Compagnie aérienne
Brussels Airlines

Brussels Airlines

À propos

Compagnie aérienne Belge (ex Sabena). Appartient désormais au groupe Lufthansa.

Avis voyageurs

349 avis sur cette compagnie
ST
sophie-travel
janvier 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam avec Brussels Airlines. Le personnel était courtois mais peu disponible lors du service. Les sièges en classe économique sont vraiment étroits et inconfortables pour un vol de 2h30. Pas de divertissement en vol non plus. C'est correct pour un court-courrier mais sans plus.

SO
sophieb45
janvier 2026

Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines, très satisfait globalement. Ponctualité impeccable, personnel accueillant et à l'écoute. Le siège était confortable et l'embarquement bien organisé. Seul reproche, pas de WiFi à bord contrairement à certains concurrents. Bonne compagnie pour les courts trajets en Europe.

SY
sylviet
janvier 2026

Déçu par Brussels Airlines sur Bruxelles-Madrid. Retard de 45 minutes sans explication claire, puis lors de l'embarquement c'était un peu le chaos. Les sièges sont convenables mais l'accueil en cabine manquait de chaleur. Le repas était basique mais correct. Pour ce tarif je m'attendais à mieux honnêtement.

SA
sarahb2021
janvier 2026

Très bon vol Bruxelles-Lisbonne avec Brussels Airlines. L'accueil à bord était chaleureux, le petit déjeuner copieux et frais pour un court courrier. L'avion était propre et moderne, avec un personnel attentif tout au long du vol. Ponctualité impeccable, nous avons même atterri cinq minutes en avance. Je volerai sans hésiter à nouveau avec cette compagnie.

SA
sarahk92
janvier 2026

Déception totale sur le vol Bruxelles-Kinshasa. L'avion avait 2h30 de retard sans explication claire, et une fois à bord, l'air conditionné ne fonctionnait pas correctement pendant 45 minutes. Le personnel restait vague quant aux raisons du délai. Les toilettes étaient aussi peu entretenues. Pour le prix payé, c'était franchement insuffisant. Je ne reprends pas Brussels…

MA
marc47
janvier 2026

Vol Bruxelles-Madrid avec Brussels Airlines, plutôt satisfait dans l'ensemble. L'embarquement était fluide et le personnel cabin crew très courtois. Les sièges economy sont un peu justes en profondeur mais supportables pour un vol de 2h30. Petit bémol : le service de boisson a été expédié, on sentait la pression horaire. Je réserverai à nouveau mais pas en priorité absolue.

SK
sophie-k
janvier 2026

Décevant. Vol Bruxelles-Barcelone avec Brussels Airlines. L'embarquement était désorganisé, on a attendu 30 minutes sans explication. Le personnel ne semblait pas motivé et les collations offertes en vol étaient minuscules. Seul point positif : la ponctualité du vol lui-même. Pour le même prix, j'aurais préféré prendre une autre compagnie.

JE
jeand91
janvier 2026

Très bonne expérience avec Brussels Airlines sur le trajet Bruxelles-Londres. Le personnel était professionnel et attentionné, les boissons proposées gratuitement. L'avion était moderne et bien entretenu, les sièges confortables pour un vol court-courrier. Le décollage et l'atterrissage se sont déroulés sans problème. Je recommande cette compagnie sans hésiter.

SB
sophie-b
janvier 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam ponctuel et agréable. Les hôtesses parlaient plusieurs langues et ont géré les demandes spéciales sans problème. Le repas était acceptable, rien d'exceptionnel mais pas mauvais. Je reprendrais Brussels Airlines sans hésiter pour des courts trajets.

SO
sophied42
janvier 2026

Expérience décevante sur Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines. Le vol affichait 40 minutes de retard sans raison communiquée clairement. Une fois à bord, les hôtesses semblaient débordées et peu souriantes. Les boissons étaient limitées et le sandwich servi était dur. C'est dommage car les prix sont convenables mais le service laisse à désirer.

M1
marc-1987
janvier 2026

Vol Bruxelles-Amsterdam en retard de 45 minutes à cause d'un problème technique. L'équipage a été honnête sur la situation et nous a donné des informations régulières. Une fois en vol, les hôtesses étaient attentionnées malgré le timing serré. Les sièges Economy sont un peu étroits mais acceptables pour un court courrier. Le service de boissons était rapide et efficace.

ST
sarahb-travel
janvier 2026

Excellente expérience avec Brussels Airlines pour mon trajet vers Barcelone. Ponctualité impeccable, embarquement fluide et staff vraiment attentif. Les sièges sont un peu juste en largeur, mais correct pour du court-courrier. Ils ont même offert un café gratuit sans le demander. Le prix était compétitif et je n'ai pas eu de frais cachés. Je recommande vivement, surtout pour…

JE
jean42
décembre 2025

Vol Brussels Airlines acceptable mais sans plus. Le check-in était rapide et efficace. Cependant, les sièges étaient assez étroits et l'espace pour les jambes limité. Les boissons et snacks gratuits sont appréciés. Pas d'incidents majeurs mais rien d'extraordinaire non plus. À considérer selon le prix.

JE
jeanpierre44
décembre 2025

Excellente expérience avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Johannesburg. Les sièges en classe économique sont confortables, bien rembourrés. Les repas étaient variés et savoureux, le service attentionné sans être envahissant. L'embarquement s'est déroulé sans problème et nous sommes arrivés à l'heure. Je recommande vivement cette compagnie pour les longs courriers.

J2
jeanpierre-2001
décembre 2025

Vol SN402 Bruxelles-Barcelone parfait. Arrivée à l'heure, équipage courtois et efficace. Le petit déjeuner était correct bien que basique. Rapport qualité-prix honnête pour une compagnie européenne. Je referai le voyage avec Brussels Airlines sans hésiter.

SB
sylvie-b77
décembre 2025

Expérience décevante sur le vol Bruxelles-Berlin. Retard de 45 minutes au départ sans explication claire à bord. Les hôtesses étaient stressées et peu disponibles. Le repas proposé était basique et froid. Les sièges offrent un bon dossier mais l'espace pour les jambes est limité. Je ne recommande pas cette compagnie pour des trajets en milieu de journée.

JE
jeanpb47
décembre 2025

Vol Bruxelles-Berlin avec Brussels Airlines, arrivée retardée de 45 minutes sans communication claire pendant le vol. Le personnel semblait débordé, les toilettes n'étaient pas très propres et le café était tiède. Les sièges sont convenables mais rien d'exceptionnel. À ce tarif-là, j'aurais attendu mieux de la part d'une compagnie belge.

S8
sophie-86
décembre 2025

Décevant avec Brussels Airlines sur Bruxelles-Amsterdam. Le vol était à l'heure, c'est déjà ça, mais l'accueil à bord était froid et peu professionnel. Pas de collation offerte sur ce trajet court, ce qui est normal, mais l'absence de sourire du personnel m'a marqué. L'avion était propre et confortable, donc ce n'est pas une catastrophe, juste une expérience moyenne.

TH
thomas84
décembre 2025

Brussels Airlines Bruxelles-Barcelone. Mon vol a eu deux heures de retard sans explications claires. Les hôtesses n'ont pas proposé de compensation alimentaire. Les sièges sont anciens et inconfortables. Pour un vol court, c'est acceptable, mais à ce prix je m'attendais à mieux. Je préfère d'autres compagnies désormais.

MA
marcb1987
décembre 2025

J'ai pris Brussels Airlines pour un vol Bruxelles-Paris et j'ai été agréablement surpris. L'accueil au sol était courtois, l'avion était propre et bien entretenu. Les sièges auraient pu être un peu plus spacieux en economy mais rien d'anormal. Le vol était à l'heure et le personnel de cabine souriant. Je recommande sans hésiter pour les trajets européens courts.

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