Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

349 avis sur cette compagnie
FE
felixtravel
octobre 2025

Excellente surprise avec Brussels Airlines. Vol Bruxelles-Berlin parfaitement à l'heure, accueil souriant dès l'enregistrement. Les sièges sont confortables, le personnel attentif même sur un court vol. On m'a même proposé une collation de qualité sans me la facturer en plus. Ambiance à bord vraiment détendue et professionnelle. C'est devenu ma compagnie préférée pour l'Europe…

PI
pierred42
octobre 2025

Excellente expérience sur Brussels Airlines pour un aller-retour Bruxelles-Berlin. Accueil au comptoir très professionnel, embarquement fluide et ponctuel. Les sièges sont confortables comparé à d'autres low-cost. Le personnel cabine souriant et disponible. Petit déjeuner correct, café vraiment bon. C'est devenu ma compagnie préférée pour les courts courriers européens.

PM
philippe-m
octobre 2025

Brussels Airlines pour un aller-retour Bruxelles-Barcelone. Globalement correct, le personnel était aimable et le service de base assuré. Les deux vols se sont déroulés sans incident particulier et à l'heure. La nourriture en vol était standard, rien d'exceptionnel. Le confort des sièges est moyen, j'ai ressenti des douleurs lombaires sur le retour. C'est une compagnie fiable…

SB
sophie-b
octobre 2025

Expérience décevante sur le vol SN301 de Bruxelles à Barcelone. Nous avons subi un retard de 2h45 sans explications claires du personnel au sol. Une fois à bord, l'accueil était froid et les hôtesses peu réactives aux demandes. Les sièges sont étroits pour un Airbus A320 et il n'y avait rien à manger à part des snacks payants. Je ne reprendrai pas Brussels Airlines à moins d'y…

JE
jeanpaul82
octobre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. Personnel un peu pressé et peu souriant à l'enregistrement, ce qui a gâché le début. Le vol lui-même s'est bien déroulé, ponctualité respectée. Les snacks à bord étaient minimalistes mais acceptables pour une courte distance. Pas terrible, pas catastrophique non plus.

SO
sophieB
septembre 2025

Expérience décevante avec Brussels Airlines. Le vol Bruxelles-Lisbonne s'est déroulé sans problème majeur, mais les prestations manquent de raffinement. Le personnel était courtois mais pressé. Les repas proposés étaient basiques et peu savoureux. En classe économique, les sièges ne disposent pas de prises USB, ce qui est dommage en 2024. Pour le prix demandé, j'aurais attendu…

MA
marcd75
septembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et l'équipage très courtois. Le seul bémol : le repas proposé était assez basique, juste un sandwich et une boisson. Ponctualité impeccable au décollage et à l'atterrissage. Les sièges auraient pu être un peu plus confortables pour un vol de 2 heures. Je reprendrais cette…

JE
jeanpierre42
septembre 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Rien d'exceptionnels mais rien de grave non plus. Le personnel était courtois sans être chaleureux, les sièges un peu justes pour un mec de ma carrure. Le pire c'est qu'on a attendu 45 minutes sur le tarmac sans explications. Pas dépanné pour le prix qu'on paie. Globalement c'est correct mais y a mieux.

MA
marc1976
septembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel très courtois. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol de 2h30. Le repas léger proposé était frais et correctement présenté. Vol arrivé à l'heure, je suis globalement satisfait de cette expérience.

SO
sophievoyages
août 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam impeccable. L'enregistrement s'est fait rapidement au comptoir, le personnel était souriant et efficace. Les sièges sont corrects pour un vol court, et même un petit encas avec boisson a été servi. Je voyage régulièrement avec Brussels Airlines et je n'ai jamais eu de problème majeur. Bon rapport qualité-prix pour une compagnie européenne.

MB
marc-b84
août 2025

Vol Bruxelles-Barcelone ponctuel et sans stress. L'accueil à l'enregistrement était professionnel et rapide. La cabine était propre et bien entretenue. Les seules critiques : pas beaucoup d'espace pour les jambes en economy et le wifi n'a pas fonctionné correctement. Pour un trajet court européen, cela reste acceptable.

JE
jeanpierre42
août 2025

Vol Bruxelles-Londres avec Brussels Airlines, correct dans l'ensemble. Le service était standard, rien d'exceptionnel mais rien de vraiment mauvais non plus. Les sièges sont un peu justes mais c'est normal en classe éco. Ponctualité respectable et le personnel professionnel. Un bon choix pour un court vol européen sans dépenser trop.

MA
marc1987
août 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam en retard de 45 minutes sans vraie explication. Le personnel était courtois mais les sièges en economy sont très serrés pour un vol même court. Les boissons et snacks étaient basiques mais corrects. À part le retard, rien de catastrophique, juste standard pour une compagnie régionale.

JE
jeanp42
août 2025

Excellent vol Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines. L'enregistrement s'est fait rapidement, les hôtesses parlaient trois langues et ont vraiment pris soin des passagers. Le petit-déjeuner proposé était de qualité, bien meilleur que ce qu'on trouve habituellement chez les low-cost. Seul bémol : l'avion était un peu bruyant à l'intérieur. Vraiment satisfait de cette…

MA
marc1978
août 2025

Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. L'embarquement était désorganisé et nous avons décollé avec 25 minutes de retard sans explication. Les sièges sont étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas. Le personnel était courtois mais débordé. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.

SO
sophie84
août 2025

Expérience décevante sur Brussels Airlines. Vol retardé de 45 minutes sans vraiment d'explications claires. Le personnel cabine était distant et peu attentif aux demandes des passagers. Les sièges confort supplémentaires ne valaient pas vraiment le surcoût payé. Ne le recommande pas particulièrement.

M7
marc-77
août 2025

Vol Bruxelles-Paris en retard de 45 minutes sans vraie explication à l'embarquement. Le personnel navette restait courtois mais peu informatif. Les sièges sont étroits, typique d'une compagnie régionale. Le sandwich proposé était sec et l'eau gratuite est devenue payante. C'est correct pour un vol court mais rien d'exceptionnel.

SO
sophieb1977
août 2025

Expérience décevante avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Amsterdam. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Mais les sièges étaient très étroits et inconfortables, même pour un court trajet d'une heure. Le service en cabine était basique, pas de collation gratuite proposée. Je n'ai pas senti de différence avec un low-cost, donc je ne recommande pas vraiment à ce tarif.

SM
sophie-m
août 2025

Décevant. J'ai voyagé Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines et le service en vol était minimaliste. Les sièges sont étroits et inconfortables, j'ai eu mal au dos pendant tout le vol. Pas de repas, juste un petit sandwich surgelé à 8 euros. L'équipage semblait désorganisé et peu disponible. Je ne recommande pas.

TB
tom-b92
août 2025

Décevant mon vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Retard de 50 minutes sans information claire, puis surcharge de l'avion qui a causé des embouteillages au débarquement. Le personnel semblait débordé. Les tarifs sont raisonnables mais la qualité de service ne suit pas. Je vais chercher une alternative la prochaine fois.

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