Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

207 avis sur cette compagnie
SO
sophied42
janvier 2026

Expérience décevante sur Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines. Le vol affichait 40 minutes de retard sans raison communiquée clairement. Une fois à bord, les hôtesses semblaient débordées et peu souriantes. Les boissons étaient limitées et le sandwich servi était dur. C'est dommage car les prix sont convenables mais le service laisse à désirer.

M1
marc-1987
janvier 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. L'équipage a été honnête sur la situation et nous a donné des informations régulières. Une fois en vol, les hôtesses étaient attentionnées malgré le timing serré. Les sièges Economy sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le service de boissons était rapide et efficace.

ST
sarahb-travel
janvier 2026

Excellente expérience avec Brussels Airlines pour mon trajet vers Barcelone. Ponctualité impeccable, embarquement fluide et staff vraiment attentif. Les sièges sont un peu juste en largeur, mais correct pour du court-courrier. Ils ont même offert un café gratuit sans le demander. Le prix était compétitif et je n'ai pas eu de frais cachés. Je recommande vivement, surtout pour…

JE
jean42
décembre 2025

Vol Brussels Airlines acceptable mais sans plus. Le check-in était rapide et efficace. Cependant, les sièges étaient assez étroits et l'espace pour les jambes limité. Les boissons et snacks gratuits sont appréciés. Pas d'incidents majeurs mais rien d'extraordinaire non plus. À considérer selon le prix.

JE
jeanpierre44
décembre 2025

Excellente expérience avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Johannesburg. Les sièges en classe économique sont confortables, bien rembourrés. Les repas étaient variés et savoureux, le service attentionné sans être envahissant. L'embarquement s'est déroulé sans problème et nous sommes arrivés à l'heure. Je recommande vivement cette compagnie pour les longs courriers.

SB
sylvie-b77
décembre 2025

Expérience décevante sur le vol Bruxelles-Berlin. Retard de 45 minutes au départ sans explication claire à bord. Les hôtesses étaient stressées et peu disponibles. Le repas proposé était basique et froid. Les sièges offrent un bon dossier mais l'espace pour les jambes est limité. Je ne recommande pas cette compagnie pour des trajets en milieu de journée.

JE
jeanpb47
décembre 2025

Vol Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines, arrivée retardée de 45 minutes sans communication claire pendant le vol. Le personnel semblait débordé, les toilettes n'étaient pas très propres et le café était tiède. Les sièges sont convenables mais rien d'exceptionnel. À ce tarif-là, j'aurais attendu mieux de la part d'une compagnie belge.

S8
sophie-86
décembre 2025

Décevant avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Amsterdam. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça, mais l'accueil à bord était froid et peu professionnel. Pas de collation offerte sur ce trajet court, ce qui est normal, mais l'absence de sourire du personnel m'a marqué. L'avion était propre et confortable, donc ce n'est pas une catastrophe, juste une expérience moyenne.

MA
marcb1987
décembre 2025

J'ai pris Brussels Airlines pour un vol Bruxelles-Paris et j'ai été agréablement surpris. L'accueil au sol était courtois, l'avion était propre et bien entretenu. Les sièges auraient pu être un peu plus spacieux en economy mais rien d'anormal. Le vol était à l'heure et le personnel de cabine souriant. Je recommande sans hésiter pour les trajets européens courts.

SA
sarahm34
novembre 2025

Vol Brussels Airlines Bruxelles-Madrid plutôt décevant. L'avion était à moitié plein mais le service était lent. Les sièges sont étroits et inconfortables pour un vol de 2h30. Le personnel cabine manquait de disponibilité. Le pire c'est qu'on a eu 45 minutes de retard sans explication. Pour le prix payé, j'attendais mieux.

JE
jeanm42
novembre 2025

Brussels Airlines pour un aller-retour Bruxelles-Amsterdam. Ponctualité parfaite, sièges confortables et petit-déjeuner agréable servi à bord. L'accueil à l'aéroport était efficace et souriant. C'est une bonne compagnie régionale, je la recommande sans hésiter.

LA
laurentdumont
novembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone décevant avec Brussels Airlines. On a attendu 45 minutes sur le tarmac sans explication avant de décoller. Les sièges de la classe économique sont étroits et le repas inexistant sur ce trajet court. Franchement, pour le prix payé, il y avait mieux à attendre. Seul point positif, l'accueil à bord était cordial.

MA
marc1974
novembre 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam impeccable, embarquement fluide et équipage très professionnel. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le personnel parlait plusieurs langues et était vraiment à l'écoute. Seul reproche : les snacks proposés à la vente sont surpricés. Je referais sans hésiter.

M1
marc-1987
novembre 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam impeccable avec Brussels Airlines. L'avion était propre et moderne, le personnel très accueillant malgré une légère surcharge. Les sièges Economy restent étroits mais c'est le standard européen. Décollage et arrivée à l'heure, petit-déjeuner correct. Je reprendre ce vol prochainement sans hésitation.

MA
marcb74
novembre 2025

Vol Bruxelles-Paris en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. Le personnel cabine était courtois mais les sièges sont vraiment serrés pour un vol de 1h30. La collation proposée était acceptable, pas de plainte de ce côté. À refaire si pas d'alternative, mais le rapport qualité-prix n'est pas top.

SB
sophie-bxl
novembre 2025

Excellent vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Embarquement rapide et organisé, hôtesse très attentive qui a servi une collation décente même sur ce court trajet. Les sièges sont confortables comparé à d'autres carriers européens. Ponctualité impeccable, arrivée 5 minutes avant l'heure prévue. Je réserverai à nouveau sans hésiter pour mes prochains déplacements…

MA
marc74
novembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel accueillant. Cependant, les sièges sont vraiment étroits et les repas proposés laissent à désirer. Le vol a décollé avec 25 minutes de retard sans explication claire. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.

MA
marc1987
novembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone plutôt correct. L'avion était propre et le personnel attentif. Par contre, le repas proposé était vraiment basique, juste un sandwich sec et un café. Arrivée avec 20 minutes de retard mais rien de dramatique. Je réserverai à nouveau si les tarifs sont compétitifs.

FE
felixtravel
octobre 2025

Excellente surprise avec Brussels Airlines. Vol Bruxelles-Berlin parfaitement à l'heure, accueil souriant dès l'enregistrement. Les sièges sont confortables, le personnel attentif même sur un court vol. On m'a même proposé une collation de qualité sans me la facturer en plus. Ambiance à bord vraiment détendue et professionnelle. C'est devenu ma compagnie préférée pour l'Europe…

PM
philippe-m
octobre 2025

Brussels Airlines pour un aller-retour Bruxelles-Barcelone. Globalement correct, le personnel était aimable et le service de base assuré. Les deux vols se sont déroulés sans incident particulier et à l'heure. La nourriture en vol était standard, rien d'exceptionnel. Le confort des sièges est moyen, j'ai ressenti des douleurs lombaires sur le retour. C'est une compagnie fiable…

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)