Compagnie aérienne
Easyjet

Easyjet

À propos

Easyjet est une compagnie aérienne low-cost Anglaise. Le concept : EasyJet comprime les coûts en éliminant les dépenses inutiles et les « chichis » qui caractérisent les compagnies aériennes « traditionnelles ». Cette politique se traduit de différentes manières : * Utilisation de l'Internet pour réduire les coûts de distribution. easyJet a été l'une des premières compagnies aériennes à saisir l'opportunité de l'Internet, en vendant les sièges à bord de ses vols pour la première fois en ligne, en avril 1998. Désormais, ce sont près de 95 % de tous les sièges à bord qui se vendent sur le Net, faisant ainsi d'easyJet l'un des plus importants détaillants européens sur Internet. * Optimisation du capital immobilisé. Les appareils d'easyJet volent bien plus que ceux des compagnies aériennes classiques, d'où l'optimisation du coût unitaire de chaque avion. * Voyage sans billet. Les passagers reçoivent un message électronique de confirmation, mentionnant la référence de réservation, lorsqu'ils réservent en ligne. Les coûts d'émission, de distribution, de traitement et de contrôle de plusieurs millions de billets par an sont ainsi éliminés. * Pas de repas gratuit. Tout le monde plaisante sur les repas servis par les compagnies aériennes - alors, pourquoi en servir si les gens n'en veulent pas ? La suppression des repas gratuits à bord réduit les coûts, la gestion inutile, et permet de réduire le temps de rotation de chaque appareil au sol. C'est aussi un facteur important de différenciation entre easyJet et les autres compagnies aériennes, et le reflet sans équivoque de notre approche économique. Les passagers peuvent acheter de la nourriture à bord et, ironiquement, nous avons remporté des prix pour la qualité de notre service de restauration ! Le concept d'un « modèle de service simplifié » se reflète également dans la volonté d'éliminer d'autres services non indispensables, lourds à gérer et coûteux, tels que l'attribution des sièges, les vols en correspondance ou le transport de fret. * Utilisation aéroportuaire efficace. easyJet est basée dans les principaux aéroports d'Europe, mais gagne en efficacité par ses temps d'escale réduits et ses accords progressifs avec les aéroports sur les taxes d'atterrissage. En réduisant les temps d'escale à 30 minutes, voire moins, easyJet peut effectuer des rotations supplémentaires sur les destinations très fréquentées, optimisant ainsi le taux d'utilisation des appareils. * Gestion sans papier. Depuis son lancement, easyJet a simplifié ses méthodes de travail en adoptant le principe du bureau sans papier. La gestion et l'administration de la société s'effectuent entièrement sur informatique, et les systèmes sont accessibles par serveurs protégés, de n'importe quel point du monde, d'où une flexibilité considérable dans le fonctionnement de la société.

Avis voyageurs

366 avis sur cette compagnie
MA
marc1976
mai 2024
★★★★★

Vol Paris-Londres avec Easyjet, départ à l'heure mais embarquement chaotique. Les sièges sont vraiment étroits et je n'ai pas pu baisser les jambes. Le personnel était brusque lors du service des boissons. Pour le prix c'est correct mais je ne recommande que si vous voyagez léger et sans prétention de confort.

JU
juliend92
mai 2024
★★★★★

Excellent vol avec EasyJet de Londres à Genève. Personnel souriant et efficace malgré l'affluence. Les sièges étaient confortables pour un vol court, propreté impeccable dans l'avion. Ponctualité exemplaire, embarquement bien organisé. Leur application mobile est pratique pour tracker le vol. Je recommande vivement.

JE
jean92
mai 2024
★★★★★

Easyjet, c'est toujours un pari. Cette fois, j'ai eu de la chance avec un vol Londres-Marseille qui a décollé à l'heure. Les sièges sont étroits comme prévu, mais au moins c'était propre. L'accueil des agents était courtois et efficace. Je savais à quoi m'attendre en termes de services réduits, donc aucune mauvaise surprise. Bon rapport qualité-prix pour un court trajet.

SO
sophie84
mai 2024
★★★★★

Easyjet m'a vraiment déçu sur ce trajet Paris-Londres. Le vol avait 45 minutes de retard, l'avion était bondé et les frais supplémentaires pour le bagage de cabine m'ont énervé. Les hôtesses n'étaient pas désagréables mais clairement surmenées. Pour ce prix, j'attendais au moins que les horaires soient respectés.

SO
sophieb42
mai 2024
★★★★★

Voyage Londres-Paris en septembre. Enregistrement rapide mais les frais bagages sont vraiment excessifs, j'ai payé 35 euros pour un bagage cabine surdimensionné. L'avion était à l'heure, les sièges étroits comme prévu avec Easyjet. Personnel courtois malgré tout. Pour le prix, c'est acceptable si on accepte les conditions.

MA
marcv78
mai 2024
★★★★★

Vol Londres-Berlin en retard de 40 minutes sans explication. Les sièges sont vraiment étroits, je n'ai pas pu étendre mes jambes. L'équipage était neutre, ni accueillant ni désagréable. Pour le prix c'est correct mais faut pas s'attendre au luxe. Je reprends Easyjet car c'est bon marché mais ce n'est pas mon préféré.

LI
lisat45
avril 2024
★★★★★

Vol Londres-Berlin avec Easyjet, arrivée avec 35 minutes de retard à cause d'un problème technique signalé au dernier moment. Les sièges sont vraiment basiques et tout supplément coûte cher. Le prix du billet était imbattable mais j'aurais préféré payer un peu plus pour plus de confort. C'est du basique sans fioritures.

MA
marinet87
avril 2024
★★★★★

Voyage Londres-Paris en vol EasyJet U2456. Embarquement chaotique, pas de place pour les bagages en cabine malgré le tarif payant. Le siège était étroit et inconfortable, typique des low-cost. L'avion a décollé avec 25 minutes de retard sans explication. Le pire, c'est qu'on a payé pour de l'eau à bord. Je ne recommande cette compagnie que si vous voyagez vraiment au minimum.

SO
sophiem74
avril 2024
★★★★★

Vol Paris-Barcelone avec Easyjet, départ à 14h30 annoncé avec 45 minutes de retard sans vraie explication. Les sièges sont exigus, j'ai eu mal au dos pendant les 2h de vol. Le personnel était courtois mais débordé, et les tarifs des snacks à bord sont complètement abusés. Pour le prix du billet, c'était acceptable, mais je n'oublierai pas l'inconfort.

MA
marc1987
avril 2024
★★★★★

J'ai pris Easyjet pour aller à Barcelone depuis Paris. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont étroits et l'espace pour les jambes quasi inexistant, j'ai eu des crampes avant même d'atterrir. L'équipage était efficace mais distant. Le prix était imbattable donc je ne peux pas trop me plaindre, mais je sais à quoi m'attendre désormais avec cette compagnie.

SA
sarahm84
avril 2024
★★★★★

Vol Londres-Paris en retard de 45 minutes sans véritable explication. Les sièges sont extrêmement étroits, on se croit dans une boîte de sardines. L'équipage était courtois mais visiblement débordé. Pour le prix c'est acceptable, mais attendez-vous à l'inconfort et aux retards.

T8
thomas-84
avril 2024
★★★★★

J'ai pris Easyjet pour aller à Barcelone depuis Paris. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Les sièges sont vraiment étroits et inconfortables, surtout pour un vol de deux heures. Le pire, c'est les frais cachés : j'ai dû payer pour mes bagages à main surdimensionnés alors que j'étais à la porte d'embarquement. Le personnel de bord était sympa malgré tout, mais je ne suis…

MA
marc72
avril 2024
★★★★★

Vol Paris-Londres avec Easyjet, plutôt correct pour le prix. L'embarquement était chaotique et ils ont survendu les places dans les rangées avant. Les sièges sont serrés mais bon, c'est normal pour un low-cost. L'équipage était sympathique et le vol à l'heure. Je regrette juste d'avoir payé 8 euros pour une bouteille d'eau.

TH
thomas82
avril 2024
★★★★★

Easyjet, c'est du transport aérien basique mais fiable. Vol Lyon-Londres à l'heure, embarquement rapide malgré une cabine pleine. Les tarifs affichés sont honnêtes si on ne paie pas chaque supplément. Siège un peu juste et pas de services inclus, mais pour un court-courrier c'est acceptable. Je vais réutiliser pour mes prochains déplacements professionnels.

SM
sophie-m92
avril 2024
★★★★★

Décision hâtive de prendre Easyjet pour un aller-retour Londres-Berlin. Le vol était à l'heure et le check-in rapide, mais franchement, les sièges sont étroits et les frais supplémentaires s'ajoutent à chaque étape. Pas de repas inclus, juste des snacks à prix élevé. C'est du low-cost basique, rien de plus.

SM
sophie-m
mars 2024
★★★★★

Easyjet sur la route Londres-Barcelone. Horrible expérience de check-in en ligne, système buggé et très long. Une fois à bord, tout est réduit à sa plus simple expression : pas de plateau gratuit, pas de divertissement. Heureusement le vol s'est déroulé sans problème et l'équipage était professionnel. Je ne réserverai plus avec eux, même si c'est moins cher.

MA
marklondon92
mars 2024
★★★★★

Vol Londres-Berlin en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique détecté avant le décollage. Le personnel de bord était courtois mais les sièges restent aussi étroits que prévu avec Easyjet. Les bagages à main gratuits c'est bien, mais c'est le seul vrai avantage. Pour le prix c'est acceptable, pas plus.

MA
marcb74
mars 2024
★★★★★

J'ai pris un vol Easyjet de Paris à Londres la semaine dernière. Le vol était à l'heure mais les frais cachés commencent dès la réservation. Ma valise cabine a été refusée parce qu'elle dépassait de quelques centimètres, c'est excessif. Le siège était étroit et inconfortable pour un trajet de 2h. L'équipage était correct mais pas particulièrement attentif.

AN
antoine1987
mars 2024
★★★★★

Vol Easyjet Paris-Barcelone en retard de 40 minutes sans vraie explication. L'embarquement était chaotique et les hôtesses peu disponibles. Le surcoût pour le bagage cabine est vraiment abusif. Au moins le vol s'est bien déroulé une fois en l'air et nous sommes arrivés sans problème. C'est du low-cost, à ce prix-là on ne peut pas trop se plaindre.

T2
thomas-28
mars 2024
★★★★★

Easyjet, c'est du low cost assumé et ça marche bien pour moi. Le vol était à l'heure, les tarifs imbattables et l'équipage efficace malgré le rush. Évidemment il n'y a pas de repas gratuit mais c'est clair dès le départ. Les sièges sont basiques mais acceptables pour un court-courrier. Bon rapport qualité-prix pour qui accepte les compromis du low cost.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ★ 4.7 (362)
  2. 2All Nippon AirwaysNA★ 4.6 (367)
  3. 3Qatar AirwaysQR★ 4.5 (356)
  4. 4Japan AirlinesJL★ 4.5 (371)
  5. 5Etihad AirwaysEY★ 4.4 (363)
  6. 6Eva AirBR★ 4.4 (166)