Compagnie aérienne
Lufthansa

Lufthansa

À propos

Une compagnie Allemande.

Avis voyageurs

370 avis sur cette compagnie
SA
sarahk42
août 2024
★★★★★

Expérience moyenne avec Lufthansa sur le trajet Francfort-Berlin. Le personnel était professionnel et multilingue, ce qui est appréciable. Cependant, mon bagage a été égaré pendant 24 heures et les sièges économiques manquaient vraiment de rembourrage. Service au sol rapide mais pas d'excuse formelle pour le bagage.

SA
sabinem
août 2024
★★★★★

Lufthansa Munich-Berlin, déçu par plusieurs aspects. L'avion était moderne et les équipements okay, mais l'accueil à l'aéroport était froid et peu attentif aux demandes. Le repas proposé en vol était médiocre pour une compagnie allemande réputée. En plus, le départ a eu une heure de retard sans explications claires. Le prix était élevé pour ce niveau de service.

JU
julientravels
août 2024
★★★★★

Excellent service Lufthansa pour mon déplacement professionnel Berlin-Francfort. Les sièges en classe Economy sont confortables, le personnel très attentionné et efficace. Le système de divertissement à bord était performant et les options culinaires de qualité. Ponctualité irréprochable comme d'habitude. Je recommande vivement pour tout vol en Allemagne ou Europe.

TH
thierryk92
juillet 2024
★★★★★

Lufthansa, c'est du classique allemand : efficace et sans surprise. Embarquement bien organisé, vol à l'heure, personnel professionnel. Le seul bémol est le prix des services annexes et le café qui était un peu tiède. Rien de spectaculaire mais on sait à quoi s'attendre. C'est fiable, c'est tout ce qu'on demande.

M1
marco-1987
juillet 2024
★★★★★

Vol Paris-Berlin impeccable avec Lufthansa. L'embarquement s'est fait sans stress, le personnel était courtois et efficace. Les sièges sont confortables en économique, avec un bon espacement entre les rangées. Le service à bord incluait une collation décente et les boissons étaient proposées régulièrement. Je n'ai rien eu à redire sur cette expérience, vol à l'heure et bagages…

MA
marc1978
juillet 2024
★★★★★

J'ai pris Lufthansa sur la route Frankfurt-Paris et j'ai été agréablement surpris. Le personnel était professionnel et attentif, les sièges confortables même en classe économique. Le seul bémol, c'est que le vol a eu 25 minutes de retard au décollage sans vraiment d'explication. Pour le prix payé, c'est un bon rapport qualité-prix.

JO
johnk1975
juillet 2024
★★★★★

Lufthansa Frankfurt-Berlin. Vol rapide et efficace, l'équipage s'est montré professionnel. Les sièges economy sont un peu justes pour les longs trajets et le service de boisson limité. Arrivée à l'heure, bagage arrivé sans problème. Correct sans être exceptionnel.

MA
marcusk92
juillet 2024
★★★★★

Excellent vol Berlin-Bruxelles avec Lufthansa. L'accueil à bord était professionnel, les hôtesses très attentives. Les repas sont servis sans surcoût, ce qui change d'autres compagnies low-cost. Un léger retard de 15 minutes à l'arrivée mais rien de dramatique. Je recommande sans hésiter, bon rapport qualité-prix.

JA
janusk77
juin 2024
★★★★★

Excellent vol Berlin-Francfort avec Lufthansa. Les sièges en économique sont spacieux, le repas était de bonne qualité avec un vrai choix. L'équipage parlait plusieurs langues et était très attentionné. À l'heure et sans aucun problème. Je recommande vivement, le rapport qualité-prix est très bon pour une compagnie full-service européenne.

SM
sophie-m
juin 2024
★★★★★

Décidément déçu par Lufthansa sur ce trajet Berlin-Madrid. Le vol était affiché à l'heure mais nous avons attendu 45 minutes supplémentaires sans explication. Les sièges en classe éco sont vraiment inconfortables pour un vol de 3h, et le service était expéditif. Seul point positif, la ponctualité à l'arrivée a rattrapé le retard. Pas terrible pour le tarif pratiqué.

MA
marc1975
juin 2024
★★★★★

J'ai pris Lufthansa pour un vol Frankfurt-Paris en classe économique. L'avion était impeccable et le personnel très professionnel, même si un peu distant. Le repas était correct mais rien de mémorable. Mon seul reproche concerne le prix des boissons alcoolisées à bord, vraiment excessif. Globalement, c'est du sérieux à l'allemande, pas de surprise.

T8
thomas-85
juin 2024
★★★★★

J'ai pris Lufthansa pour un vol Frankfurt-Paris et l'expérience a été correcte. L'embarquement s'est fait sans problème, les hôtesses étaient professionnelles. Les sièges en éco sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le seul bémol : le repas était basique et le café tiède. Je referais le voyage avec eux pour le rapport qualité-prix.

TK
thomas-k89
juin 2024
★★★★★

Lufthansa, c'est du sérieux. J'ai voyagé Berlin-Paris en classe économique et tout était impeccable : embarquement fluide, équipage courtois et professionnel, décollage à l'heure exacte. Le petit-déjeuner était de bonne qualité, les sièges confortables. Le seul point faible est le prix, clairement plus élevé que ses concurrents, mais on comprend pourquoi en prenant le service.…

JE
jeanp75
juin 2024
★★★★★

Lufthansa Berlin-Frankfurt, expérience classique. Décollage retardé de 25 minutes, l'équipage a informé régulièrement. Les sièges sont corrects, pas spectaculaires. Sandwich offert décent. Service efficace mais impersonnel, comme souvent chez Lufthansa. Rien à redire sur la sécurité ou la propreté, c'est du solide allemand.

T6
thomas-66
juin 2024
★★★★★

Lufthansa Frankfurt-Munich, tout s'est déroulé comme prévu. Décollage à l'heure, personnel efficace et courtois. L'avion était propre, les sièges spacieux même en classe économique. Le petit-déjeuner était vraiment décent comparé à d'autres compagnies. Expérience standard mais fiable, c'est ce qu'on attend d'une grande compagnie allemande.

JA
jacquesb42
juin 2024
★★★★★

Lufthansa reste la référence pour moi. Vol Frankfurt-Barcelone impeccable, décollage à l'heure pile. Les sièges Business sont confortables bien sûr, mais même en Economy j'ai trouvé plus d'espace que chez les concurrents. Les repas sont qualitatifs, le service irréprochable, l'équipage souriant et efficace. Petit bémol mineur : les prises USB ne fonctionnaient pas à ma place.…

SA
sarahv82
juin 2024
★★★★★

Excellente expérience avec Lufthansa sur le vol Frankfurt-Paris. L'embarquement s'est déroulé sans accroc, les hôtesses très professionnelles, et j'ai apprécié le service à bord avec un vrai repas chaud. Les sièges business class sont confortables. C'est une compagnie fiable où on sent l'organisation allemande. Je recommande sans hésiter.

JE
jeanluc42
juin 2024
★★★★★

Vol Lufthansa catastrophique : surboking pour Berlin, et je suis resté à terre malgré une réservation confirmée. Leur service client était distant et peu arrangeant. Ils m'ont proposé un vol le lendemain sans compensation substantielle. Les autres passagers avaient l'air tout aussi frustrés. À moins d'une vraie urgence, j'évite désormais cette compagnie, même si leurs vols…

MA
marcusb72
juin 2024
★★★★★

Vol Berlin-Paris en classe économique. L'embarquement était bien organisé et ponctuel, ce qui est appréciable. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont été courtoisies. Mon seul reproche concerne les repas : un sandwich assez basique pour un vol de 2h30, et le café était tiède. Le siège était confortable et l'espace aux jambes correct pour ce type de trajet. Je…

M8
marc-87
juin 2024
★★★★★

Vol Francfort-Berlin avec Lufthansa, départ à l'heure et arrivée conforme. Le personnel était professionnel et courtois, même si le service de boissons a été un peu rapide. Les sièges en classe économique sont correctement espacés, rien d'exceptionnels mais on ne peut pas se plaindre pour un vol d'une heure. Je prends régulièrement cette compagnie pour mes déplacements…

À comparer

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  1. 1Singapore AirlinesSQ★ 4.7 (361)
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  4. 4Japan AirlinesJL★ 4.5 (371)
  5. 5Etihad AirwaysEY★ 4.4 (363)
  6. 6Eva AirBR★ 4.4 (166)