Compagnie aérienne
Lufthansa

Lufthansa

À propos

Une compagnie Allemande.

Avis voyageurs

366 avis sur cette compagnie
MA
marcv78
septembre 2023

Vol Frankfurt-Paris en Premium Economy. L'avion était moderne et bien entretenu, les hôtesses très professionnelles. Le repas était correct mais un peu basique pour le tarif payé. Décollage à l'heure, arrivée en retard de 12 minutes à cause du trafic aérien. Dans l'ensemble satisfait, je reprends Lufthansa.

SA
sarahbauer
septembre 2023

Très mauvaise expérience sur le vol Berlin-Munich. Nous avons eu un retard de 2h30 sans explication claire. Les agents à l'aéroport étaient peu enclins à aider les passagers en attente. La cabine était surchargée et l'air conditionné insuffisant. Aucun geste commercial proposé malgré le désagrément. Je ne voyagerai plus avec Lufthansa.

SA
sarahlutz
septembre 2023

Excellent service sur mon vol Frankfurt-Rome. L'équipage était très professionnel et attentionné. Les repas gratuits ont surpris agréablement comparé aux autres low-cost. L'arrivée était pile à l'heure. Le seul bémol : les places assises sont un peu chères si on veut être bien à l'avant. Globalement une très bonne compagnie.

SO
sophiev
septembre 2023

J'ai pris Lufthansa Munich-Barcelone et c'était très décevant pour le prix payé. Les sièges étaient étroits, l'équipage peu souriant, et franchement le service manquait de chaleur. Le pire, c'est qu'on a eu 45 minutes de retard au décollage sans vraie explication. Après avoir volé avec d'autres compagnies européennes, Lufthansa m'a laissé une mauvaise impression. Je vais…

MA
marc87
août 2023

Vol Frankfurt-Paris en classe économique. L'avion était à l'heure, le personnel courtois et efficace. Les sièges manquaient un peu de largeur mais acceptable pour un court vol. Le petit déjeuner proposé était décent, pas exceptionnel. Globalement satisfait de cette expérience Lufthansa, rien à redire sur la sécurité et l'organisation.

SD
sophie-d
août 2023

Excellent vol Frankfurt-Berlin avec Lufthansa. La ponctualité impeccable, l'embarquement bien organisé et les hôtesses très professionnelles. Les sièges sont confortables même en économique, et on reçoit un vrai repas chaud. Je recommande vivement cette compagnie pour les vols européens, c'est du sérieux.

JE
jeanp1978
août 2023

Vol Lufthansa Paris-Francfort catastrophique. Nous avons attendu deux heures au sol sans explication, puis l'embarquement s'est fait dans un désordre total avec une file d'attente de 45 minutes. Les sièges étaient inconfortables, le personnel peu courtois et la connexion internet ne fonctionnait pas. Pour ce prix, c'est vraiment décevant. Je cherche une autre compagnie pour…

M4
marc-487
août 2023

Vol Francfort-Berlin parfaitement à l'heure et très professionnel. L'avion était propre, les sièges confortables en classe économique et le personnel attentif. J'ai apprécié les petits détails comme les coussinets cervicaux gratuits et la qualité du café. Le prix était élevé mais justifié par la qualité du service.

AN
annepl42
août 2023

Excellente expérience avec Lufthansa sur Francfort-New York. Ponctualité impeccable, décollage et atterrissage comme prévu à la minute près. Les repas étaient de bonne qualité, les sièges confortables en classe économique, et l'équipage très professionnel et attentif. Le divertissement à bord était varié. Je recommande vivement cette compagnie pour les longs courriers.

JO
johanstrasbourg
août 2023

Excellent vol avec Lufthansa de Francfort à Paris. Le service était impeccable, l'équipage vraiment professionnel et courtois. Les sièges offrent un bon rapport à l'espace et on sentait que la compagnie investit dans l'entretien des cabines. Ponctualité au rendez-vous, décollage et atterrissage en douceur. Le petit déjeuner proposé était de qualité satisfaisante. À recommander…

MA
marco1987
août 2023

Lufthansa reste une valeur sûre pour les trajets européens. Mon vol de Berlin à Paris était à l'heure et le personnel était professionnel. Les sièges en classe économique sont corrects mais un peu serrés sur les longs courriers. Le service de bord s'est bien déroulé avec des repas décents. Je réserverai probablement à nouveau avec eux pour ma prochaine liaison vers l'Allemagne.

MA
marcv83
août 2023

J'ai pris Lufthansa Frankfurt-Paris en classe éco. L'avion était impeccable, le personnel très professionnel et attentif. Le repas était correct sans être mémorable, mais les sièges avaient un bon espace pour les jambes. Vol arrivé à l'heure, bagages récupérés sans problème. Je réserverai à nouveau avec eux.

SO
sophied88
août 2023

Vol Francfort-Berlin avec Lufthansa. Le personnel était courtois mais pas très chaleureux. Les repas proposés en vol étaient basiques, quelques biscuits et une boisson. L'avion a décollé avec 30 minutes de retard sans vraie explication. C'est un vol standard, rien de mémorable, mais les prix pratiqués restent élevés pour cette qualité.

JE
jeanluc44
août 2023

Trois vols Lufthansa consécutifs, tous à l'heure. Le service est efficace et les agents parlent plusieurs langues, très professionnel. J'ai apprécié les divertissements à bord avec un bon catalogue de films. Les sièges premium economy valaient vraiment le coup, bien plus d'espace. Je recommande fortement cette compagnie pour les longs courriers.

J6
jeanpierre-64
août 2023

Service Lufthansa Berlin-Rome, première classe. Accueil professionnel dès l'aéroport, embarquement prioritaire très organisé. Le confort du siège est remarquable, avec beaucoup d'espace pour les jambes. Le repas à bord était gastronomique, avec choix de menu et vins sélectionnés. Vol poncuel et personnel impeccable du début à la fin. Une vraie expérience premium qui justifie…

JA
jankoch1975
août 2023

Lufthansa Frankfurt-Berlin, expérience excellente comme d'habitude. Service impeccable avec un vrai repas chaud même sur ce court vol. Les sièges sont spacieux et confortables, divertissement à bord de qualité. Personnel multilingue et efficace. Un peu cher mais on comprend pourquoi en volant avec eux.

MA
marcp42
août 2023

Vol Francfort-Berlin plutôt correct. L'avion était à l'heure et les sièges Economy sont convenables pour un vol court. Le personnel de cabine était professionnel mais un peu distant. Le service de boisson a été rapide. Rien d'exceptionnel mais pas de mauvaise surprise non plus. Je reprendrais Lufthansa sans hésiter pour mes trajets en Allemagne.

SO
sophiev44
août 2023

Excellent vol Francfort-Copenhague avec Lufthansa. Ponctualité impeccable, personnel très professionnel et souriants tout au long du voyage. Les repas étaient savoureux et généreux, avec un vrai choix de boissons. Même en économie, on sent que la compagnie cherche à offrir une belle expérience. Je voyage régulièrement et c'est un des meilleurs vols court-courrier que j'ai fait…

SA
sarah88
juillet 2023

Lufthansa Frankfurt-Berlin, décevant pour le prix. Retard de 35 minutes au décollage sans justification claire. Les repas proposés étaient basiques et froids. L'équipage restait peu disponible. Le seul point positif : les sièges étaient confortables. Vu ce qu'on paie avec cette compagnie, j'attendais mieux.

SA
sandrav84
juillet 2023

Lufthansa Berlin-Madrid, vol correct mais sans plus. Le décollage a eu 45 minutes de retard pour une raison non expliquée, ce qui m'a fait rater ma correspondance. Le service à bord était basique, un petit snack et une boisson, rien de particulier. Les sièges sont confortables mais l'expérience globale m'a déçu compte tenu du prix payé.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (357)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (360)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)