfort. Sauf qu'il y a risque de ne pas récupérer sa valise à l'arrivée car elle n'a pas "eu le temps d'être transférée"- malgré retard . Pas de problème une gentille hotesse nous dissuade d'attendre et invite à rentrer chez nous. Le bagage sera livré. Sauf que si le bagage est livré endommagé, aucun recours possible…
Je prends souvent Lufthansa de Francfort et j'ai toujours été satisfaite de leurs prestations, autant avant le départ que durant le voyage! L'an dernier avant de décoler pour tallinn en estonie nous sommes restés bloqués au sol pour problèmes techniques et moi qui ai peur de l'avion, j'ai trouvé qu'ils étaient très rassurant en nous expliquant se qu'il se passait et se…
