Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

207 avis sur cette compagnie
SO
sophieB
septembre 2025

Expérience décevante avec Brussels Airlines. Le vol Bruxelles-Lisbonne s'est déroulé sans problème majeur, mais les prestations manquent de raffinement. Le personnel était courtois mais pressé. Les repas proposés étaient basiques et peu savoureux. En classe économique, les sièges ne disposent pas de prises USB, ce qui est dommage en 2024. Pour le prix demandé, j'aurais attendu…

MA
marcd75
septembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines, plutôt satisfait globalement. L'avion était propre et l'équipage très courtois. Le seul bémol : le repas proposé était assez basique, juste un sandwich et une boisson. Ponctualité impeccable au décollage et à l'atterrissage. Les sièges auraient pu être un peu plus confortables pour un vol de 2 heures. Je reprendrais cette…

JE
jeanpierre42
septembre 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Rien d'exceptionnels mais rien de grave non plus. Le personnel était courtois sans être chaleureux, les sièges un peu justes pour un mec de ma carrure. Le pire c'est qu'on a attendu 45 minutes sur le tarmac sans explications. Pas dépanné pour le prix qu'on paie. Globalement c'est correct mais y a mieux.

MA
marc1976
septembre 2025

Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. L'embarquement était bien organisé et le personnel très courtois. Les sièges sont un peu étroits mais acceptables pour un vol de 2h30. Le repas léger proposé était frais et correctement présenté. Vol arrivé à l'heure, je suis globalement satisfait de cette expérience.

SO
sophievoyages
août 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam impeccable. L'enregistrement s'est fait rapidement au comptoir, le personnel était souriant et efficace. Les sièges sont corrects pour un vol court, et même un petit encas avec boisson a été servi. Je voyage régulièrement avec Brussels Airlines et je n'ai jamais eu de problème majeur. Bon rapport qualité-prix pour une compagnie européenne.

JE
jeanpierre42
août 2025

Vol Bruxelles-Londres avec Brussels Airlines, correct dans l'ensemble. Le service était standard, rien d'exceptionnel mais rien de vraiment mauvais non plus. Les sièges sont un peu justes mais c'est normal en classe éco. Ponctualité respectable et le personnel professionnel. Un bon choix pour un court vol européen sans dépenser trop.

MA
marc1987
août 2025

Vol Bruxelles-Amsterdam en retard de 45 minutes sans vraie explication. Le personnel était courtois mais les sièges en economy sont très serrés pour un vol même court. Les boissons et snacks étaient basiques mais corrects. À part le retard, rien de catastrophique, juste standard pour une compagnie régionale.

JE
jeanp42
août 2025

Excellent vol Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines. L'enregistrement s'est fait rapidement, les hôtesses parlaient trois langues et ont vraiment pris soin des passagers. Le petit-déjeuner proposé était de qualité, bien meilleur que ce qu'on trouve habituellement chez les low-cost. Seul bémol : l'avion était un peu bruyant à l'intérieur. Vraiment satisfait de cette…

MA
marc1978
août 2025

Vol Bruxelles-Barcelone en classe économique. L'embarquement était désorganisé et nous avons décollé avec 25 minutes de retard sans explication. Les sièges sont étroits et l'écran de divertissement ne fonctionnait pas. Le personnel était courtois mais débordé. Pour le prix, j'aurais attendu mieux.

SO
sophie84
août 2025

Expérience décevante sur Brussels Airlines. Vol retardé de 45 minutes sans vraiment d'explications claires. Le personnel cabine était distant et peu attentif aux demandes des passagers. Les sièges confort supplémentaires ne valaient pas vraiment le surcoût payé. Ne le recommande pas particulièrement.

SO
sophieb1977
août 2025

Expérience décevante avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Amsterdam. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça. Mais les sièges étaient très étroits et inconfortables, même pour un court trajet d'une heure. Le service en cabine était basique, pas de collation gratuite proposée. Je n'ai pas senti de différence avec un low-cost, donc je ne recommande pas vraiment à ce tarif.

M8
marc-87
août 2025

Vol Bruxelles-Paris en retard de 45 minutes, pas d'explication claire à bord. Les hôtesses étaient polies mais le service a manqué d'organisation. Le siège était confortable et l'avion bien entretenu. Pour le prix, je m'attendais mieux.

SB
sophie-b
juillet 2025

Déçu par Brussels Airlines sur mon trajet Bruxelles-Berlin. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça, mais le personnel semblait fatigué et peu souriant. Les portions de collation ridicules pour un vol de 2h30, et quand j'ai demandé un café, on m'a dit que c'était fini. Les sièges sont corrects mais rien d'exceptionnels. Pour ce prix-là, je m'attendais à mieux.

SB
sarah-b1978
juillet 2025

Expérience mitigée sur le vol Bruxelles-Amsterdam. Le décollage a eu 25 minutes de retard sans explication claire, ce qui m'a fait rater ma correspondance. L'équipage était sympathique mais peu disponible. Les petits croissants du petit-déjeuner étaient rassis. Espace bagages très limité en cabine.

CE
cecileb22
juillet 2025

Excellent service Brussels Airlines sur Bruxelles-Barcelone. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont anticipé les besoins des passagers. Le plateau repas était savoureux, les boissons généreuses. Retard de 15 minutes à l'arrivée mais l'équipage s'en est excusée. Très satisfait, je recommande vivement.

MA
marc67
juillet 2025

Bon vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. L'avion était propre et le personnel courtois, même si un peu débordé. Mon seul reproche concerne le retard de 25 minutes au décollage sans vraiment d'explication. Les sièges en économie sont assez étroits mais acceptables pour un vol court. Je referais confiance à cette compagnie pour mes déplacements européens.

SA
sarahvoyages92
juillet 2025

Excellent vol Bruxelles-Tokyo avec Brussels Airlines. Personnel très accueillant, même après 11h de vol. Les sièges en classe économique offrent un bon support lombaire et l'écran individuel était réactif. Seul bémol : le repas du matin était un peu léger. Très satisfait du rapport qualité-prix.

ST
sophie-travel
juillet 2025

Excellente expérience sur Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. L'embarquement était fluide et organisé, le personnel parlait plusieurs langues et était très courtois. Les sièges offrent un bon confort pour un vol court, même en économique. Le petit déjeuner était correct, viennoiseries fraîches et café acceptable. Vol à l'heure, arrivée pile. Je recommande cette…

CM
caroline-m
juin 2025

Vol Bruxelles-Madrid avec Brussels Airlines, expérience moyenne. L'avion était relativement vieux avec des sièges étroits et inconfortables. Le service à bord était basique, juste un café et un petit biscuit. Pas de divertissement intégré sur ce vol court. Ponctualité correcte mais rien de particulier à noter. Pour ce prix, je m'attendais à mieux pour une compagnie belge.

PI
pierred92
juin 2025

Excellent vol avec Brussels Airlines de Bruxelles à Amsterdam. Le personnel était souriant et efficace, les repas corrects pour un court courrier, et surtout pas de retard. L'avion était bien entretenu et pas trop bruyant. C'est une compagnie qui mérite d'être connue, je recommande vivement.

À comparer

Autres compagnies aériennes bien notées

  1. 1Singapore AirlinesSQ4.7 (234)
  2. 2All Nippon AirwaysNA4.6 (211)
  3. 3Qatar AirwaysQR4.5 (231)
  4. 4Japan AirlinesJL4.5 (224)
  5. 5EmiratesEK4.4 (233)
  6. 6Etihad AirwaysEY4.4 (229)