Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

349 avis sur cette compagnie
M7
marc-74
août 2025

Vol Bruxelles-Lisbonne avec Brussels Airlines, départ à l'heure et arrivée conforme à l'horaire prévu. L'équipage était courtois mais discret. Le service à bord s'est limité à un café et un petit biscuit, ce qui correspond à un vol de 2h30. Les sièges sont un peu justes, notamment au niveau de l'espace pour les jambes. Pour ce trajet, c'est acceptable mais sans plus.

M8
marc-87
août 2025

Vol Bruxelles-Paris en retard de 45 minutes, pas d'explication claire à bord. Les hôtesses étaient polies mais le service a manqué d'organisation. Le siège était confortable et l'avion bien entretenu. Pour le prix, je m'attendais mieux.

SB
sophie-b
juillet 2025

Déçu par Brussels Airlines sur mon trajet Bruxelles-Berlin. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça, mais le personnel semblait fatigué et peu souriant. Les portions de collation ridicules pour un vol de 2h30, et quand j'ai demandé un café, on m'a dit que c'était fini. Les sièges sont corrects mais rien d'exceptionnels. Pour ce prix-là, je m'attendais à mieux.

SB
sarah-b1978
juillet 2025

Expérience mitigée sur le vol Bruxelles-Amsterdam. Le décollage a eu 25 minutes de retard sans explication claire, ce qui m'a fait rater ma correspondance. L'équipage était sympathique mais peu disponible. Les petits croissants du petit-déjeuner étaient rassis. Espace bagages très limité en cabine.

MA
marc1987
juillet 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam plutôt standard. Le personnel a été aimable mais les sièges étaient vraiment étroits, même pour un court trajet. Les boissons ont été servies rapidement. J'ai apprécié que le vol soit à l'heure malgré les conditions météo. Pour le prix payé, j'aurais attendu un peu plus de confort.

CE
cecileb22
juillet 2025

Excellent service Brussels Airlines sur Bruxelles-Barcelone. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont anticipé les besoins des passagers. Le plateau repas était savoureux, les boissons généreuses. Retard de 15 minutes à l'arrivée mais l'équipage s'en est excusée. Très satisfait, je recommande vivement.

JE
jeanpaul1976
juillet 2025

Vol Bruxelles-Barcelone très décevant. Deux heures de retard sans vraie explication, et ensuite on nous annonce que la plupart des bagages n'ont pas pu être chargés. Brussels Airlines aurait dû gérer cette situation avec plus de transparence. Le personnel semblait débordé et peu attentif. Je ne suis pas près de remonter à bord.

MT
marc-t
juillet 2025

Vol Bruxelles-Kinshasa avec Brussels Airlines, globalement satisfait. Les sièges economy sont étroits mais les hôtesses parlaient trois langues et nous ont aidés avec nos bagages. Le Wi-Fi à bord n'a pas fonctionné mais compensé par un bon film en direct. Ponctualité respectée, arrivée à l'heure prévue.

MA
marc67
juillet 2025

Bon vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé. Mon seul reproche concerne le retard de 25 minutes au décollage sans vraiment d'explication. Les sièges en économie sont assez étroits mais acceptables pour un vol court. Je referais confiance à cette compagnie pour mes déplacements européens.

SA
sarahvoyages92
juillet 2025

Excellent vol Bruxelles-Tokyo avec Brussels Airlines. Personnel très accueillant, même après 11h de vol. Les sièges en classe économique offrent un bon support lombaire et l'écran individuel était réactif. Seul bémol : le repas du matin était un peu léger. Très satisfait du rapport qualité-prix.

ST
sophie-travel
juillet 2025

Excellente expérience sur Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. L'embarquement était fluide et organisé, le personnel parlait plusieurs langues et était très courtois. Les sièges offrent un bon confort pour un vol court, même en économique. Le petit déjeuner était correct, viennoiseries fraîches et café acceptable. Vol à l'heure, arrivée pile. Je recommande cette…

SE
sebastienbe
juin 2025

Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines, plutôt positif. L'accueil à la porte d'embarquement était courtois, les sièges relativement confortables pour un vol court. Le seul bémol : le snack proposé était assez basique et les prix à bord vraiment élevés. Dans l'ensemble, pas de complaint majeure.

CM
caroline-m
juin 2025

Vol Bruxelles-Madrid avec Brussels Airlines, expérience moyenne. L'avion était relativement vieux avec des sièges étroits et inconfortables. Le service à bord était basique, juste un café et un petit biscuit. Pas de divertissement intégré sur ce vol court. Ponctualité correcte mais rien de particulier à noter. Pour ce prix, je m'attendais à mieux pour une compagnie belge.

LA
laurent42
juin 2025

Vol Bruxelles-Madrid en août. L'avion était à l'heure et l'enregistrement rapide. Les sièges sont assez étroits mais acceptables pour un court-courrier. Le personnel de cabine courtois et attentif, petit déjeuner correct avec croissant frais. Seul bémol : les frais de bagages additionnels auraient pu être mieux expliqués lors de la réservation. Je recommande néanmoins cette…

PI
pierred92
juin 2025

Excellent vol avec Brussels Airlines de Bruxelles à Amsterdam. Le personnel était souriant et efficace, les repas corrects pour un court courrier, et surtout pas de retard. L'avion était bien entretenu et pas trop bruyant. C'est une compagnie qui mérite d'être connue, je recommande vivement.

JB
jeanpaul-bxl
juin 2025

Excellent vol Bruxelles-Copenhague avec Brussels Airlines. L'accueil à bord était chaleureux, les hôtesses très sympathiques et disponibles. Le repas proposé était de bonne qualité, bien mieux que ce qu'on trouve habituellement sur des vols courts. Ponctualité impeccable et l'avion était propre. Je réserverai à nouveau sans hésiter.

TB
thomas-b92
juin 2025

Excellent service avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Lisbonne. Ponctualité exemplaire, repas de qualité correcte, et le personnel très attentionné. Les sièges offrent un bon équilibre confort-prix. L'embarquement s'est déroulé sans stress. Je suis satisfait de ce vol et je réutiliserai cette compagnie sans hésiter.

JE
jeanpierre92
juin 2025

Excellent vol avec Brussels Airlines Bruxelles-Lisbonne. L'équipage parlait plusieurs langues et était vraiment sympathique. Les snacks offerts étaient de qualité, et on sentait qu'on était traité avec du respect même en classe économique. Décollage et arrivée à l'heure. Je suis ravi de cette compagnie et je la réserverai à nouveau sans hésiter.

MA
maxtravel42
juin 2025

J'ai pris Brussels Airlines pour un aller-retour Bruxelles-Madrid. Le vol était à l'heure, le personnel cabine courtois mais un peu débordé. Les sièges economy sont plutôt étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas correctement pendant toute la durée du vol. La collation servie était basique mais correcte. Je ne paierai pas plus cher pour cette compagnie à…

SV
sophie-voyages
juin 2025

Très bonne surprise avec Brussels Airlines pour mon trajet Bruxelles-Amsterdam. Personnel accueillant et souriant, les boissons offertes malgré le vol court. Embarquement bien organisé et vol à l'heure. Le seul bémol est l'espace pour les bagages en soute qui m'a semblé limité. Globalement satisfait et je recommande.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (358)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (364)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (353)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (369)
  5. 5Etihad AirwaysEY4.4 (361)
  6. 6Eva AirBR4.4 (166)