Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

349 avis sur cette compagnie
MA
marc1978
juin 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam parfaitement à l'heure, personnel accueillant et efficace. Les sièges sont un peu justes en économique mais convenables pour un court courrier. Le petit déjeuner était correct, rien d'exceptionnel. Je suis satisfait du rapport qualité-prix, je réserverai à nouveau avec Brussels Airlines.

JE
jeanp42
juin 2025

Vraiment déçu de mon expérience Brussels Airlines Bruxelles-Nice. Le vol avait 30 minutes de retard sans explication claire. Les sièges semblaient usés, le personnel peu souriant malgré mes demandes. En plus, le prix était élevé pour ce niveau de service. Pas de collation offerte sur ce court-courrier. Je vais chercher une autre compagnie la prochaine fois.

J4
jeanpaul-48
mai 2025

Voyage Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. Accueil sympathique au comptoir et à l'embarquement. Le vol s'est déroulé sans problème avec une ponctualité parfaite. Les sièges sont confortables en économie et les repas offerts étaient corrects. Le seul bémol concerne le WiFi qui ne fonctionnait pas pendant une grande partie du trajet. Globalement une expérience…

JM
jean-martin85
mai 2025

Expérience décevante avec Brussels Airlines sur le trajet Bruxelles-Barcelone. Le vol a accusé 45 minutes de retard sans explication claire donnée aux passagers. Les sièges sont étroits et inconfortables. Le service à bord était minimal, pas même de boisson offerte en complément. Pour un vol de 2h30, c'est ridicule. Le prix était correct mais le rapport qualité-prix n'est…

AN
annamb
mai 2025

Pris Brussels Airlines Bruxelles-Copenhague. Le vol était complet, ambiance agréable à bord. Les hôtesses très courtises mais manque de clarté sur les tarifs des bagages additionnels lors de la réservation. Petit café gratuit offert, c'est appréciable. Pas de gros problèmes mais rien d'exceptionnel non plus.

SA
sarahv
mai 2025

Excellent vol Brussels Airlines vers Bruxelles. L'enregistrement a été rapide, le personnel accueillant et souriant du début à la fin. Les sièges offrent un bon confort, la température en cabine était agréable et le repas léger proposé était de bonne qualité. Je recommande vivement cette compagnie pour les liaisons européennes.

SB
sophie-b
mai 2025

Déçu par Brussels Airlines sur le trajet Bruxelles-Amsterdam. Retard de 45 minutes sans vraie explication, puis un coffee and snack décevant pour le prix du billet. Les sièges sont corrects mais rien de remarquable. Le service était basique. Pour ce tarif, j'aurais attendu mieux.

SV
sophie-voyages
mai 2025

Excellent service sur mon vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. L'équipage parlait français, anglais et espagnol sans effort. Les petits croissants au petit déjeuner étaient frais et savoureux. À l'arrivée, un passager a eu un problème de bagages et j'ai vu comment les agents de sol ont géré ça avec professionnalisme et empathie. Vrai plus : arrivée 8 minutes en…

PH
philippev81
avril 2025

Excellent vol avec Brussels Airlines Bruxelles-Barcelona. Accueil fluide à l'enregistrement, sièges confortables avec espace pour les jambes, et le petit-déjeuner était de qualité. L'équipage parlait plusieurs langues et était très attentif. Même avec une légère turbulence, l'atmosphère restait sereine. Je recommande vivement cette compagnie pour voyager en Europe.

J6
julie-66
avril 2025

Brussels Airlines, déception totale sur ce vol Bruxelles-Lyon. L'avion était en retard d'une heure sans vraie explication, puis les repas proposés étaient franchement médiocres et froids. Le personnel semblait débordé et peu motivé, pas même un sourire. Les sièges sont étroits et inconfortables. Pour le même prix, j'aurais mieux fait de prendre une autre compagnie. Je ne…

JU
julesb22
avril 2025

Décevant avec Brussels Airlines sur la route Bruxelles-Barcelone. L'embarquement était chaotique, personnel peu courtois. Le siège semblait usé et l'accoudoir ne fermait pas correctement. Aucun service de boisson proposé en vol malgré les 2h de trajet. Retard de 30 minutes sans compensation. Pas idéal pour ce trajet court.

SM
sophie-m
avril 2025

Très bonne expérience avec Brussels Airlines sur le trajet Bruxelles-Barcelone. L'enregistrement a été rapide, le personnel aux portes très accueillant et professionnel. Les sièges offrent un bon confort même en économique. Seul bémol : les tarifs des services à bord sont élevés. Je recommande sans hésitation cette compagnie pour les trajets européens.

SB
sebastien-b
avril 2025

Expérience décevante sur le vol Bruxelles-Lisbonne. Le personnel de cabine semblait débordé, les repas étaient froids à la moitié du trajet et les sièges Economy sont vraiment serrés. La ponctualité était là, c'est déjà ça. Pour le prix payé, j'aurais aimé mieux. Je ne suis pas sûr de reprendre avec eux.

MA
marc1978
avril 2025

Vol Bruxelles-Paris en retard de 45 minutes sans vraie explication. Le personnel de cabine était courtois malgré tout. Les sièges sont étroits, typique des court-courriers. Le service de boisson a été rapide. Je comprends que c'est une petite compagnie, mais on attend quand même mieux pour le prix.

JE
jeanluc42
avril 2025

Pris Brussels Airlines pour un vol Bruxelles-Amsterdam et j'ai été déçu. Le vol avait une heure de retard sans réelle explication fournie avant l'embarquement. Les sièges sont inconfortables et la classe economy très comprimée. Le personnel de cabine était peu réactif aux demandes. Pour un vol intra-Europe, je m'attendais à mieux pour le tarif demandé. Pas terrible.

C8
claire-84
avril 2025

Expérience décevante avec Brussels Airlines sur le trajet Bruxelles-Madrid. Le repas proposé était franchement médiocre, et j'ai attendu 40 minutes avant le décollage sans qu'on nous informe des raisons. L'équipage était peu attentif et la température en cabine était instable. Pour ce prix, j'aurais espéré mieux.

SO
sophie85
avril 2025

J'ai pris Brussels Airlines pour Bruxelles-Dakar et j'ai été déçu par le manque de ponctualité. Le vol avait plus d'une heure de retard sans vraie explication fournie à bord. Le service était correct, la cabin crew était aimable, mais les repas légers proposés en vol n'étaient pas à la hauteur pour un vol de 6 heures. Je considère les autres options la prochaine fois.

SB
sophie-b
mars 2025

Vol Brussels Airlines vers Bruxelles depuis Paris. Très satisfait de mon voyage. Le personnel de cabine était attentif et courtois, et les repas proposés étaient de qualité acceptable. L'embarquement s'est fait dans l'ordre, pas d'attente excessive. Je recommande vraiment cette compagnie pour les trajets européens.

MA
marc1982
mars 2025

Vol Bruxelles-Barcelone plutôt correct dans l'ensemble. Les agents à l'enregistrement étaient un peu lents, j'ai dû attendre près de 20 minutes même avec un bagage cabine. L'avion était propre et le personnel de cabine courtois. Le repas était basique mais acceptable pour un vol court. Je reviendrai avec Brussels Airlines si les tarifs sont compétitifs.

MA
marieb2023
mars 2025

Expérience mitigée avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Paris. Le décollage a eu 45 minutes de retard sans vraiment d'explication. L'équipage était sympathique malgré tout. Les repas proposés manquaient un peu de variété. Le prix du billet était correct mais j'aurais préféré une meilleure ponctualité pour ce tarif.

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